Solucionado Samsung Galaxy S8 Sin señal desde la red después de la actualización del software

El #Samsung #Galaxy # S8 es uno de los teléfonos emblemáticos favoritos del año pasado entre los consumidores según la cantidad de unidades que se vendieron en todo el mundo. Hoy en día, este modelo sigue siendo bastante poderoso y puede manejar cualquier cosa que se le arroje gracias a su procesador Snapdragon 835 combinado con 4GB de RAM. El uso de una pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas hace que el teléfono sea ideal para ver varios contenidos multimedia. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S8 sin señal de la red luego de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S8 No hay señal de la red después de la actualización del software

Problema: el Samsung galaxy S8 de mi hija actualizó el software del sistema anoche a G950USQS5CRH1, versión 8.0.0 de Android. Ahora no se recibe ninguna señal del transportista. El teléfono ha estado funcionando normalmente. He seguido todos los pasos enumerados en su artículo, excepto el restablecimiento de fábrica o el software flash. En este punto, estamos esperando al 20 de septiembre cuando podamos inscribirnos en el seguro de nuestra compañía para reemplazar el teléfono. ¿Alguien más se ha quejado de este problema después de la última actualización de Samsung?

Solución: si este problema se produjo justo después de una actualización de software, entonces debería intentar realizar un restablecimiento de fábrica, ya que el problema podría deberse a datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante el proceso de actualización. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. También debe intentar insertar una tarjeta SIM diferente en el teléfono para verificar si el problema se debe a una SIM defectuosa.

En caso de que el problema persista después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe revisarlo en un centro de servicio.

S8 No hay red de datos celulares disponible al realizar llamadas

Problema: Tengo un Samsung Galaxy S8 comprado en los Estados Unidos. Actualmente lo uso en la India en una tarjeta SIM de la India. Tengo un problema extraño en el que puedo hacer llamadas de mis contactos recientes. Sin embargo, cuando intento hacer llamadas con el teclado de marcación, se muestra “No hay red celular disponible. Conéctate a una red wifi disponible para hacer llamadas ”

Solución: Para solucionar este problema, intente eliminar primero la tarjeta SIM como una posible causa de este problema. Use una tarjeta SIM diferente en su teléfono y luego verifique si el problema persiste. En caso de que así sea, continúe con los pasos que se enumeran a continuación.

  • Intenta desactivar la opción de llamadas Wi-Fi de tu teléfono. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones. Toque Configuración y luego Conexiones. Deslice el interruptor de Wi-Fi a la derecha a la posición OFF.
  • Verifique si el problema ocurre cuando el teléfono se inicia en modo seguro. Si no ocurre en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación,
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S8 no puede hacer llamadas salientes

Problema: Samsung S8 no puede realizar llamadas salientes en datos móviles. Carrier es Freedompop que utiliza Sprint. Hasta ahora han sido analfabetos con su ayuda o al menos hasta que me han entregado a alguien que sabe más que leer las indicaciones en la pantalla de llamadas. Puedo hacer llamadas por wifi pero no por móvil. Todo lo demás funciona bien móvil o wifi. simplemente no puede hacer una llamada en el móvil. He hecho 2 reinicios de fábrica con el mismo resultado. Comenzando a sospechar la tarjeta SIM pero no estoy seguro. He activado y desactivado la configuración en la configuración de red en vano. Cualquier ayuda sería muy apreciada.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que su cuenta tenga suficientes créditos para realizar una llamada. Puedes confirmarlo con tu operador. El siguiente paso es asegurarse de que el teléfono tenga una buena señal móvil. Si se encuentra en un área con poca cobertura de red, le sugiero que vaya a un lugar diferente que tenga una buena señal. En caso de que el problema persista y como ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, debe intentar usar una tarjeta SIM diferente en su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen este problema, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S8 no puede contestar llamadas telefónicas

Problema: para empezar no me gusta mi S8 ALOT !! Tenía un S7 antes y fui a Verizon (tienda no corporativa) porque tenía un problema de carga. Dejé que el vendedor me convenciera de un nuevo teléfono. Me doy cuenta demasiado tarde de que el S8 no era la mitad del teléfono que mi S7. Un técnico de nivel 2 en Verizon lo expresó mejor: "¡Cambié mi Corvette cargado por un VW base" !! Pero es lo que tengo, el último problema es cuando mi teléfono suena. El símbolo de mi teléfono no se abre hasta que suene el cuarto, mi pantalla está completamente en blanco. Si abro mi pantalla o la tengo abierta, aún no puedo contestar el teléfono. AYUDA POR FAVOR !!

Solución: Es muy probable que este problema se deba a un problema de software. Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego iniciarlo en modo de recuperación. Desde aquí, borre la partición de la memoria caché del teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.