Solucionado Samsung Galaxy S8 que no se conecta a Wi-Fi después de la actualización del software

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S8 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este es un modelo emblemático lanzado el año pasado que es más conocido por su excelente diseño y su uso de componentes de hardware potentes. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S8 no se conecta a Wi-Fi luego de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S8 no se conecta a Wi-Fi después de la actualización del software

Problema: tengo un S8 que no se conecta a WiFi después de la actualización. Siguió todos sus pasos y todavía no hay alegría. La tienda de vodafonía probó algo * que tampoco funcionó. Había trabajado brillantemente anteriormente. Cualquier consejo por favor. Gracias.

Solución: intente verificar si este problema ocurre cuando el teléfono se conecta a una red Wi-Fi diferente. Si el teléfono puede conectarse a una red diferente, entonces el problema podría deberse a un problema con el enrutador de su hogar. En caso de que el teléfono aún no pueda conectarse a una red Wi-Fi diferente, realice los pasos de solución de problemas adicionales que se detallan a continuación.

  • Olvídese de la red Wi-Fi del teléfono y luego intente conectarse de nuevo.
  • Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. No instale ninguna aplicación en su teléfono después del restablecimiento; en lugar de eso, intente verificar primero si el problema persiste.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría ser causado por un componente de hardware defectuoso.

La llamada Wi-Fi del S8 solo funciona en 2.4GHz

Problema: las llamadas wifi siempre estarán en gris en 5g. Trate de usar 2.4g para solucionar el problema. Después de la mañana del infierno, no obteniendo la ayuda que necesitaban Sprint y Samsung con respecto a este problema, al pasar el representante de Samsung, asegúrese de que mi red sea de 2.4 g. Reinicie el teléfono desde la partición, todo el ts'ing. Nada funcionaba en casa. Frustrarse, ir a trabajar Ir al trabajo: llamadas Wifi funciona en el trabajo. Lo que el shi +. Sin saberlo, solo la red 2.4 está abierta en el trabajo. Porque por supuesto que lo es. En casa, según Comcast, había llamado a mis redes la misma cosa, y me dijeron que los dispositivos se conectarían a la red que necesitaran. Welp, resulta que el teléfono no sabe cómo ir a la red 2.4 para llamadas wifi. Dividí mis nombres de wifi para poder elegir mi 2.4, y la opción ya no estaba atenuada. Samsung s8 No veo esto en ninguna parte de la web, así que te lo estoy disparando. Las posibilidades son que el caso es cierto para más que el s8. Por favor, incluya la red 2.4 en el ts'ing. Buena suerte y gracias.

Solución: La diferencia entre una conexión de 2.4Ghz y 5GHz es que la de 2.4GHz ofrece cobertura a una distancia mayor, pero puede funcionar a velocidades de datos más lentas, mientras que la conexión de 5GHz brinda velocidades de datos más rápidas pero a distancias más cortas. Si el teléfono está cerca del enrutador, las llamadas de Wi-Fi deberían funcionar en la red de 5 GHz. Si no es así, es posible que haya alguna interferencia de radio que impida que las llamadas de Wi-Fi funcionen correctamente o que la configuración de 5 GHz del enrutador no esté configurada correctamente.

S8 Pokemon Go solo funciona con Wi-Fi

Problema: leí tu artículo sobre no poder usar Pokemon Go en la Nota 8 con datos móviles. Estoy experimentando el mismo problema, pero con el Samsung S8. He intentado restablecer los valores de fábrica, no funciona. También me he asegurado de que Google Play funcione, pero todavía no resuelve el problema. ¿Alguna idea de cómo puedo resolver este problema? Pokemon Go no funciona con datos móviles, pero funciona con WiFi

Solución: Pokemon Go es una aplicación que necesitará una conexión de datos móvil sólida y estable. Es mejor si su teléfono está recibiendo una señal LTE ya que esta aplicación utiliza una gran cantidad de datos. La mejor manera de solucionar este problema es verificar si el problema ocurre cuando se encuentra en áreas con conexiones de datos débiles o lentas.

En caso de que el juego no funcione incluso con una fuerte conexión de datos móviles, intente desinstalar la aplicación y luego instale una versión nueva de Google Play Store.