Se solucionó el error detectado por la humedad del Samsung Galaxy S9 + después del contacto con el agua

El #Samsung #Galaxy # S9 + es uno de los mejores teléfonos con Android que puedes obtener hoy. El teléfono utiliza los últimos componentes de hardware para que pueda superar a otros dispositivos. También tiene una gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas que lo hace ideal para usar en diversas actividades multimedia. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el error detectado por la humedad del Galaxy S9 + después del contacto con el agua y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S9 + Error detectado humedad después del contacto con el agua

Problema: hoy fui a la playa y tomé mi teléfono en el agua en la orilla durante 10 minutos. Tengo un S9 +. Lo compré hace menos de un mes. Dijo que la humedad detectada. Pensé que necesita un par de horas para secarse. Pero la notificación nunca desapareció. No se pudo cobrar. Intenté usar un secador de pelo y también un trozo de papel de seda para limpiar suavemente el interior. Comenzó a cargarse cuando el teléfono estaba apagado debido a la batería baja. Lo encendí y se cargó lentamente con el cargador rápido original y con el paquete de baterías original de Samsung. Y luego, cuando llegó al 43%, desenchufé el cargador ... inmediatamente dijo que se detectó humedad. Se detuvo la carga y ahora no se está cargando en absoluto.

Solución: Aunque este teléfono tiene una función resistente al agua (certificado por IP68 que lo hace a prueba de polvo / agua hasta 1, 5 m durante 30 minutos), el teléfono no es totalmente inmune a los daños causados ​​por el agua. El error de detección de humedad que está recibiendo normalmente se disparará si hay alguna presencia de agua o humedad en el puerto de carga del teléfono. Para solucionar este problema, normalmente solo tendrá que asegurarse de que el puerto de carga esté seco, lo cual ya tiene, pero el problema aún persiste. Lo que tendrá que hacer a continuación es intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono. Si tiene un cargador inalámbrico, también debe intentar usar esto.

En caso de que el problema persista, el teléfono podría haber sufrido daños por el agua. Si este es el caso, debe llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.

S9 + Pantalla negra después de mojarse

Problema: mi Samsung S9 + se cayó y un poco de agua se derramó sobre él. Lo limpié y funcionaba bien. Después de unos minutos, la pantalla comenzó a temblar y sacó algunos códigos, después de lo cual la pantalla quedó completamente en blanco. Intenté apagarlo, pero el botón de encendido no estaba respondiendo. Como ahora, tiene una pantalla blanca y verde. Está sonando y puedo hacer llamadas. También vibra y puedo cargarla. Por favor avíseme sobre cómo se puede arreglar esto y confirme si se trata de un software o un problema con la pantalla. Gracias

Solución: Parece que el agua pudo haber entrado en el teléfono y ahora está causando este problema. Lo mejor que puede hacer ahora es colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá cualquier humedad presente en el teléfono. Una vez hecho esto, cargue el teléfono durante al menos 20 minutos y luego intente encenderlo manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar el volumen. Si esto no soluciona el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S9 + Problema de retraso cuando se desconecta del cargador

Problema: uso mi teléfono principalmente para negocios con varias aplicaciones comerciales aplicadas en este teléfono. Mantengo este teléfono constantemente cargado. . Cuando este teléfono está enchufado a la toma de corriente de mi hogar, no hay absolutamente ningún problema con la batería, el rendimiento o el sobrecalentamiento de la batería, pero cuando estoy desconectado, tengo problemas de retraso y lentitud cuando estoy enviando un mensaje de texto. Tengo un inversor de voltaje de automóvil para soportar CA en mi teléfono porque los cargadores USB y de 12 voltios no son efectivos. Cuando uso el inversor, la batería finalmente se sobrecalienta y tengo que reiniciar y la batería se mantiene caliente, pero si apago el teléfono por completo y uso el inversor, está completamente cargado y cuando lo vuelvo a encender, la batería se detiene. otros mensajes de error aparecen

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es verificar si algún problema de software está causando este problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría deberse a un componente de hardware que no funciona correctamente.