Solución de problemas El mensaje de texto del Samsung Galaxy Note 4 no se envía y otros problemas relacionados

Los mensajes de texto se han convertido en una de las formas más importantes de comunicarse con sus amigos y familiares. Al usar un teléfono inteligente como el # Samsung # GalaxyNote4, una persona puede redactar fácilmente un mensaje y luego enviarlo a una o más personas en su lista de contactos. Lo mejor de esto es que puede enviar un mensaje incluso si se encuentra en un entorno ruidoso, a diferencia de cuando hace llamadas telefónicas donde es difícil emitir cuando hay demasiado ruido.

A veces, aunque los problemas de mensajería de texto ocurren incluso en el # Note4. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el mensaje de texto de la Nota 4 que no envía los problemas de los que se quejan la mayoría de nuestros lectores. Proporcionaremos los pasos necesarios para la solución de problemas necesarios para resolver estos problemas.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 El mensaje de texto no se envía

Problema: mi mensaje de texto no lo envía, solo hace lo que está cargando antes de que se envíe y luego dice que ha fallado, así que lo apagué de 6 a 10 veces al día solo para enviarlo incluso en las aplicaciones que uso una aplicación para parejas para mi novio y yo funciona. He intentado desinstalar y reinstalar aplicaciones. No tengo un lanzador. Además, el sonido entra y sale cuando la música se está reproduciendo. Nunca lo dejé. Siempre está en un estuche. .He reemplazado mi teléfono una vez ... también borra mi texto al azar y no hay dónde encontrarlo.

Solución: ya que está utilizando una aplicación de mensajería de terceros, intente volver a la aplicación de mensajería de valores primero y vea si esto resuelve el problema. Si su mensaje se envía correctamente en la aplicación de mensajería de archivo, entonces el problema podría estar en la aplicación de mensajería de terceros que está utilizando.

Si desea continuar utilizando esta aplicación de terceros, intente borrar primero su caché y sus datos, ya que la aplicación puede tener algunos datos temporales dañados que están causando este problema. Si el problema aún no se resuelve, desinstale la aplicación y descargue una versión nueva de Google Play Store.

Sin embargo, cuando utiliza la aplicación de mensajería de archivo y aún experimenta el mismo problema, primero debe verificar su red. ¿Su teléfono está recibiendo una buena señal? A veces, si el teléfono tiene solo 1 barra de señal, enviar un mensaje de texto puede ser bastante difícil. Intente verificar si el problema ocurre en una sola área o en otras áreas también. Si solo ocurre en un área, entonces esto puede ser un problema relacionado con la señal.

Si la señal de red es buena, continúe con la solución de problemas del software del teléfono. Lo primero que debe hacer es borrar la partición de caché de su teléfono. Esto borra los datos temporales en su dispositivo. Si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 congelación al enviar mensajes de texto

Problema: versión 4.4.2 Kernel. Al enviar mensajes de texto con una persona en particular, es muy lento y, a veces, se congela. Me dijeron que era porque había demasiados textos almacenados. Por lo tanto, estoy intentando eliminar algunos, pero no quiero eliminar todo. Cuando selecciono algunos mensajes y deseo eliminarlos, la mayoría de las veces dice que "" los mensajes de texto se han detenido "" (mi teléfono es francés). Intenté conectar mi teléfono a mi computadora, hace lo mismo. ¿Cuáles son mis opciones? ¡Gracias!

Solución: Demasiados mensajes de texto almacenados en su teléfono son una posible razón por la que el envío de un mensaje de texto es lento y, a veces, se bloquea. Ya que está encontrando un mensaje de error cuando intenta eliminar algunos de sus mensajes, lo que puede hacer ahora es borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería de su teléfono. Esto elimina los datos temporales de la aplicación que ya pueden estar dañados y la aplicación se detiene inesperadamente. Una vez que haya borrado el caché y los datos de la aplicación, continúe con la eliminación de sus mensajes.

Si el problema persiste, intente borrar la partición de caché de su teléfono. Esto borra los datos temporales almacenados por el sistema operativo de su teléfono.

