Solución de problemas Las aplicaciones del Samsung Galaxy S5 no funcionan correctamente Problema

El #Samsung Galaxy # S5 es una buena opción si está buscando un teléfono inteligente Android para ejecutar sus aplicaciones favoritas. El uso de una pantalla Super AMOLED de 5, 1 pulgadas hace que todo en la pantalla se destaque. Las fotos y los videos se ven hermosos en este teléfono. Dado que el # GalaxyS5 utiliza un procesador de 2, 5 GHz de cuatro núcleos combinado con 2 GB de RAM, aquellos que están en el juego móvil intensivo estarán encantados con su rendimiento.

A veces, aunque los problemas pueden surgir del uso de ciertas aplicaciones. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de las aplicaciones Galaxy S5 que no funcionan correctamente.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La aplicación de Facebook S5 desaparecerá

Problema: tengo un par de problemas, mi aplicación de Facebook y algunas otras desaparecerán aleatoriamente a pesar de que aparecerá una notificación, últimamente no puedo descargar aplicaciones de la Play Store por primera vez y, finalmente, mi fondo de pantalla se restablecerá. aunque lo tengo guardado en la sección de fondo de pantalla. Por favor, ayúdenme, lo reinicié, lo apagué e hice reinicios suaves y duros. No estoy seguro de qué más hacer.

Solución: Como ya hizo un restablecimiento de fábrica y aún el problema persiste, este podría ser un problema relacionado con el firmware.

¿Tu teléfono esta rastreado? ¿Se está ejecutando en un firmware personalizado? Si respondió sí a estas dos preguntas, entonces esto puede ser lo que está causando el problema. Intente utilizar el firmware estándar de su teléfono y asegúrese de desrootearlo.

Sin embargo, si su teléfono todavía se está ejecutando en su firmware estándar, le sugiero que vuelva a actualizar el software de su teléfono con su firmware original. Necesitará un software llamado Odin instalado en su computadora para hacer esto. Puede encontrar instrucciones sobre cómo realizar este procedimiento en varios de los populares foros en línea de Android.

S5 no se puede instalar Snapchat

Problema: Hola, tenía una cuenta con Snapchat y he desinstalado la aplicación. Ahora he intentado reinstalar y usar la cuenta de nuevo, pero dice que ya está instalado. No puedo encontrarlo en ningún lugar en mi teléfono.

Solución: intente ir a Configuración - Administrador de aplicaciones - asegúrese de estar en la pestaña Todos. Desplázate hacia abajo y busca la aplicación de Snapchat. Si ves la aplicación entonces desinstálala. Vuelve a Google Play Store y luego intenta volver a descargar la aplicación.

Si aún no puede descargar la aplicación por el mismo motivo, continúe con la eliminación de la partición de caché de su teléfono. Sigue esto cerrando sesión en tu cuenta de Google en tu teléfono y luego reinicia tu teléfono. Una vez que su teléfono se haya iniciado completamente, inicie sesión en su cuenta de Google. Comprueba si ya puedes descargar la aplicación Snapchat.

Las aplicaciones descargadas S5 se borran

Problema: todas mis aplicaciones después de la descarga se están eliminando, incluso algunos muestran datos de 0.00. Por favor ayuda. He usado 5 gb en un día descargando repetidamente las mismas aplicaciones una y otra vez.

Solución: intente reiniciar su teléfono primero y verifique si las aplicaciones se han eliminado. A veces, este problema se debe a una falla en el software del teléfono y reiniciar el teléfono puede resolver el problema.

Si aún faltan aplicaciones después de reiniciar su teléfono, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Una vez que el reinicio de fábrica haya terminado de descargar tus aplicaciones nuevamente. Siempre que sea posible, intente usar una conexión Wi-Fi cuando descargue las aplicaciones para no consumir sus asignaciones de datos.

S5 Desafortunadamente los contactos han dejado de error

Problema: si abro la aplicación del teléfono, se cierra casi instantáneamente y dice "desafortunadamente, los contactos se han detenido". Puedo abrir la aplicación de contactos y desplazarme, pero si trato de cambiar a reciente o de marcar, se cierra de inmediato con el mismo mensaje de error.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es borrar el caché y los datos de la aplicación de contactos, ya que esto puede tener algunos datos corruptos en caché que están causando este problema. También es mejor seguir esto borrando la partición de caché de su teléfono desde el menú de recuperación.

Una vez que haya realizado los pasos anteriores y aún aparezca el mensaje de error, debe iniciar su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están deshabilitadas. Esto hace que sea más fácil determinar si el problema es causado por una aplicación de terceros. Si no experimenta el problema en este modo, es probable que sea causado por una aplicación de terceros. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Sin embargo, si sigue recibiendo el mismo mensaje de error incluso en Modo seguro, continúe con la copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Aplicaciones S5 que no se descargan

Problema: Hola, así que ordené a mi madre y Att desbloquearon el teléfono gsm. Tenemos una conversación directa, así que tengo un simulador y configuro el teléfono como normalmente lo hago. No hay problemas. La unica cosa es. Sus aplicaciones no se están descargando y no puede usar Internet a menos que el wifi esté activado. ¿Puedes por favor ayudar? Muchas gracias.

Solución: ¿Está intentando descargar las aplicaciones mediante una conexión de datos móvil? Si luego intenta cambiar a una conexión Wi-Fi y vea si ahora puede descargar aplicaciones. Con respecto al teléfono que no puede conectarse a la red de datos móviles de Straight Talk, esto podría deberse a que la configuración de APN que usa el teléfono todavía está configurada para AT&T. Cambie la configuración de APN del teléfono a la que usa Straight Talk para que el teléfono pueda tener acceso a los datos móviles.

S5 Lag al abrir aplicaciones

Problema: tengo un S5 arraigado (SM-G900F) y el único problema que tengo con el teléfono en este momento es que antes de abrir todas las aplicaciones (gmail, Facebook, memo, Viber (Viber tiene una pantalla negra), aparece un poco de retraso y Una pantalla de 2 segundos en su mayoría blanca / negra para algunas aplicaciones. Todo parece funcionar bien después, una vez que se abren las aplicaciones. Este problema ocurrió justo después de rootear mi dispositivo. Si tiene alguna idea de cómo solucionarlo, le agradecería. Su ayuda. ¡Gracias de antemano por su tiempo!

Solución: Esto puede ser un problema relacionado con los datos almacenados en caché de su teléfono. Intente limpiar la partición de caché de su teléfono y ver si el problema persiste.

Si aún experimenta el mismo problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S5 sigue recibiendo anuncios pop up

Problema: recientemente, el teléfono sigue publicándome anuncios, realicé un restablecimiento de fábrica y todavía nada, no conseguí ninguna aplicación nueva, pero 2 se descargaron de la nada, y desde entonces incluso la pantalla de inicio es diferente. No sé que más hacer. Gracias.

Solución: intente hacer el restablecimiento de fábrica nuevamente, pero esta vez desde el menú de recuperación. Antes de realizar el restablecimiento de fábrica, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y borrar la partición de caché de su teléfono desde el menú de recuperación. También debe sacar la tarjeta microSD si tiene una instalada.

Una vez que su teléfono esté en funcionamiento, no instale ninguna aplicación todavía ni restaure los datos de su teléfono. Observe primero su teléfono y vea si descarga alguna aplicación o si todavía aparecen los anuncios emergentes.

Si el problema no se produce, descargue sus aplicaciones desde Google Play Store.