Qué hacer si el Galaxy S8 no se carga correctamente o si la velocidad de carga es lenta

Uno de los problemas comunes que experimentan muchos usuarios de # GalaxyS8 es la carga errática o lenta. En este artículo de solución de problemas, le diremos cómo abordarlo. Esperamos que encuentre útil esta publicación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema nº 1: qué hacer si el Galaxy S8 no se carga correctamente o si la velocidad de carga es lenta

Antes de la actualización, cuando era del 0%, se cargaba a aproximadamente el 8% cuando lo conectaba. Sin embargo, después de la actualización, se cobra cuando lo dejo, pero solo el 2 por ciento por aproximadamente 3 minutos. Creo que me ayuda un poco si lo recargo mientras está apagado, pero mis padres me llaman regularmente y pueden preocuparse si lo estoy cargando mientras está apagado. Ya que este es el teléfono antiguo de mi madre, ella tiene documentos y archivos aquí que son importantes, así que realmente no quiero restablecer los valores de fábrica. No creo que limpiar el caché lo ayude, y también he actualizado todas las aplicaciones que tengo en mi teléfono. No puedo degradarlo, porque no tengo acceso a una computadora, y podría empeorarlo aún más, por lo que realmente no quiero arriesgarme. Pensé en calibrarlo, pero leí que es malo para tu teléfono y no sé si soluciona esto que estoy experimentando. Realmente no creo que sea el cargador o el enchufe, porque ese es el que solía hacer que este teléfono se cargue rápidamente.

Solución: solo hay muchas cosas que puede hacer para solucionar problemas de un dispositivo Android. Parece que ya has leído algunos de nuestros artículos de solución de problemas, por lo que tienes la idea de qué cosas probar. Cuando se trata de un problema como el tuyo, la solución de problemas de software debe incluir lo siguiente:

• Limpiar la partición del caché
• Calibración de batería y SO
• Mantener el sistema y las aplicaciones al día.
• Restablecimiento de fábrica

Todos estos cuatro pasos de solución de problemas deben cubrir los motivos comunes del comportamiento errático de la batería o la alimentación de su dispositivo. Si no quiere hacerlo, entonces considere que el problema es hardware por naturaleza. Para solucionarlo, debe enviar el teléfono a Samsung para que sea reparado o reemplazado. (Samsung aún reiniciará el dispositivo de fábrica antes o durante la reparación).

Problema nº 2: Qué hacer si su computadora no detecta su Galaxy S8

Samsung me envió la actualización para el galaxy S8 y, después de descargar la actualización y de instalarla, una semana después intenté hacer una copia de seguridad de mi teléfono, pero mi teléfono no se estaba cargando en mi computadora. Revisé el ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS y todavía no he visto que mi teléfono esté conectado. así que conecto mi cargador al teléfono para ver si se cargará con mi cargador rápido o si hay algún problema con el puerto de carga, pero me di cuenta de que se estaba cargando pero no estaba cargando rápidamente la batería tenía un 15% y La notificación del sistema Android notó que tomará aproximadamente 6 horas y más a plena carga.

Así que me asusté y limpié mi puerto de carga con un poco de espíritu mentolado y no hice nada. Así que usé un poco de alcohol y aún no hice nada. Incluso lo puse en el congelador todavía no hice nada. Incluso tomé prestado mi hermano s8 más el adaptador de cabeza de carga rápida y aún tengo el problema. Incluso borré las particiones de la memoria caché como 10 veces y sigo teniendo el mismo problema, pero lo último y lo último que no había hecho hasta ahora fue restablecer el hardware o el software pero no lo he respaldado como todavía y no quiero vender el teléfono todavía porque todavía no tengo dinero para comprar el teléfono que quiero, que es el s9 o s9 más. Si hay alguna forma de solucionar este problema que no sea la de limpiar el teléfono (porque todavía no he hecho una copia de seguridad del dispositivo), ¡¡¡por favor, ayúdenme, por favor !!! ¡¡¡Por favor!!! Amir Eastman

Solución: si aún puede, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos. Si su computadora no reconoce su dispositivo Samsung, probablemente se deba a que está ejecutando una nueva actualización de Android. Elimine todas las aplicaciones o programas relacionados con Samsung de su computadora, luego instale actualizaciones para su sistema operativo. Después de actualizar su computadora, instale Samsung Smart Switch en ella, luego conecte su teléfono S8 a través de USB. Si eso no ayuda y la PC aún no detecta el teléfono, debe respaldar los archivos de su S8 a la nube. Puede usar el espacio de almacenamiento gratuito de 15 GB de su cuenta de Google para almacenar algunos de sus archivos.

Una vez que haya creado su copia de seguridad, le recomendamos que reinicie el dispositivo de fábrica. Esta es una forma necesaria de saber si el problema con el puerto de carga se debe a un error de software o no. Si nada cambia después de un restablecimiento de fábrica, deberá reparar el teléfono para solucionar el problema del puerto de carga.

Para restablecer su S8 de fábrica:

1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se complete el reinicio maestro, se resaltará "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Problema nº 3: una forma más fácil para que Galaxy S8 recuerde la configuración de APN

Hola, soy José de Bélgica y todavía uso un Samsung Galaxy S8. Un problema sobre la configuración. Y dudo que se solucione comprando una versión más joven. Para poder hacer un par de pagos en línea para mi tía de vez en cuando, saco la tarjeta SIM de mi teléfono y la coloco en la tarjeta SIM de mi tía. Para la verificación de su identidad, la aplicación bancaria está utilizando el número de teléfono móvil vinculado al simulador. Todo esto simplemente funciona bien. Cada vez que sustituyo mi propio simulador después de completar las transacciones financieras, tengo que volver a ingresar la configuración para datos móviles y mensajes mms (nombres de puntos de acceso y los parámetros asociados). ¿Hay alguna forma de guardar estos datos en mi dispositivo, por favor? De lo contrario, ¿es posible aplicar un método que sea más corto que volver a ingresar estas configuraciones manualmente? ¡Gracias por adelantado! Jose slagboom

Solución: Samsung no anticipa que los usuarios desconecten y vuelvan a insertar regularmente las tarjetas SIM en sus dispositivos, por lo que no hay ninguna función que le permita recordar el APN anterior y otras configuraciones de red. La configuración de la red se olvida automáticamente por el dispositivo una vez que se retira la tarjeta SIM para permitirle tomar otro conjunto de configuraciones de red. Su preocupación no está tan extendida, por lo que no hay desarrolladores que creen aplicaciones para esta preocupación en particular.