Solución de problemas La aplicación de Facebook Samsung Galaxy Note 4 se congela Problema

Una de las redes sociales más populares que utilizamos hoy en día es Facebook. Desde sus inicios en 2004, con solo unos pocos miembros, el sitio web ahora se ha disparado a más de mil millones de usuarios registrados en todo el mundo. Al usar un teléfono inteligente como el # Samsung Galaxy # Note4 se puede acceder a Facebook mediante el navegador o mediante la aplicación de Facebook, que es el método preferido para la mayoría de los propietarios de dispositivos Android.

A veces, sin embargo, el acceso a Facebook a través de su aplicación oficial hace que ocurran algunos problemas en el teléfono. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de congelación de la aplicación de Facebook #Galaxy Note 4 que algunos de nuestros lectores están experimentando.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La aplicación de Facebook de Note 4 se congela al abrir enlaces

Problema: Facebook sigue congelando. Se congela más cuando abro un enlace a través de Facebook.

Solución: Una de las razones principales por las que la aplicación de Facebook se congela es que puede haber acumulado una gran cantidad de datos en caché y puede haber algunas manzanas podridas en estos datos. Lo primero que debe hacer es borrar el caché y los datos de la aplicación y ver si esto resuelve el problema.

En otros casos, la reciente actualización de la aplicación también puede estar causando este problema de congelación. Para comprobar si este es el caso, intente desinstalar la actualización de la aplicación de Facebook.

También debe verificar que no sea el sitio de Facebook que tiene un problema accediendo a su cuenta utilizando el navegador del teléfono.

Nota 4 La aplicación de Facebook deja de funcionar

Problema: En primer lugar Facebook falla muchas veces, deja de funcionar. Pero mi mayor problema es que cuando abro algunas aplicaciones como google chrome, etc. google playstore se activa y me muestra aliexpress o algunos juegos. ¿Qué tengo que hacer? Ningún virus detectó mi knox. gracias.

Solución: Abordemos la apertura de Google Play Store de forma aleatoria por primera vez, ya que los pasos de solución de problemas que haremos también pueden resolver la aplicación de Facebook que está utilizando. El problema que está teniendo con Play Store puede ser causado por una red publicitaria. Es posible que haya obtenido esto con una de las aplicaciones que descargó. El culpable más común es una aplicación gratuita que está sirviendo anuncios cuando lo usa. Desafortunadamente, estos anuncios también sirven como una puerta trasera en su dispositivo donde puede ingresar código malicioso. Lo mejor que puede hacer en este problema en particular es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Se congela la aplicación de Facebook

Problema: Facebook se estaba congelando sin parar. Hice todo lo que sugirió en un artículo anterior y no he tenido suerte. Así que fui al desinstalador y desinstalé facebook. Ahora Facebook ya no aparece en el Desinstalador, pero aún aparece en mi pantalla de inicio en mi nota 4. Me da 2 opciones Abrir y actualizar. ¿Ni siquiera puedo eliminar facebook de mi teléfono ahora? Reinicié el teléfono y saqué la batería. Todavía tengo la aplicación de Facebook en mi pantalla de inicio y me apelo para congelarme, dándome 3 opciones, informar, esperar y aceptar. Cualquier idea sería más útil. Gracias

Solución : la aplicación de Facebook que tiene en su teléfono puede ser una aplicación preinstalada, por lo que no puede desinstalarla. ¿Todavía recuerda qué aplicaciones se estaban ejecutando en su teléfono cuando era nuevo? Si Facebook fue una de las aplicaciones, entonces es probable que esté preinstalado. Como ya ha realizado la mayoría de los pasos de solución de problemas que sugerimos anteriormente sin ningún cambio, le sugiero que limpie su teléfono con un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.

Nota 4: la aplicación de Facebook se bloquea después de la actualización de Lollipop

Problema: ¡Hola! Estaba usando Facebook, Facebook Messenger y los grupos de Facebook simplemente terminaron hasta la actualización de lollipop. Perdí la aplicación de Facebook casi inmediatamente y luego, gradualmente, perdí la capacidad de usar Messenger y grupos. Lo que sucede es que nunca se abren realmente, se bloquean de inmediato y el mensaje de error es que Facebook o Facebook Messenger o grupos de Facebook se han detenido. Esto probablemente sucedió cerca del comienzo del año y desde entonces he desinstalado y reinstalé Facebook varias veces, solo para que aún no funcione. ¿Cómo puedo arreglar esto?

Solución: Como todavía experimenta el mismo problema después de desinstalar y reinstalar la aplicación de Facebook, debe intentar limpiar la partición de caché de su teléfono a continuación. Si esto no resuelve el problema, su último recurso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Aplicación de Facebook enviando notificaciones de mensajes de texto

Problema: mi problema involucra a Facebook y mi aplicación de mensajes donde recibo mensajes de texto. Cada vez que alguien me etiqueta o publica en mi línea de tiempo en Facebook, recibo 2 mensajes de texto también con enlaces a la aplicación de Facebook que se envió.

Solución: Es posible que haya activado la notificación de mensajes de texto en su cuenta de Facebook. Para desactivar esto, abre la aplicación de Facebook y luego ve a Configuración. Haga clic en Notificaciones y luego haga clic en Mensaje de texto. Haga clic en editar en notificaciones y asegúrese de que no haya una marca de verificación en "Obtener notificaciones de texto".