Si en este punto aún experimenta el mismo problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4: no se obtiene texto de grupo con usuarios de iPhone

Problema: la mensajería de texto puede ser un dolor en el culo, especialmente con iphones. Los grupos de mensajes especialmente. Recibo los textos en orden aleatorio, o no los recibo, y luego no me permite desplazarme hacia arriba para leerlos si las personas siguen enviando mensajes de texto dentro de ese mensaje grupal. Este es un tema muy importante para mí. Acabo de recibir la nota 4 hace unos meses como usuario de iPhone anterior. Tampoco me permite enviar mensajes de texto dentro de un texto de grupo si el texto del grupo es más grande que 10 contactos. Esto es 2015 ... eso es ridículo. Puedo volver ... especialmente si los problemas de mensajes de texto no se han solucionado.

Solución: como su teléfono anterior era un iPhone, es posible que algunos de los mensajes que se le envíen a su iMessage. Debe darse de baja del servicio iMessage. Si aún tiene acceso a su iPhone, retire la tarjeta SIM de su Nota 4 e insértela en su iPhone. En la pantalla de inicio de tu iPhone, selecciona la configuración y luego ve a los mensajes. Desactive el interruptor iMessage. Retire su tarjeta SIM e insértela de nuevo en su Nota 4. Si ya no tiene acceso a su iPhone, deberá cancelar el registro de su número del sitio web de Apple.

Una vez que haya cancelado el registro de iMessage, verifique los mensajes de su grupo y vea si los ha recibido correctamente esta vez.

Con respecto al límite de chat de grupo de 10 personas, esto parece ser una restricción del operador. Una forma de evitar esto es tratar de usar algunas de las aplicaciones de mensajería de terceros disponibles en Google Play Store que le permiten agrupar texto a más de 10 personas. También debe considerar el uso de la aplicación Hangouts en su teléfono.

Nota 4: No se recibe notificación de mensaje de texto

Problema: en el pasado, cuando utilizaba la aplicación de mensajería predeterminada, con cada mensaje de texto que recibía, recibiría una notificación que le informaría sobre la llegada del nuevo mensaje. Parece que después de la primera actualización de Lollipop, ya no recibimos notificaciones a menos que obtengamos por completo nuestra aplicación de mensajería o que nuestro teléfono entre en modo de espera o espera. Si deja abierta la aplicación de mensajería, debe verificar constantemente si hay nuevos mensajes o los perderá y no podrá responder de manera oportuna. Este problema o nueva característica seriamente apesta !. Así que pregunto, ¿hay alguna solución para recuperar mis notificaciones de mensajes continuos?

Solución: intente buscar una nueva actualización de software disponible para su teléfono. Este es un problema conocido y se resolvió con la última actualización del teléfono. Si su teléfono ya se está ejecutando en la última actualización, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 mensajes de texto que desaparecen

Problema: Mis mensajes desaparecen, dice que no hay mensajes, reinicio y los mensajes vuelven a aparecer, pero no siempre.

Solución: Varios propietarios de este teléfono se han quejado de que sus mensajes de texto han desaparecido. En su caso, aunque los mensajes aparecen de nuevo después de un reinicio. Este problema puede deberse a datos temporales dañados en su aplicación de mensajería. Si este es el caso, necesita borrar el caché y los datos de su aplicación de mensajería. Sigue esto borrando la partición de caché de tu teléfono.

Trate de comprobar si el problema persiste. Si lo hace, verifique si es causada por una aplicación de terceros instalada en su teléfono iniciando su dispositivo en Modo seguro. Una vez en el modo seguro, observe su teléfono y verifique si el problema persiste. Si no es así, puede deberse a una aplicación instalada en su teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si sus mensajes aún desaparecen, incluso en Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y que realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 no se puede enviar o recibir mensajes multimedia

Problema: No puedo enviar o recibir mms. Puedo enviar un mensaje de texto, está bien, pero no hay fotos. Estoy en el sprint. He reiniciado, reinicio suave en vano.

Solución: Hay tres cosas que debe verificar en este tipo de problema. Primero, debe asegurarse de tener una suscripción activa de datos móviles. En segundo lugar, debe asegurarse de que el interruptor de datos móviles de su teléfono esté activado. En tercer lugar, debe asegurarse de que la configuración de APN de su teléfono coincida con la que está usando su red. Si es diferente, haz los cambios necesarios.

• Nombre: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Proxy: en blanco
• Nombre de usuario: en blanco
• Contraseña: en blanco
• Servidor: en blanco
• MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms
• Proxy MMS: 68.28.31.7 6
• Puerto MMS: 80
• MMC: 234
• MNC: 15
• Tipo de autenticación: no establecido
• Tipo de APN: internet + mms
• Protocolo APN: IPv4
• APN habilitar / deshabilitar: en blanco