El Samsung Galaxy S7 Edge resuelto no se carga desde el cargador de pared

El #Samsung #Galaxy # S7Edge es el hermano mayor del S7, ambos lanzados en 2016. A pesar de que este es un modelo de dos años, todavía puede funcionar bastante bien debido a la poderosa arquitectura de hardware que usa como así como las constantes actualizaciones de software que sigue recibiendo. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S7 Edge no se carga debido al problema del cargador de pared y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S7 Edge no se carga desde el cargador de pared

Problema: ¡Hola! He tenido este problema con mi Galaxy S7 Edge por un par de meses. De la nada, deja de cargar en las tomas de corriente y la batería se agota increíblemente rápido. Además, el teléfono es mucho más lento. Lo he llevado a la tienda de Samsung en Londres, ya que todavía está en garantía, pero no pueden encontrar nada después de ejecutar el diagnóstico completo. No se cargó en sus estaciones de carga en la tienda (excepto las inalámbricas), pero sí con el cable del representante ... Perdí la esperanza de arreglarlo, prácticamente cargando mi cable para cargarlo en mi computadora en el trabajo durante todo el día . Hace poco me fui de vacaciones al extranjero y el teléfono comenzó a cargarse y agotó la batería normalmente sin que yo hiciera nada y esto duró hasta unos días después de que regresé a casa. Ahora ha vuelto a cargar en la computadora solamente y se necesita todo el día para llegar al 100%, solo para durar un par de horas. He revisado varios de sus artículos y he probado las soluciones propuestas, pero ninguna de ellas parece ser lo que estoy buscando. Sería genial si pudieras pensar en algo que todavía no haya visto. ¡Gracias!

Solución: Si el teléfono no se carga con un cargador con cable, pero se carga con un cargador inalámbrico, existe la posibilidad de que el problema se deba a un puerto de carga defectuoso. Por lo general, si este puerto tiene algo de suciedad que cubra uno de los pines, no podrá cargar el teléfono. Intenta limpiar este puerto con una lata de aire comprimido. En caso de que el problema persista, es posible que estemos viendo un ensamblaje de puerto de carga dañado aquí. Deberá reemplazar este puerto en un centro de servicio.

Con respecto al problema de que el teléfono pierda rápidamente la carga de la batería, esto podría deberse a una falla en el software del teléfono. Intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. No instale ninguna aplicación en su teléfono después del restablecimiento, en lugar de eso, intente verificar si el problema persiste. Si lo hace, entonces tendrá que cambiar la batería de su teléfono, ya que podría estar defectuoso.

S7 Edge no tiene carga

Problema: Mi S7 Edge no mantenía una carga por más de 3 horas y se apagaba cuando todavía le quedaban entre un 10% y un 15%. Me cambiaron la batería pero sigue haciendo lo mismo. Lo he tenido durante casi 2 años, pero aún parece nuevo y funciona bien, además del problema de carga.

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si tiene uno, intente eliminarlo ya que podría estar causando el problema. También existe la posibilidad de que un problema de software sea el culpable. Para verificar si este es el caso, necesitará hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. En caso de que lo haga, deberá llevar esto a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría ser causado por un componente de hardware defectuoso, posiblemente el IC de alimentación.

El botón de encendido del S7 Edge no funciona

Problema: ¡ Mi S7 Edge no se vuelve a encender! El botón de encendido no funciona, el escáner de huellas dactilares no funciona. El botón de encendido no ha funcionado durante un par de semanas, pero no estuvo tan mal, ya que puedo usar el botón de inicio para activar el teléfono. Ayer mi teléfono se apagó y he estado intentando volver a encenderlo, probé el reinicio por software y eso no funcionó. Lo conecté a mi computadora y eso tampoco funcionó, mi computadora muestra que está conectada a ella, pero eso es todo. Se cargará porque cuando lo conecto en la batería aparece pero eso es lo que va a llegar.

Solución: Desafortunadamente, en este caso no hay otra opción que hacer que el botón de encendido del teléfono sea reparado o posiblemente reemplazado en un centro de servicio, ya que no podrá encender el teléfono si este botón no funciona.

S7 Edge se congela en la pantalla de Samsung

Problema: el teléfono comenzó a congelarse ya que se apagó sin ningún motivo. Intenté reiniciarlo varias veces, pero no pude pasar de la pantalla de Samsung, donde se congelaría de nuevo. Después de eso se volvió negro y ya no se encendía. He intentado cargar y nada ha cambiado. No estoy seguro de si está cargando más allá del 3%.

Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, le sugiero que la quite primero. Una vez que haya retirado la tarjeta, deberá conectar el teléfono a su cargador de pared y dejar que se cargue durante al menos 20 minutos. Si el teléfono no se carga, intente limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, luego use un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono. Cuando el teléfono tenga suficiente carga, acceda al modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría estar causado por un componente de hardware defectuoso.

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