A Verizon Galaxy S5 le faltan algunos servicios de Straight Talk / AT & T, además de otros problemas de mensajes de texto

Nuestra solución de problemas enfocada hoy intentará solucionar los problemas relacionados con los mensajes de texto en un # GalaxyS5. Hemos estado recogiendo estos problemas durante un par de semanas y finalmente hemos publicado un artículo para algunos de ellos.

Para una referencia rápida, estos son los temas específicos mencionados en esta publicación:

1. Galaxy S5 reenvía un mensaje sin el consentimiento del usuario.
2. Falta el día de la semana al intentar programar un mensaje de texto en el Galaxy S5
3. A Verizon Galaxy S5 le faltan algunos servicios de Straight Talk / AT & T
4. Galaxy S5 no recibe mensajes de grupo sino como texto individual.
5. Go SMS Pro no funciona correctamente en Galaxy S5
6. Configuración de T-Mobile Galaxy S5 APN

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema nº 1: Galaxy S5 reenvía un mensaje sin el consentimiento del usuario

Hola. Tengo un pequeño problema, y ​​estoy seguro de que te has topado con esto antes. Mi teléfono le envió a mi novia un mensaje de texto que no le envié a las 2 de la mañana. Lo recibió en su teléfono, pero no hay registro de que se lo envié a ella en ese momento. Ella acaba de recibirlo. Ella cree que se lo envié accidentalmente a ella en lugar de a otra persona.

El lunes a las 9 de la noche le envié a mi novia "U sleepin". Una hora después, ella respondió. Esa fue la última vez en cualquiera de mis mensajes que usé ese dicho.

¿Es posible que mi teléfono solo reenvíe mensajes, incluso si no los envié? Por favor, comuníquese conmigo tan pronto como pueda, ya que esto causa algunos problemas. Aprecio tu tiempo. - Mike

Solución: Hola Mike. Los mensajes de texto son almacenados temporalmente por su proveedor de servicios de red en su centro de mensajes (el tiempo exacto en que se purgan los mensajes depende de los requisitos del operador y del gobierno). Los problemas del sistema o las fallas en la computadora pueden hacer que la red envíe erróneamente los mensajes antiguos a pesar de que su dispositivo no inició tal acción. Creemos que eso es lo que le pasó a tu caso. Sin embargo, le recomendamos que continúe supervisando si el problema es persistente para que pueda alertar a su operador acerca de un posible problema en su sistema.

Problema nº 2: falta el día de la semana al intentar programar un mensaje de texto en el Galaxy S5

Hola. Anoche actualicé mi AT&T SAMSUNG GALAXY S5 de la versión 5.0 a la 5.1. Programo muchos mensajes de texto. Noté que cuando ahora programo un mensaje de texto, me muestra la fecha y la hora para programar el texto, pero no muestra el día de la semana para esa fecha en particular en que deseo programar el mensaje.

En 5.0, cuando programé un mensaje de texto, la pantalla se mostró, por ejemplo, el SÁBADO 12 de diciembre de 2015, 4:32 pm. Después de la actualización, muestra la hora y la fecha del mensaje programado. No sé en qué día de la semana está esa fecha. ¿Habías escuchado esto antes?

También, ¿puede ayudarme con una solución a este problema si sabe cómo solucionarlo?

Muchas gracias por su tiempo y asistencia. - Carmine

Solución: Hola Carmine. Las actualizaciones a veces pueden llevar a consecuencias imprevistas debido a muchos factores. La configuración o las funciones se pueden cambiar sin el conocimiento del usuario, dependiendo de cómo se diseñe una aplicación. Lo que puede hacer al final es borrar la partición de caché del teléfono y hacer una actualización del sistema para garantizar que se minimicen los posibles problemas de firmware. Si nada cambia después de realizar estos dos pasos, intente usar otra aplicación de mensajes de texto de Google Play Store.

Cómo borrar la partición de caché del Galaxy S5

Para eliminar la partición de caché, simplemente siga estos pasos:

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionados los siguientes botones juntos: Encendido, Subir volumen y Inicio.
• Suelte los botones una vez que aparezca el menú de recuperación del sistema Android.
• Use los botones de volumen para navegar a la opción de partición de borrado de caché.
• Presione el botón de encendido para confirmar la selección.
• Seleccione la opción Reiniciar sistema ahora después de eliminar el caché. Espera a que el teléfono se reinicie.

