Solucionado Samsung Galaxy S9 + no se carga después de que la batería está completamente agotada

El #Samsung #Galaxy # S9 + es un excelente teléfono estrella lanzado este año que no solo es poderoso y está lleno de excelentes características, sino que también está diseñado de manera hermosa. El teléfono luce una gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas, lo que lo hace ideal para ver varios contenidos multimedia. Utiliza el último procesador Snapdragon 845 / Exynos 9810 y con sus 6 GB de RAM le permite ejecutar cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos que el Galaxy S9 + no se carga después de que la batería se agote por completo y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S9 + no carga después de la batería completamente agotada

Problema: Hola chicos, mi muy cara galaxy 9 Plus no se carga en absoluto. No respondiendo a nada. Nada. Estoy muy molesto porque esto sucedió solo 5 días después de que me fui de vacaciones, solo regresaré a Australia (donde vivo y compré esto) en 4 semanas. No puedo decirle lo enfurecida que estoy porque compré este teléfono debido a la cámara, y ahora estoy de vacaciones y no puedo tomar ninguna foto, sin mencionar el hecho de que no puedo hablar con nadie y estoy viajando sola. De todos modos, solo quiero preguntarle si esto es algo que le ha pasado a otros usuarios. Básicamente, mi teléfono se detuvo, y cuando regresé y me conecté al cargador, no se cargaba. Intenté todos tus consejos, no funcionó. Estoy muy frustrado como puede ver, y espero poder devolver el teléfono y recuperar mi dinero, y por supuesto volver a Apple, ya que nunca tuve ningún problema en 8 años de uso de iPhones. Gracias por tu tiempo y ayuda

Solución: cuando la batería de un teléfono se ha agotado por completo, tardará un tiempo en responder cuando la conecte a un cargador. En caso de que esté utilizando un cargador de pared para cargar su teléfono y no responda después de 20 minutos, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto, ya que esto podría causar problemas de carga.
• Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono.
• Trate de usar un cargador inalámbrico para cargar el teléfono.

En caso de que el teléfono no responda, entonces deberá revisarlo en un centro de servicio, ya que podría ser causado por un componente de hardware defectuoso.

S9 + no se enciende después de una actualización de software interrumpida

Problema: Hola, buenos días. Mi teléfono es un S9 + 2018. Viene con una batería del 50%, lo usó, alcanzó el 0%, lo cargó al 100% y comenzó a usarlo, pero aún sin SIM o micro SD. Me perdí una notificación que decía que necesitaba actualizar, pero la puse para pasar la noche. Debía celebrarse entre las 2:00 y las 5:00 de la madrugada. Estoy bastante seguro de que he fijado el momento adecuado, pero quizás no. Aproximadamente a las 9:30 pm fui a buscarlo y él estaba con la pantalla como si estuviera encendida, decía "Samsung" y el nombre del teléfono celular ("La pantalla de encendido típica"). Lo había dejado encendido con el 86% de la batería. Como no podía pasar esa pantalla, presioné el botón de bajar y encender para forzar un reinicio. Salió y no empezó más. Ya he probado todas sus técnicas con diferentes combinaciones de botones, pero ninguna de ellas funcionó. El teléfono celular no arranca, y no hay reacción a nada. Lo pongo en carga y no pasa nada. ¿Qué será? Se me ocurre que puede haber tenido una placa corta o una falla en la batería. Pero también creo que se pudo haber iniciado la actualización, y cuando la apago, el sistema falla. Lo compré en Panamá y vivo en Argentina, estoy buscando una manera de hacer cumplir la garantía, pero mientras tanto, estoy tratando de que empiece. ¿Qué más puedo hacer, sin invalidar la garantía? Gracias por sus respuestas

Solución: La mejor manera de solucionar este problema ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que si tiene datos almacenados en el teléfono, se eliminarán en el proceso.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
• Cuando vea un logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el restablecimiento de fábrica, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

S9 + no se enciende después de mojarse

Problema: Hola. Tengo Samsung Galaxy S9 +. Estuve en una piscina y lo usé principalmente fuera del agua, pero una o dos veces durante un par de segundos bajo el agua, no más de 1 m. profundidad. El detector de humedad se encendió y luego lo apagué, pero ahora no se enciende, aunque lo mantuve bajo el sol durante aproximadamente una hora y varias horas más tarde lo sequé con secador de pelo. Todavía no se enciende y no se carga. Por favor ayuda.

Solución: No es buena idea colocar el teléfono bajo el sol, ya que la temperatura alta dañará la batería del teléfono. Lo que debe hacer en este caso es asegurarse de que el teléfono esté seco y colocarlo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá cualquier humedad presente en el teléfono. Una vez hecho esto, asegúrese de que no haya residuos presentes en el puerto de carga del teléfono. Si es necesario, limpie este puerto con una lata de aire comprimido. Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared y luego verifique si el teléfono se enciende.

En caso de que el problema persista, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.