La carga del Samsung Galaxy S9 resuelto se conecta y luego se desconecta

El #Samsung #Galaxy # S9 es el último teléfono insignia de la compañía surcoreana que presenta algunos de los últimos componentes de hardware disponibles en un dispositivo móvil. El teléfono utiliza el último procesador Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinado con 4 GB de RAM, lo que le permite ejecutar cualquier aplicación con facilidad. Su gran pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas es ideal para ver varios contenidos multimedia. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas abordaremos las conexiones de carga del Galaxy S9 y luego desconectaremos el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La carga S9 se conecta y luego se desconecta

Problema: después de enchufar el teléfono, usando el adaptador original y el cable USB, el teléfono comienza a cargarse en modo rápido, luego de unos 3 segundos, emite un tono como si el cable estuviera desenchufado, luego se enchufó nuevamente y la carga pasó de rápido a regular Problema de carga rápida, probé varios puntos de venta y el mismo cable y el adaptador de mi hermano (el mismo teléfono que yo). Todo funcionaba bien hasta la última actualización del teléfono.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o residuos, ya que la presencia de cualquier material extraño causará problemas de carga. Limpie el puerto de carga con una lata de aire comprimido. Una vez que el puerto esté limpio, intente usar un cable de carga diferente y un cargador de pared de carga rápida adaptable para cargar el teléfono. Asegúrese de que la configuración de carga rápida del teléfono esté activa.

  • Desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para acceder a la pantalla de aplicaciones.
  • Toque Configuración.
  • Mantenimiento del dispositivo táctil.
  • Toque la batería.
  • Presiona el ícono Más opciones.
  • Toque Configuración avanzada.
  • Para activar la carga rápida por cable, toque el control deslizante.

Si el problema persiste y, como mencionó que ocurrió después de una actualización de software, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Esto le permite verificar si el problema se debe a algunos datos de software antiguos que no se eliminaron completamente durante el proceso de actualización.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S9 no se enciende después de la actualización del software

Problema: el problema inicial comenzó después de recibir la notificación de que tenía una actualización disponible. Después de la actualización de 2 horas que era solo un parche de seguridad. Comencé a poner estas líneas en mi pantalla y de repente, el teléfono se apaga y no se vuelve a encender ni siquiera para mostrar que se está cargando. Pasa una semana y está completamente muerta, así que la carga y, de repente, la pantalla vuelve a encenderse, pero está atascada en un bucle de arranque. Lo reinicié de fábrica y borré la partición del caché y ahora no se iniciará la recuperación. He intentado todos los pasos básicos de solución de problemas. Modo seguro de IE, reinicio duro, incluso se intentó usar odin pero nada pasará excepto el archivo de módem. No sé si es porque la depuración no está habilitada ... No puedo encontrar ningún artículo o foro relacionado con este problema, por lo que cualquier ayuda sería muy apreciada ... ¡gracias!

Solución: Parece que la actualización podría haber dañado el software del teléfono o que un problema de hardware previamente existente esté causando el problema. Como ya ha realizado la mayoría de los pasos de solución de problemas recomendados para este problema que no solucionan el problema, lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S9 no responde

Problema: hola Tengo un S9. Acabo de comprarlo en eBay, al principio estaba bien. Entonces, como 3 semanas después, el teléfono no responde a veces. Sé que el teléfono está funcionando porque el led está titulando. Pero el teléfono no responde. Tengo que hacer un reinicio por software para encender el teléfono. Entonces, el teléfono responde. Pero entonces de nuevo se vuelven negros y no responden. Y no puedo hacer que las tres teclas del sistema funcionen para reiniciarlo o borrar la porción de caché. No sé si me aclaré. Pero eso es lo que me está pasando y estoy como loca por esto ahora.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga y luego iniciar el teléfono en modo de recuperación.

  • Mantenga presionado el botón de encendido para apagar su teléfono
  • Mantenga presionado el botón Bixby (justo debajo de las teclas de volumen), Subir volumen y el botón de encendido al mismo tiempo.
  • Verá una pantalla azul que dirá "instalando actualización del sistema" seguida de "Sin comando".
  • Después de unos 20 a 30 segundos, su teléfono le mostrará el menú Recuperación.

Con el teléfono en modo de recuperación, tendrá que borrar la partición de la caché del teléfono, seguido de un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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