Solucionado Samsung Galaxy S9 + atascado en Bootloop después de la actualización del software

El #Samsung #Galaxy # S9 + es uno de los últimos modelos de teléfonos inteligentes emblemáticos lanzados por el gigante surcoreano este año, que presenta una gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas. Este es el sucesor del modelo S8 + del año pasado que ahora utiliza componentes de hardware mejorados y tiene un sistema de cámara trasera doble. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S9 + atascado en bootloop después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S9 + Stuck In Bootloop después de la actualización del software

Problema: después de una actualización para actualizar mi Samsung S9, se atascó en un ciclo de reinicio. No se apagaría y, a menudo, se atascaría con el logotipo de Samsung (a veces el logotipo no se terminaba) se mostraba a medias y se congelaba. Así que intenté el reinicio suave y ahora todo es peor. He intentado todo tipo de reinicio que puedo encontrar: reinicio forzado, modo seguro, reinicio maestro, todos ellos. El teléfono no responde en absoluto. ¡Ni siquiera mostrará una luz cuando enchufes un cargador! Estado actual del dispositivo: Totalmente negro. No hay LED, no hay pantalla. Es como si la batería se hubiera desconectado internamente. ¿Cómo diablos puedo arreglar eso? ¿Es básicamente un trabajo de bin? El teléfono funcionaba bien hasta la última actualización: no hubo problemas con el teléfono y tenía más del 50% de energía de la batería.

Solución: lo primero que puede hacer ahora es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
  • Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
  • Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.

Una vez que el teléfono tenga carga suficiente, intente hacer un reinicio por software. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no es así, compruebe si puede acceder al modo de recuperación. Desde aquí te sugiero que realices un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S9 + Error detectado de humedad

Problema: Mi nuevo samsung galaxy s9 +, nunca se ha mojado. Tengo un estuche adicional que cubre los puertos, pero a pesar de no haberlo mojado, el cargador de repente indica que el puerto de carga está mojado. Realicé una doble comprobación física, colgué tiras de papel alrededor del contacto del terminal y salí seco. ¿Hay una manera de arreglar esto?

Solución: cuando aparezca este mensaje de error en su teléfono, lo primero que deberá hacer es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté seco con un mini aspirador o secador de pelo. En caso de que ya esté seco y libre de humedad, pero luego aparezca el mensaje de error, esto podría deberse a un error en el software. Intente reiniciar el teléfono y luego verifique si sigue ocurriendo el mismo problema. Si lo hace, entonces necesitará hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

S9 + no acelerará la carga

Problema: Hola, tengo un S9 + que no se "carga rápidamente" y se carga, pero demorará entre 6 y 8 horas en cargarse por completo. Leí y probé todos tus consejos. No sé qué hacer, este es el segundo teléfono que tengo, me encanta este teléfono.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que la configuración de carga rápida del teléfono esté habilitada.

  • Abrir la aplicación de configuración.
  • Toque Mantenimiento del dispositivo.
  • Toque en la batería.
  • Toque Más opciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
  • Presiona Configuración avanzada.
  • Para activar la carga rápida por cable, toque el control deslizante.

Una vez que se habilite esta configuración, continúe con la limpieza del puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, intente usar un cable de carga diferente y un cargador rápido adaptable.

En caso de que el problema persista, continúe con los pasos de solución de problemas adicionales que se detallan a continuación.

  • Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, es muy probable que haya descargado una aplicación que está causando este problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe revisarlo en un centro de servicio.