La cámara Samsung Galaxy S8 resuelta dejó de funcionar después de la actualización del software

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S8 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este es un modelo estrella lanzado el año pasado que luce una pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas y utiliza el procesador Snapdragon 835. Este teléfono también es mejor conocido por su cámara que toma fotos de alta calidad. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la cámara Galaxy S8 que dejó de funcionar después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La cámara S8 dejó de funcionar después de la actualización del software

Problema: Después de la nueva actualización, mi cámara dejó de funcionar. Tengo que restablecerlo. Y probé todo lo que sugirió. La cámara dice deslizar para cambiar y luego aparece un error de falla de la cámara. Sólo he tenido este teléfono durante dos años. Estoy listo para comprar uno nuevo y nunca recomiendo un teléfono Samsung a nadie.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego iniciarlo en modo de recuperación. Desde aquí, debe borrar la partición de caché del teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Reinicie su teléfono una vez hecho esto, luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que el problema podría deberse a un ensamblaje de la cámara defectuoso.

El flash de la cámara S8 se activa aleatoriamente

Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy S8, lo he enviado recientemente a Samsung cuando ya no responde. Desde que lo recibí, lo configuré y comencé a usarlo; sin embargo, el flash de la cámara comenzó a dispararse al azar, hice una búsqueda rápida en Google y probé esas soluciones rápidas, pero nada parece funcionar, solo me pregunto si puedes ayudar.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si el problema se debe a una aplicación que descargó. Para hacer esto solo inicia el teléfono en modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema continúe, incluso en el Modo seguro, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará la posibilidad de que el problema sea causado por un problema de software.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría ser causado por un componente de hardware defectuoso.

La cámara S8 es negra al tomar fotos

Problema: al intentar tomar una foto, la cámara es completamente negra. No me permite tomar fotos y parece que se congela. He intentado descargar aplicaciones como Tiny scan por motivos de trabajo y aún así no puedo tomar una foto. Soy un representante de ventas y es una herramienta que uso todos los días todos los días por motivos de trabajo. No sé si hubo una aplicación que se eliminó en algún lugar a lo largo de la línea. No sé qué poner para la versión de Android. Disculpas por adelantado

Problema relacionado: cuando tomo fotos, algunas aparecen bien, pero algunas tienen el lado izquierdo atenuado. Es un anuncio totalmente gris si se pierde una gran pérdida de papel en la mitad de la pantalla. También en uno mostraba la foto completa, pero parecía que una mitad ahora estaba más viva que la otra. Algo que es realmente extraño es que en la galería puede mostrar las fotos con claridad, pero luego se atenúa cuando hago clic en una para abrirla.

Problema relacionado: Mi cámara en el Samsung Galaxy S8 muestra una pantalla medio borrosa y mitad negra cuando está en modo selfie. ¿Por qué, cómo arreglo esto? Estaba bien hace 2 días y hoy no puedo tomarme una selfie en absoluto, ya que la pantalla se muestra como la describí anteriormente. Por favor, ayuda, este es un teléfono de 1 año y por qué sucede, gracias

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara del administrador de la aplicación. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, continúe con los pasos de solución de problemas adicionales que se enumeran a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría ser causado por un componente de hardware defectuoso.