Samsung Galaxy S9 + resuelto no se carga rápidamente

El #Samsung #Galaxy # S9 + es uno de los mejores dispositivos estrella para salir al mercado este año. No solo tiene una calidad de construcción sólida, sino que también utiliza algunos de los componentes de hardware más potentes disponibles. Este modelo luce una pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas que es lo suficientemente grande como para disfrutar de la visualización de varios contenidos multimedia. Debajo del capó hay un potente procesador Snapdragon 845 combinado con 6 GB de RAM que permite que el dispositivo se ejecute en múltiples aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S9 + no carga rápidamente el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S9 + no carga rápido

Problema: estoy usando s9 plus y se detectó un error de humedad en el puerto USB. No estaba cerca del agua y no estaba seguro de por qué apareció esa notificación. He intentado todos los pasos de solución de problemas mencionados en su sitio web. Excepto el restablecimiento de fábrica ya que la batería murió en ese momento. Fuimos al centro de servicio de Samsung y se restablecieron de fábrica mientras se cargaban de forma inalámbrica. Después de eso, el error no volvió, pero mi teléfono dejó de detectar una carga rápida. Intenté nuevamente los pasos de solución de problemas mencionados en su sitio. ¿Existe la posibilidad de que los chicos del centro de servicio hayan intentado abrir físicamente el puerto cuando tomaron el teléfono por 10 minutos y se perdió de vista? Los llamé y me dijeron que probablemente tendrían que reparar el puerto USB. Mi teléfono tiene solo 3 semanas de antigüedad y me preocupa que un teléfono se abra tan temprano en su vida útil ... puede afectar su rendimiento a largo plazo. Por favor déjame saber cual sería tu recomendación.

Solución: Parece que el problema ya está causado por un ensamblaje defectuoso del puerto de carga que deberá ser reparado en un centro de servicio. Sin embargo, hay algunos pasos de solución de problemas que puede hacer, que se enumeran a continuación, antes de llevar su teléfono a reparar.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
  • Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono.
  • Para eliminar cualquier problema técnico relacionado con el software que pueda estar causando el problema, debe intentar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, lo más probable es que tenga que reemplazar el ensamblaje del puerto de carga del teléfono en un centro de servicio.

S9 + sigue recibiendo humedad se ha detectado un error

Problema: Mi S9 + sigue recibiendo el mensaje de agua que se ha detectado. Mi teléfono no estaba expuesto al agua. El error aparece después de que mi cable de carga se desconecta de la alimentación. Al igual que si estoy conduciendo en mi automóvil con el teléfono enchufado, apago el vehículo porque se detectó un mensaje de agua y no desaparece. Lo mismo si estoy en casa y mi cargador de pared está desenchufado. He intentado apagar el teléfono por completo pero el mensaje solo desaparece cuando se siente como si se fuera. Incluso hoy hice una actualización y el mensaje aún aparecía después de que la actualización hubiera finalizado.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es eliminar la posibilidad de que haya algo de humedad en el puerto de carga del teléfono. Puede usar una mini aspiradora o un secador de pelo para eliminar cualquier presencia de humedad en el puerto de carga del teléfono. Alternativamente, puede dejar el teléfono durante 2 a 3 horas, tiempo suficiente para que la humedad se evapore naturalmente.

En caso de que el problema persista, intente verificar si esto se debe a un problema de software haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe verificar su teléfono en un centro de servicio.

S9 + se calienta cuando se conecta al cargador

Problema: mi hijo tiene un Samsung Galaxy S9 + (no estoy seguro acerca de la versión del sistema operativo) que ha tenido problemas para cargarse y apagarse durante varios meses. Ahora ha llegado al punto en que no cobra nada. Hice un reinicio por software y luego traté de cargar, comenzó a 1%. Pensé, genial que está funcionando. Así que lo dejé durante media hora más o menos y volví a revisar. Luego leyó 0% y el teléfono estaba muy caliente. Inmediatamente lo desenchufé. Pensé que el problema era probable con el puerto de carga USB. Lo limpié asegurándome de que no quedara suciedad atrapada en el interior. Pero el teléfono todavía no cobra nada. Me pregunto si el teléfono podría necesitar una nueva batería. ¿Crees que debería tener la batería reemplazada? ¿O hay otra manera de intentar revivir el teléfono o recuperar los contactos? Agradezco cualquier consejo o dirección que pueda dar. Gracias

Solución: Si el puerto de carga del teléfono ya está libre de suciedad o residuos, debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono y eliminar la posibilidad de que el cargador cause el problema. En caso de que el problema persista, debe llevarlo a un centro de servicio y revisarlo, ya que es muy probable que sea causado por un componente de hardware defectuoso.

S9 + no se enciende después de la caída

Problema: dejé caer mi teléfono en el aeropuerto ayer y simplemente dejó de funcionar. No se encenderá, no se cobrará, básicamente se murió. No hay grietas en la pantalla ni nada de eso. Está en una funda de cuero, pero cayó boca abajo sobre el pavimento. ¿Qué podría ser eso? Por favor, dime que mi teléfono no es basura y se puede arreglar.

Solución: ¿Su teléfono tenía suficiente carga de batería antes de que lo cayera? De lo contrario, cargue el teléfono primero durante al menos 20 minutos y luego realice un restablecimiento automático. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.

En caso de que el teléfono no se encienda, debe revisarlo en un centro de servicio.