Qué hace que un teléfono inteligente Vivo V7 se demore y se congele más a menudo y cómo solucionarlo (pasos sencillos)

El Vivo V7 tiene un gran rendimiento, ya que puede manejar la mayoría de las tareas con el uso diario dado que este dispositivo está alimentado por un procesador Qualcomm de octa-core de 64 bits con 4GB de RAM. En circunstancias normales, la interfaz Vivo V7 no es lenta y la multitarea se realiza de manera eficiente. Aun así, esto no garantiza que este teléfono esté totalmente exento de tener problemas de rendimiento en el futuro. Después de todo, es solo otro dispositivo inteligente imperfecto. Aquí, en esta publicación, abordaremos uno de los problemas frecuentes que enfrentan algunos usuarios del teléfono Vivo V7 con respecto a retrasos y bloqueos constantes. Continúe leyendo para saber por qué estos problemas instigan y determinan las formas de cómo enfrentarlos en el futuro.

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Posibles causas de congelación y rendimiento lento en su Vivo V7

Los problemas de rendimiento, particularmente en retrasos y congelaciones frecuentes en dispositivos móviles, a menudo se atribuyen a problemas de software. Sin embargo, también hay algunos casos donde un hardware defectuoso es el culpable. Los desencadenantes habituales incluirían, entre otros, los siguientes:

  • Aplicaciones fraudulentas : similares a los programas de computadora, las aplicaciones móviles también pueden comportarse mal o ser disfuncionales a veces. Esto se puede desencadenar por varios factores, como cuando se instala una actualización defectuosa, ataques de malware, configuraciones de aplicaciones incorrectas y otras aplicaciones o servicios en conflicto. Es probable que las aplicaciones obsoletas sean las que se comportan mal a menudo.
  • Malas actualizaciones de software : si bien las actualizaciones de software brindan múltiples beneficios a los dispositivos receptores, también pueden contener algunos errores que pueden causar diferentes tipos de problemas y errores posteriores a la actualización. Incluso las actualizaciones de firmware más importantes pueden hacer que un dispositivo actúe de manera extraña después de la instalación del archivo de actualización.
  • Problemas de memoria : los problemas de rendimiento que incluyen retrasos y bloqueos también son indicaciones comunes de problemas de memoria. Estos, junto con otros síntomas pertinentes, generalmente comienzan a aparecer después de meses o años de uso regular de su dispositivo. No obstante, también pueden transpirar antes de lo esperado debido a otros atributos. Al igual que cuando ha instalado algunas aplicaciones malas en su dispositivo que consumen una gran cantidad de memoria interna de su teléfono.
  • Datos / aplicaciones dañados: cuando alguno de los datos o aplicaciones de su teléfono se corrompe, la función del sistema completo podría verse afectada. Recuerde que su teléfono funciona como un sistema, que se compone de muchas aplicaciones o programas interrelacionados. Por lo tanto, si algo sale mal con cualquiera de estas aplicaciones o programas, hay una tendencia a que todo el sistema actúe de manera extraña también.
  • Tarjeta SD defectuosa: el almacenamiento externo de medios como su tarjeta microSD también puede ser el culpable principal, especialmente si contiene algunos segmentos defectuosos o archivos dañados. La inserción de tarjetas SD dañadas en su dispositivo o el uso de cualquiera de los archivos externos también puede hacer que su dispositivo se bloquee.
  • Hardware dañado : el daño físico o de líquido que afecta los componentes relevantes de su teléfono también se encuentran entre las causas probables. La mayoría, si no todas las causas de retrasos y problemas de congelación en los dispositivos móviles relacionados con el hardware ya requieren el servicio como solución definitiva.

Los congelamientos y los retrasos también están relacionados con problemas de sobrecalentamiento, como cuando su dispositivo se calienta tan rápido que se sobrecalienta. Cuando esto sucede, su teléfono puede dejar de funcionar repentinamente, quedarse atascado en cualquier pantalla o dejar de responder por completo.

¿Cómo solucionar retrasos frecuentes y problemas de congelación en su Vivo V7?

A continuación se enumeran las soluciones genéricas o las soluciones estándar que se utilizan para resolver el problema en retrasos y bloqueos asociados con errores de software en su dispositivo. Puede seguir adelante y probar cualquiera de estas soluciones posibles antes de llevar su teléfono a un centro de servicio y pagar los cargos adicionales.

Primera solución: reinicio forzado.

Un reinicio forzado a menudo ayuda a resolver fallos de software menores que han causado que su dispositivo se congele y se atasque en una pantalla. Esta es una alternativa a un reinicio por software o reinicio estándar dado que su dispositivo no responde a las entradas de la pantalla táctil.

Para forzar que su Vivo V7 se reinicie, simplemente presione y mantenga presionado el botón de Encendido y Subir Volumen por unos segundos o hasta que aparezca el logotipo de Vivo.

Espere a que su dispositivo se inicie por completo, luego intente usarlo como lo hace normalmente y luego vea si el problema ya no existe.

Segunda solución: borre los datos en modo de recuperación en su Vivo V7.