Cómo hacer un reinicio maestro o un reinicio de fábrica en Galaxy S5

• Apaga el Galaxy S5.
• Mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón de inicio y el botón de encendido hasta que vea el Android en la pantalla.
• Use Bajar volumen para resaltar la opción de borrado de datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
• Use Volumen abajo nuevamente para resaltar Sí: elimine todos los datos del usuario y presione Encendido para seleccionarlo.
• Use el botón de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora.
• Cuando se reinicia el S5, debe estar completamente limpio y listo para configurarse nuevamente.

Problema nº 3: a Verizon Galaxy S5 le faltan algunos servicios de conversación directa / AT&T

El teléfono es un SM-G900V - ex Verizon comprado usado y desbloqueado. Lo tengo en Straight Talk / AT & T. Tengo 3 problemas:

1. Puedo enviar y recibir mensajes de texto, pero no puedo enviar ni recibir fotos a través de texto. He intentado las 3 configuraciones de APN enumeradas en el sitio de Straight Talk. Una vez envié una foto desde el teléfono de mi esposa (también en ST / AT & T) y mi teléfono lo entendió bien, pero abrí una "conversación grupal" entre ella y yo que no estaba abierta antes.
2. Al abrir el teléfono, aparece un mensaje "La tarjeta SIM no es Verizon", ¿cómo puedo aclarar eso?
3. Cuando verifico si hay actualizaciones del sistema, no permite que se realice. El mensaje siempre está "No disponible, inténtalo más tarde"

Gracias. - Jim

Solución: Hola Jim. Su teléfono ahora puede estar desbloqueado por el operador, lo que significa que le permite realizar funciones básicas del teléfono como SMS y llamadas proporcionadas por una tarjeta SIM que no es de Verizon, pero algunas de las funciones aún están vinculadas a los servicios de Verizon. Esta restricción también se conoce como bloqueo de SIM, bloqueo secundario o bloqueo SPC. Significa que el teléfono que está usando ahora fue diseñado inicialmente (a nivel de firmware o sistema operativo) para funcionar solo con los servicios de Verizon. Samsung, en otras palabras, construye Galaxy S5s específicos solo para ellos.

Desbloquearlo para poder utilizar la tarjeta SIM que no es de Verizon no significa eliminar otras funciones a nivel de firmware para que no tengan restricciones, como un Galaxy S5 que compra en una tienda minorista que no está vinculada a ningún proveedor. En este momento, algunas de las funciones del teléfono aún requieren los servicios de Verizon para funcionar, o pueden haber sido modificadas para que solo reconozcan la red doméstica de Verizon.

Y luego, está la cuestión de la compatibilidad. La red de Verizon utiliza el sistema de radio de Acceso Múltiple por División de Código (CDMA) mientras que el Sistema Global para Móviles de AT&T (GSM). Ambos sistemas de radio no son compatibles, por lo que su teléfono Verizon puede tener problemas debido a esto. No sabemos exactamente los problemas técnicos más profundos entre los dos operadores, ya que requiere acceso a su software, pero sí sabemos que los problemas surgen debido a esto.

Como ya sabrá, los teléfonos de Verizon no necesitan tarjetas SIM. Esto se debe a que la información de la cuenta de un suscriptor se almacena en el propio teléfono. Esto contrasta con los dispositivos en redes GSM que utilizan una tarjeta de módulo de identificación de suscriptor o una tarjeta SIM para almacenar la suscripción del servicio, la información de la libreta de direcciones y la identificación de la red. Cada vez que realiza una llamada o envía un mensaje de texto, un dispositivo GSM accede a la tarjeta SIM para verificar la información antes de ejecutar la tarea. Debido a que el sistema operativo actual en su teléfono aún es en gran parte de Verizon, algunos servicios pueden no funcionar correctamente o no funcionar en absoluto.

Llame a Straight Talk o AT&T y pídales instrucciones más específicas sobre qué hacer para que los servicios que desea que se activen en el teléfono estén configurados correctamente.

Problema # 4: Galaxy S5 no recibe mensajes de grupo sino como texto individual

¡Hola! Hace unos cuatro días me di cuenta de que no recibía ninguno de mis mensajes de grupo. En su lugar, mi teléfono los recibía en una secuencia individual como MMS y no puedo leerlos ni descargarlos. Puedo obtener imágenes y emojis pero no agrupar mensajes de texto. No se por que.

