Solución de problemas Nota 4 sobrecalentamiento con problema de reinicio aleatorio, otros problemas de arranque

Bienvenido a otra publicación # GalaxyNote4 del día. Le traemos 4 problemas más de Note 4 en este artículo, por lo que esperamos que obtenga algo útil.

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

A continuación hay temas específicos que te traemos hoy:

Problema 1: Galaxy Note 4 tiene dificultades para encender

Bueno, mi teléfono realmente funciona correctamente si está encendido, el botón de encendido, las pantallas, las teclas de sonido, el botón del menú, incluso la carga. Todo funciona correctamente y sin problemas, pero el problema es que cada vez que lo apago o intento extraer la batería. Me está costando mucho volver a encenderlo (considerando que la batería está completamente cargada). No tengo ni idea de cuál es el problema del teléfono. Intenté pedirle ayuda a nuestro técnico local. alguien me dijo que es el tablero mismo ... algunos de ellos me dijeron que es el MMC. pero como el único problema aquí es que no funciona correctamente cuando quito la batería o cuando intenté reiniciarla, se apaga por completo. Personalmente no estoy de acuerdo en que el problema es el tablero porque juego siempre, no experimento un retraso o qué ... chicos, por favor, ayúdenme. Realmente necesito su ayuda, muchas gracias. - Harold.cuevas1968

Solución: Hola Harold. Si el problema solo ocurre cuando intenta volver a encender el teléfono y no cuando ya está funcionando, el problema puede estar en el botón de encendido. Aunque es raro, cualquiera de los botones de hardware (Power y Volume Rocker) a veces puede ir mal. En algunos casos, es debido al desgaste a lo largo de los años. Para algunos, puede deberse a daños físicos, como después de que el teléfono se haya caído o se haya mojado. Le sugerimos que deje que un profesional verifique cómo funciona el botón de Encendido en este momento y lo reemplace con uno nuevo si es necesario.

Problema 2: Solución de problemas Nota 4 sobrecalentamiento con problema de reinicio aleatorio

Mi teléfono se apaga solo y, a veces, no se vuelve a encender. Primero tengo que quitar la batería y, cuando se enciende, se congela, no se enciende y, por ningún motivo, comienza a calentarse ... mi teléfono sigue encendiéndose y apagándose en algún momento, no se enciende en todo el día, por lo que la mayoría el tiempo no puedo usar mi teléfono y cuando lo uso en exceso calienta y se apaga. Solo he tenido este teléfono por un par de meses y me está dando problemas, pagué más de 300 dólares por él. - Rebeles1986

Solución: Hola Rebeles1986. El primer Galaxy Note 4 se lanzó hace años, por lo que creemos que su teléfono no es un teléfono nuevo. Comprar un dispositivo electrónico usado es realmente un juego de azar. Si tiene suerte, puede tener un dispositivo que funciona normalmente, pero en algunos casos, algunos usuarios pueden comenzar a tener todo tipo de problemas después de un tiempo. Como no conocemos el historial completo del dispositivo, no hay forma de que podamos determinar qué está sucediendo exactamente. Lo mejor que puede hacer es reducir las posibles razones del problema.

En lo que respecta a este tipo de problema, hay algunas cosas que desea verificar. Básicamente, su objetivo de solución de problemas es determinar si hay una falla de software detrás de él, o si la culpa es del hardware defectuoso.

Restablecimiento de fábrica

El sobrecalentamiento, junto con otros problemas, como el reinicio aleatorio y el fallo para volver a encender, suelen ser indicios de un mal funcionamiento del hardware, por lo que el primer paso de solución de problemas que se debe realizar es el restablecimiento de fábrica. Esto le dará una idea de inmediato si este problema puede solucionarse con soluciones de software, o si necesita enviar el dispositivo.

El restablecimiento de fábrica devuelve todas las configuraciones de software a sus configuraciones de trabajo conocidas predeterminadas Si la causa de su problema es un error o una aplicación, los problemas que describió anteriormente no deberían ocurrir después de un restablecimiento de fábrica.

Para restablecer de fábrica su Nota 4, siga estos pasos:

1. Cree una copia de seguridad de sus archivos importantes, como fotos, videos, contactos, etc. Puede usar Smart Switch para esta tarea.
2. Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
3. Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
4. Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
5. Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen.
6. Con la tecla Bajar volumen, resalte 'borrar datos / restablecer de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte 'Sí: eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla de bajar volumen y presione la tecla de Encendido para comenzar el restablecimiento.
8. Cuando se complete el reinicio maestro, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
9. La Nota 4 se reiniciará, pero será más larga de lo habitual. Cuando llegue a la pantalla de inicio, comience su configuración.
10. Observe el teléfono durante 24 horas. ASEGÚRESE DE NO INSTALAR NADA EN ELLA.