Para descartar la posibilidad de que el problema sea provocado por archivos y datos en caché corruptos en la partición de caché del sistema, poner su Vivo V7 en modo de recuperación para borrar la partición de caché probablemente solucionará el problema. Se recomienda de antemano crear una copia de seguridad de sus datos críticos para su custodia. Una vez que todo está configurado, siga estos pasos:

  1. Apague su Vivo V7.
  2. Presione los botones Subir volumen y Encender simultáneamente durante unos 10 a 20 segundos.
  3. Suelte el botón de Encendido cuando aparezca el logotipo de Vivo, pero mantenga presionado el botón Subir volumen .
  4. Suelte el botón Subir volumen cuando aparezca la pantalla Modo de recuperación .
  5. Presione el botón Volumen para desplazarse y resaltar la opción Limpiar datos y luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  6. Presione los botones de volumen para desplazarse hacia abajo y luego seleccione Aceptar .
  7. Presione el botón de Encendido una vez para confirmar la selección.
  8. Para hacer una copia de respaldo y restaurar su sistema telefónico, presione los botones de Volumen para resaltar Atrás y Reiniciar el sistema ahora.
  9. Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.

A ver si eso corrige sus retrasos Vivo V7 y problemas de congelación.

Tercera solución: gestionar la memoria interna.

Desinstale las aplicaciones no utilizadas y los archivos antiguos, incluidos mensajes, fotos, videos, audios y otros archivos multimedia, ya que ocupan una gran cantidad de espacio desde el almacenamiento interno de su teléfono. La memoria insuficiente en su dispositivo también puede causar bloqueos frecuentes, retrasos y bloqueos. Así que asegúrese de que todavía tenga suficiente espacio en la memoria para poder asignar más aplicaciones y servicios sin tener que enfrentar ningún problema de rendimiento más adelante.

Si existe la necesidad de liberar espacio, puede desinstalar aplicaciones no deseadas de su dispositivo. Aquí le mostramos cómo desinstalar una aplicación de su Vivo V7:

  1. Ve a Ajustes desde la pantalla principal.
  2. Busque más configuraciones.
  3. Pulse Aplicaciones .
  4. Toque instalado .
  5. Seleccione la aplicación que desea desinstalar.
  6. Luego toque Desinstalar .

Siga el mismo procedimiento con el resto de sus aplicaciones para desinstalar. No se olvide de reiniciar su Vivo V7 una vez que haya terminado de desinstalar las aplicaciones para asegurarse de que se apliquen los nuevos cambios y actualizar su sistema telefónico.

Otras sugerencias útiles para considerar

Actualizar el software del dispositivo. El teléfono inteligente Vivo V7 originalmente viene con el sistema operativo Funtouch o un firmware equivalente a la versión de Android 7.1.2 Nougat. Si aún no ha instalado ninguna actualización de software desde entonces, inténtelo esta vez y vea si eso traerá resultados positivos. Aparte de las funciones mejoradas y las nuevas funciones, las actualizaciones de firmware menores y mayores, como el Oreo 8.0 de Android, también contienen correcciones de errores que pueden ser la clave para solucionar los problemas de rendimiento en su dispositivo. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos e información personal antes de actualizar.

  1. Para verificar la actualización de software en su Vivo V7, vaya a Menú Acerca de -> Actualización de software -> luego Buscar actualizaciones.
  2. Si hay una actualización disponible, toque la opción Actualizar ahora para descargar e instalar el archivo de actualización.
  3. Asegúrese de que le quede suficiente batería en el teléfono antes de comenzar para evitar cualquier interrupción posterior.

Restablecer / restaurar su sistema operativo Vivo V7 . La última opción y la posible solución a la que puede considerar recurrir si todo lo demás fallara para reparar su Vivo V7 es un restablecimiento o restauración total del sistema. Esto borrará todo desde su dispositivo, incluida la información personal. Por lo tanto, en caso de que existan errores más intrincados o malware en cualquiera de las carpetas de su sistema, también deben eliminarse. Esto le da a su teléfono un nuevo comienzo limpio. A continuación, le indicamos cómo restablecer de fábrica un teléfono inteligente Vivo V7 a través del menú Configuración:

  1. Toque Configuración en la pantalla principal.
  2. Toque para abrir la carpeta Copia de seguridad y restablecimiento .
  3. Selecciona la opción para Borrar todos los datos y restablecer foto .
  4. Si desea borrar todos los datos del almacenamiento interno, marque la casilla de verificación en Restablecer teléfono.
  5. Presiona Borrar todo para confirmar.
  6. En el caso de que su teléfono se esté congelando o no responda, realizar una restauración de fábrica a través de Configuración no será una opción. Puede hacer un restablecimiento completo a través del modo de recuperación en su lugar. Así es como se hace:
  7. Mantenga presionado el botón de Encendido para apagar su dispositivo.
  8. Al mismo tiempo, presione y mantenga presionados los botones Subir volumen y Encender durante unos segundos.
  9. Cuando aparezca el logotipo de Vivo, suelte el botón de Encendido pero mantenga presionado el botón Subir volumen .
  10. Cuando vea la pantalla Modo de recuperación, suelte el botón Subir volumen .
  11. Presione el botón de subir / bajar volumen para resaltar o seleccionar la opción Borrar datos .
  12. Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  13. Presione el botón para bajar el volumen hacia abajo para seleccionar Aceptar y luego presione el botón de Encendido para confirmar.
  14. Seleccione Atrás y reinicie el sistema ahora.

Espere hasta que el teléfono se inicie por completo y luego podrá continuar con la configuración inicial.

Busque asistencia adicional

También puede optar por escalar el problema si persiste después de haber agotado todos los medios posibles para hacer que su Vivo V7 vuelva a funcionar correctamente como debería. Puede haber un problema de software más complejo que deba abordarse. Puede ponerse en contacto con la línea directa de Vivo y solicitar asistencia adicional del equipo de soporte de Vivo para llevar a cabo procedimientos de solución de problemas más avanzados mediante el uso de algún software dedicado. De lo contrario, lleve su teléfono a un servicio y pídale a un técnico que lo diagnostique y / o repare.