Fui a Verizon y me dijeron que no podían ayudarme. Que es más que probable una mala tarjeta SIM o un mal software en mi teléfono. Tengo Straight Talk, así que los llamé y me dijeron que no podían encontrar nada malo, pero me recomendaron que reiniciara mi teléfono y así lo hice. Todavía está sucediendo. y no se porque. Dijeron que no sabían de qué estaba hablando y me colgaron.

Estoy perdido. Lo he intentado todo y no sé qué hacer. No soy experto en tecnología, así que esto también puede ser frustrante.

Intenté una actualización de software, pero mi teléfono dice que está en su última actualización ...

por favor alguien ayuda !!! - Dana

Solución: Hola Dana. Una pregunta importante que debemos saber es el tipo de dispositivos que usan sus amigos. Los mensajes de grupo de iPhones a Androids no suelen funcionar debido a la naturaleza exclusiva del iMessage de Apple.

Sin embargo, si no recibe mensajes grupales de otros usuarios de Android, el problema puede estar relacionado con la red. Por favor, siga estos pasos sobre qué hacer:

• Ir a aplicaciones.
• Busque Acerca del dispositivo y tóquelo.
• Pulse Estado.
• Desplácese hasta Mi número de teléfono. Si puede ver "desconocido" en Mi número de teléfono, debe llamar a su proveedor (Straight Talk) y pedirles que agreguen su número de teléfono a su tarjeta SIM. Pueden hacerlo en su sistema.
• Puede tomar una hora para que ocurra el cambio.
• Reinicie el teléfono y el problema debe ser arreglado

Problema nº 5: Go SMS Pro no funciona correctamente en el Galaxy S5

Hola. Hoy reinicié mi teléfono como normalmente lo hago cada mañana. Sin embargo, cuando lo hice hoy, no pude enviar mensajes de texto. Utilizo la aplicación GO SMS PRO para la utilización de emojis.

Cada vez que enviaba un mensaje de texto, estaba en la barra de mensajes, pero tan pronto como presionaba enviar, mi mensaje no aparecía en el hilo del mensaje. Y viceversa, no puedo recibir mensajes de texto, pero sí puedo recibir mensajes de imagen.

Reinicié mi teléfono al menos 10 veces y también saqué físicamente la batería y dejé que mi teléfono se apagara durante una hora. Me topé con este servicio web y quería darles una oportunidad antes de ir a Best Buy y preguntarles sobre eso. ¡Espero que ustedes puedan ayudar! - Jason

Solución: Hola Jason. ¿Ocurre el problema cuando usa la aplicación de mensajería estándar o de inventario? Si la respuesta es no, lo más probable es que el problema esté aislado de Go SMS Pro. Trate de eliminar su caché y los datos primero para solucionar el problema. Aquí está cómo hacerlo:

• Ir a la configuración.
• Continuar con las solicitudes.
• Seleccione Administrar aplicaciones.
• Presiona la pestaña Todo.
• Busca Go SMS Pro y tócalo.
• Desde allí, verá los botones Borrar caché y Borrar datos.

Problema # 6: Configuraciones APN T-Mobile Galaxy S5

Estoy usando un Verizon Galaxy S5 en T-Mobile. Desde que puse el chip T-Mobile en el teléfono, funciona muy caliente y la duración de la batería es horrible. Actúa como lo hizo el teléfono con la actualización original de Lollipop antes del último parche. ¿Alguna pista?

Además, tuve un momento horrible para que el teléfono aceptara mensajes de mms. soporte técnico probado y tratado en vano. Finalmente encontré esto en uno de los foros de T-Mobile. Dijeron que pusieran este idioma en la pantalla de APN y funcionó:

Tipo de APN: predeterminado, mms, supl, hipri, admin, móvil

Protocolo APN: ipv4 / IPv6

Protocolo de roaming APN: IPv4

Portador: Sin especificar

Tipo de operador de red virtual móvil: Ninguno - Glenn

Solución: Hola Glenn. Gracias por compartir la configuración de trabajo de APN para su dispositivo. Estamos seguros de que publicarlos aquí será útil para nuestra creciente comunidad de Android.

Para el problema de la batería, visite esta guía sobre cómo ampliar la fuente de alimentación de su teléfono. También vale la pena señalar que la batería de un teléfono inteligente puede deteriorarse más rápido de lo esperado. Intente usar otra batería para ver si el problema está en el propio hardware de la batería.