El Samsung Galaxy S7 resuelto no se inicia después de la actualización del software

El #Samsung #Galaxy # S7 es uno de los teléfonos más antiguos de la generación que aún es popular entre los consumidores de hoy. Lanzado por primera vez en 2016, este teléfono tenía las mejores especificaciones de línea en ese entonces. Tiene una pantalla Super AMOLED de 5, 1 pulgadas y utiliza el procesador Snapdragon 820 combinado con 4 GB de RAM, lo que le permite realizar cualquier tarea sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S7 no se inicia después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 no se inicia después de la actualización del software

Problema: Después de una gran actualización durante la noche, hace unas semanas, mi modelo de Galaxy S7 SM-G930F nunca arranca. He intentado todos los métodos en la solución de problemas, incluso he flasheado el teléfono dos veces.

Cuando se reinicia el teléfono,

(1) aparece el logotipo "SAMSUNG GALAXY S7", y

(2) luego pasa a solo "SAMSUNG" parpadeando,

(3) el "Android está empezando - Optimizando la aplicación 49 de 49".

(4) Repita los pasos (2) y (3)

(5) Aparece ocasionalmente "instalando aplicaciones".

En la mayoría de los casos, la pantalla solo tiene "SAMSUNG" parpadeando

Solución: Para solucionar este problema, deberá iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego realizar los pasos que se detallan a continuación.

  • Limpie la partición de caché del teléfono.
  • Realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 no está cargando

Problema: Mi Samsung Galaxy S7 se apagó con un buen nivel de batería hoy. Lo enchufo y mostrará el rayo y el símbolo de carga, pero nunca se acumula carga. El intento de cualquiera de las combinaciones de teclas de reinicio falla, excepto que si mantengo Volume UP, Home y luego presiona Power, se me dice que esto está iniciando un proceso para instalar un nuevo sistema operativo, con un volumen bajo supuestamente activando un reinicio (se activa la alimentación apagado, no reinicio), y subir el volumen activando esta instalación. No me meto con esas cosas, así que esto es muy inesperado.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o residuos. Limpie el puerto de carga con una lata de aire comprimido. Una vez que el puerto esté limpio, intente cargar el teléfono usando los métodos que se detallan a continuación.

  • Use un cargador de pared y cargue el teléfono por 20 minutos.
  • Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono.
  • Intenta cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.

Si el cargador del teléfono intenta reiniciar el dispositivo, mantenga presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos.

Si el problema persiste, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 se apaga solo

Problema: Hace unos días mi teléfono comenzó a apagarse solo. Cuando lo vuelvo a encender, dice 56% cuando acaba de decir 85%. La única forma en que se mantendrá es si lo mantengo cargado. Traté de restablecer la fábrica. Voy a ir a arreglar la batería esta semana. Pero eso cuesta dinero, así que si hay algo más que pueda hacer, por favor hágamelo saber.

Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y el problema persiste, es muy probable que ya esté causado por una batería defectuosa. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

El cargador S7 debe colocarse para cargar el teléfono

Problema: Estimado equipo, compré un Samsung S7 este enero. De repente, la semana pasada el teléfono comenzó a tener problemas de carga. Necesita ayuda para estar en la posición correcta para que el cargador pueda suministrar energía al dispositivo. Esta ayuda es para apoyar el extremo del cable que ingresa al teléfono sobre algo (uso una cuchara), para que pueda hacer contacto y mostrar el símbolo de carga. Sin embargo, incluso cuando el teléfono parece estar cargando, lleva mucho tiempo cargarlo. Dentro de una hora cobra menos del 15%. ¿Hay alguna manera de que pueda solucionar este problema? Gracias de antemano

Solución: En casos como este, lo primero que deberá hacer es reemplazar el cable de carga por uno nuevo. Esto le permitirá verificar si es un cable dañado el que está causando el problema. También debe intentar usar un cargador de pared diferente para cargar el teléfono. En caso de que el problema persista, intente limpiar el puerto de carga con una lata de aire comprimido, ya que a veces la suciedad o los residuos atrapados en este puerto pueden causar problemas de carga.

S7 Recuperando fotos del teléfono con pantalla dañada

Problema: ¡Hola! Mi LCD fue un caso perdido y necesita reemplazos y no estoy dispuesto a gastar en reparaciones. El teléfono todavía estaba en condiciones de trabajo. Algo pesado cayó sobre él y fue el tipo de pantalla agrietada que vi inmediatamente. Al día siguiente, la pantalla se volvió negra. Tengo fotos y canciones que querré recuperar, pero no estoy seguro de qué hacer. ¿Algún consejo?

Solución: si la pantalla está en negro pero el teléfono aún funciona, puede intentar desbloquear el dispositivo usando el servicio Find My Mobile de Samsung. Tenga en cuenta que esto solo funciona si tiene una cuenta de Samsung conectada con el teléfono. Una vez que el teléfono haya sido desbloqueado, puede intentar usar el Smart Switch para hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono en su computadora.

Si esto no funciona, primero deberá reparar la pantalla del teléfono.