Solucionado Samsung Galaxy Note 5 que no se enciende después de dañar el puerto de carga

El #Samsung #Galaxy # Note5 es un modelo lanzado en 2015 que actualmente sigue siendo utilizado por muchos consumidores. Como miembro de la familia Note, el teléfono utiliza una gran pantalla Super AMOLED de 5, 7 pulgadas y un lápiz táctil llamado S Pen. Este es un dispositivo favorito entre los consumidores a los que les gusta ser productivos mientras viajan, ya que les brinda métodos de entrada flexibles y una pantalla grande. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy Note 5 no se enciende después de dañar el problema del puerto de carga y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 5: No se enciende después de dañar el puerto de carga

Problema: Hola, aprecio su tiempo y conocimientos para ayudar. Como es consciente de los muchos problemas con la nota 5. He estado usando este teléfono por 2 años desde que salió sin problemas hasta la actualización en la que mi teléfono no se enciende, se reinicia, la pantalla ODEN, etc. Experimenté esto y todo se resolvió después de que instalé la aplicación WAKELOCK. El único problema principal durante ese tiempo fue que no puedo dejar que la batería del teléfono alcance el 0% o, de lo contrario, no se volvería a encender. La solución a esto es reemplazar la batería. Al llegar a la pantalla de inicio, debo activar la aplicación WakeLock INMEDIATAMENTE para que el teléfono permanezca encendido. Así que hice esto durante meses sin apagar mi teléfono y funcionó muy bien, nunca más encontré esos terribles problemas comunes de la actualización (¿malvavisco?).

** Mi problema comienza ahora **:

Hasta la semana pasada, accidentalmente inserto mi cargador de manera opuesta y atasqué / dañé el puerto de carga del teléfono. Hasta unos días más tarde, dejó de encenderse para siempre. Lo llevé a una tienda y lo probé con un técnico que usaba una batería llena y aún no había señales de encenderlo.

** Mi pregunta**

¿Podría un puerto de carga dañado afectar la placa base? Sólo atasqué el puerto de carga, ¿es esto suficiente para afectar a la placa base? ¿Leí que el puerto de carga está bien conectado con el botón de encendido / placa base? La cosa es que mi teléfono ha estado funcionando perfectamente bien durante meses con la aplicación wakelock ... hasta que atasqué el puerto de carga ... ¿cómo podría afectar esto gravemente a la placa base? ¿Valdría la pena intentar el reemplazo del puerto de carga ya que no hubo problemas graves antes del incidente del puerto de carga? Gracias por tu tiempo y pensamientos.

Solución: Cuando se atasca en el cargador, esto podría haber dañado el puerto y sus dos partes metálicas separadas se conectaron, lo que provocó un cortocircuito. Este cortocircuito usualmente dañará los componentes electrónicos. Puedes intentar reemplazar el puerto de carga del teléfono. Si esto no funciona, debe hacer que un técnico revise el circuito del teléfono y averigüe qué componente ha sido dañado, ya que generalmente este puede ser reemplazado.

Nota 5 no se enciende

Problema: la batería de mi teléfono se agota durante la noche porque no la tenía cargando. En la mañana lo conecté para cargar y leí el 99% de la carga tan pronto como lo conecté. Traté de encenderlo no lo haría. Luego siguió parpadeando entre un símbolo de batería descargada y 99% cargado. Hice lo que fuera necesario para reiniciarlo (volumen, combinación de energía doméstica), surgió una pantalla azul con Android y la actualización de software de msg se instaló durante unos 20 segundos, luego aparece el comando sin reposo de Android. He intentado reiniciar, borrar datos, borrar caché e instalaciones desde la opción SD del menú de recuperación ... nada de eso funcionó, así que ofrezca una solución diferente. Realmente espero que puedas ayudar.

Solución: debe intentar iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que cuando haga esto, los datos de su teléfono se borrarán. Si esto no soluciona el problema, lo más probable es que sea causado por un componente de hardware que no funciona correctamente. Lo mejor que puede hacer en este caso es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 No responde No se carga

Problema: Hola, estaba usando mi teléfono cuando inicialmente se congeló, después de unos segundos la pantalla se volvió negra y los botones no respondían. He solucionado todos los problemas (reinicio, reinicio, etc.) pero no he tenido ninguna reacción del teléfono. Está completamente muerto y tampoco responde a un cargador. Vivo en Irlanda, así que no tengo soporte SAMSUNG. ¿Alguna idea sobre cómo puedo solucionar esto o cuál es el problema? Además, ¿tendría alguna idea en un rango de precios si llevo mi teléfono a una tienda para que un técnico pueda echarle un vistazo?

Solución: Lo que querrá hacer ahora es asegurarse de que la batería tenga la carga suficiente para encender el teléfono. Siga los pasos enumerados a continuación para cargar el teléfono.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos que puedan estar presentes en el puerto.
  • Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
  • Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora.
  • Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen.

En caso de que el teléfono no responda y no se encienda o cargue, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware. El costo de la reparación dependerá de la zona en la que viva. Lo mejor es consultar directamente en el taller de reparaciones sobre cuánto le costará.