Reemplace la batería

Otra cosa buena que hacer en este caso es probar con otra batería que funcione. Si tiene un amigo con el mismo modelo de teléfono, intente pedirle prestada la batería y ver si su teléfono funcionará bien con él. Si no puede pedir prestada una batería Note 4, también puede comprar una nueva. No recomendamos que lo haga, ya que existe la posibilidad de que una nueva batería no funcione, especialmente si el problema está relacionado con la placa base.

Recalibrar la bateria

Si el problema continúa justo después de haber restablecido el dispositivo de fábrica (y cuando no hay aplicaciones instaladas), intente recalibrar la batería. A veces, Android puede perder el rastro de los niveles reales de la batería, por lo que volver a entrenarlo después de un restablecimiento de fábrica es una necesidad. Así es como se hace:

1. Use el teléfono jugando o haciendo tareas para acelerar la descarga de energía, hasta que el teléfono se apague.
2. Enciende el teléfono nuevamente y deja que se apague solo.
3. Cargue el teléfono sin volver a encenderlo.
4. Espera hasta que la batería diga que está completamente cargada al 100%.
5. Desenchufe el cargador y encienda el teléfono.
6. Si el teléfono dice que ya no está al 100%, apáguelo, vuelva a enchufar el cargador y espere hasta que se alcance el 100% de la carga.
7. Desenchufe el cargador y vuelva a encender el teléfono.
8. Usa el teléfono hasta que la batería se agote a 0.
9. Repite el ciclo una vez.

Hacer reparar el telefono

Si nada cambia después de hacer todos los pasos anteriores, estás de suerte. Su teléfono probablemente está sufriendo un mal funcionamiento del hardware. El sobrecalentamiento generalmente es causado por un componente defectuoso, aunque en algunos casos, un error de software también puede ser el culpable. El sobrecalentamiento que se produce al reiniciar el teléfono de forma aleatoria es un signo común de un problema con la placa base, por lo que la mejor oportunidad que tiene es la reparación. Si es posible, intente llevarlo a un taller de reparación de Samsung.

Problema 3: Galaxy Note 4 no se carga con ningún cargador

Mi teléfono utiliza para cargar con todo tipo de cables diferentes. Ahora, de repente, solo se carga cuando lo conecto al USB en la parte posterior de mi tolva Dish. Aparte de eso, no se carga, simplemente vibra y vibra y eso es todo lo que hace hasta que lo conecto a la parte posterior de mi tolva de Dish. Ni siquiera mi cargador de coche funciona? Pero no tengo problemas antes. No entiendo.

Una noche, un pequeño Android apareció en mi teléfono y me dijo: "¡No apague el objetivo!" Luego dijo "descargando ..." ¡¿Pero se mantuvo así durante horas y horas y horas ?! Finalmente lo apagué. Eso fue hace 3 noches. Entonces comenzó a hacer esto. –Lelunaolive

Solución: Hola Lelunaolive. Si su Note 4 todavía se carga bien con al menos un dispositivo, el problema puede estar relacionado con el software. Asegúrate de probar los pasos sugeridos para Rebeles1986 para solucionarlo. Comience por hacer primero la calibración de la batería, y luego el restablecimiento de fábrica. Si eso no funciona, considere reemplazar una batería y repararla.

Problema 4: Galaxy Note 4 se atasca en el modo de descarga, no se carga ni se enciende

EL ICONO DE ANDROID SE HA AMPLIADO Y DICHO NO CIERRE EL OBJETIVO Y ENTONCES EL TELÉFONO SE CORTE. ERA LA CARGA EN EL MOMENTO, AHORA NO SE CARGA, NO SE ENCENDERÁ. LO ÚNICO QUE HACERÁ, POCOS MINUTOS DESPUÉS DE QUE LO ENCUENTRE EN EL CARGADOR, UNA PANTALLA CON EL ICONO DE CARGA DE LA BATERÍA SE PRESENTA Y SALE RÁPIDAMENTE. - Jennifer

Solución: Hola Jennifer. El primer paso que desea hacer aquí es asegurarse de probar con otro cargador. Asegúrese de usar un cargador Samsung que funcione desde otro teléfono o Nota 4. si el teléfono no se carga, aún así arranque el teléfono en Modo de recuperación e intente un restablecimiento de fábrica. Recuerda, no hay mucho que puedas hacer si el teléfono permanece muerto. Si un nuevo cargador no enciende el teléfono, no podrá iniciarlo en modo de recuperación. Sin embargo, si puede iniciarlo en Recuperación y realizar un restablecimiento de fábrica, existe la posibilidad de que el problema se solucione.

Para ver si es un problema relacionado con la batería, también puede probar con otra batería.