Resuelto Samsung Galaxy S9 Google Play Store no se abrirá

El #Samsung #Galaxy # S9 es un teléfono estrella que es un refinamiento sobre el S8. Si bien ambos modelos tienen un diseño similar, el S9 utiliza los últimos componentes de hardware, lo que lo hace funcionar mucho mejor. Este modelo también utiliza una cámara con una apertura variable de f / 1.5 a f / 2.4. Esto permite que el dispositivo tome fotos de excelente calidad en condiciones de luz brillante o baja. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S9. Google Play Store no abrirá el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S9 Google Play Store no se abrirá

Problema: anoche, el sistema de mi teléfono se actualizó, todo parece estar bien, excepto que ahora Google Play Store / services no se abrirá o permitirá que otras aplicaciones como gmail funcionen en el teléfono. Cuando abro mi gmail, dice que no se ejecuta sin los servicios de Google Play que se están actualizando y así ha sido durante todo el día. Cuando intento abrir Google Play, aparece la página de inicio que quiere que inicie sesión, pero el botón verde no funciona ... básicamente, no aparecerá en la siguiente ventana para que pueda iniciar sesión. ¿Alguna idea? ¿Es un problema con Google Play? ¡Gracias!

Solución: Esto parece ser causado por una falla en el proceso de actualización. Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego borrar la partición de caché del dispositivo desde aquí. Reinicie el teléfono y luego asegúrese de que esté conectado a una conexión Wi-Fi fuerte.

Si el problema persiste, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica, ya que el problema ya podría estar causado por datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante el proceso de actualización.

S9 sigue notificando sobre actualización de software disponible

Problema: Tengo varios problemas. Primero, he hecho esta última actualización 6 veces porque cada vez que instala el teléfono, inmediatamente me dice que hay una actualización disponible y me molesta tanto la notificación estúpida y la vuelvo a hacer. En segundo lugar, ya no sé cuándo tengo mensajes de texto y solo puedo verlos cuando abro la aplicación de texto. Por lo general, había un pequeño número en la esquina del sobre que indicaba cuántos textos estaban esperando para ser leídos. Esta ha sido la actualización más molesta de todas!

Solución: este problema generalmente se debe a que el teléfono no reconoce que el software más reciente ya se ha instalado. Lo primero que debe hacer en este caso es verificar la versión de software con la que se está ejecutando su teléfono y la versión de software que necesita descargar. Si son diferentes, debe continuar con la actualización del software. Si son diferentes, primero debe intentar borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación. El problema generalmente se resolverá después de realizar este paso. En caso de que persista, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

S9 videos de YouTube no se reproducen

Problema: Hola, gracias por tomarse el tiempo de mirar mi correo electrónico. He estado teniendo problemas con mi aplicación de youtube en mi galaxy s9. Parece que desea cargar un poco como dos o tres videos, y luego, de repente, las miniaturas no se cargan y luego no carga más videos y cuando hago clic en un video no reproduce el video. He intentado todos los pasos de solución de problemas que se encuentran en el sitio web, reinicio por software, borrado de la memoria caché, reinstalación de YouTube, e incluso reinicio de fábrica del teléfono, aunque lo compré completamente nuevo y he tenido problemas desde que lo recibí. Acabo de lidiar con eso hasta ahora, donde se ha convertido en una molestia absoluta. La única solución que encontré fue reiniciar la aplicación, pero vuelve a suceder después de dos o tres videos.

Solución: ¿Ha intentado comprobar si el problema se debe a la conexión de red? Dado que ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y el problema persiste, es muy probable que se deba a un problema de conexión. Intente conectar el teléfono a una red Wi-Fi diferente y luego verifique si el problema persiste. También debe verificar si el problema ocurre cuando el teléfono está conectado a su red LTE móvil.

La aplicación de mensajería S9 sigue rompiendo

Problema: la aplicación de mensajería se bloquea continuamente. Dice: "Desafortunadamente, la aplicación de mensajería ha dejado de funcionar" Al cerrarla manualmente y volver a abrirla, aparece el mismo mensaje. Hemos intentado apagar y volver a encender el teléfono, apagar el teléfono durante 10 segundos y reiniciarlo. Todavía no está funcionando.

Solución: Para solucionar este problema, primero debe intentar borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería desde el administrador de la aplicación. En caso de que el problema persista después de esto, debe iniciar el teléfono en Modo seguro y luego verificar si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe asegurarse de que su teléfono se ejecute con la última versión del software. Luego debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Recomendado

El Samsung Galaxy S7 Edge resuelto no se carga desde el cargador de pared
2019
BlackBerry Priv recibirá la actualización de Marshmallow la próxima semana
2019
Samsung Galaxy S4 Problemas, errores, fallos, soluciones y solución de problemas [Parte 59]
2019
Samsung Galaxy S6 no activará problemas y otros problemas relacionados
2019
¿Qué hacer si su Samsung Galaxy Note 8 ya no se enciende después de una actualización de firmware?
2019
Problemas con la conexión de datos móviles y Wi-Fi del Galaxy S6 después de la actualización de Marshmallow, otros problemas
2019