¿Qué hacer si tu Galaxy S6 no se carga correctamente?

Hola queridos lectores. Hoy publicamos los problemas de carga de # GalaxyS6 que nos han compartido otros lectores. Los problemas aquí cubren algunos de los problemas comunes de carga que algunos de ustedes pueden encontrar en el futuro. Asegúrese de marcar esta página para futuras referencias si puede.

Si tiene sus propios problemas para compartir con nosotros, utilice el enlace que se encuentra en la parte inferior de la página.

# SamsungGalaxyS6

# GalaxyS6charging

Problema nº 1: el Samsung Galaxy S6 solo cobra hasta un 80%

Mi teléfono solo cobrará entre el 78% y el 80% y se detendrá. No es el cargador porque he usado más de uno. He cerrado todas las aplicaciones antes de cargar y lo dejé toda la noche y no ayuda. Tampoco se apaga. Este es un teléfono nuevo (2 semanas) y acaba de comenzar en los últimos 3 días. - Ellen

Solución: Hola Ellen. Un problema como el suyo puede deberse a dos razones: mal firmware o batería defectuosa. Para identificar cuál de ellos es el problema, debe hacer las sugerencias de solución de problemas estándar a continuación:

Limpie la partición de caché

También conocida como caché del sistema, la partición del caché es un repositorio de archivos que utiliza el dispositivo para cargar aplicaciones de manera eficiente. Cada vez que una aplicación se actualiza, se conecta a Internet y cumple su función normal, la memoria caché del sistema se actualiza en consecuencia para que la próxima vez que un usuario repita el mismo patrón de uso, el dispositivo pueda cargar la aplicación más rápido, lo que ahorra tiempo y energía de la batería. el proceso. Dicho mecanismo es más rápido que ejecutar y compilar todo desde cero cada vez que abre la misma aplicación.

En algunos casos, el caché no se actualiza o puede conservar un conjunto de archivos obsoletos o dañados. Esto puede llevar a todo tipo de problemas que a menudo se manifiestan en congelación, bloqueo, retraso o mal funcionamiento.

Se recomienda que se limpie la partición de caché para que se realice con regularidad para evitar los problemas mencionados. Es seguro realizarlo y eliminarlo no afectará los datos personales como fotos, videos, etc. almacenados en la tarjeta SD y el almacenamiento interno del teléfono. Para eliminar una partición de caché Galaxy S6, simplemente siga estos pasos:

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los botones de Encendido, Subir volumen y Inicio simultáneamente.
  • Cuando el teléfono vibre, suelte el botón de Encendido pero continúe presionando los botones Subir volumen y Inicio .
  • Ahora, cuando aparezca la pantalla de recuperación de Android, resalte la opción de partición de borrado de caché con el botón Bajar volumen .
  • Para confirmar la selección, presione el botón de Encendido .
  • Espere un momento hasta que finalice la limpieza de la partición de caché.
  • Ahora, "Reboot System now" aparecerá en la pantalla. Para resaltar la opción use la tecla de subir / bajar volumen .
  • Presione el botón de encendido para confirmarlo y su dispositivo se reiniciará automáticamente.

Reinicie el teléfono en modo seguro

Si nada cambia después de eliminar el caché del sistema, considere reiniciar el teléfono en modo seguro para ver si una de sus aplicaciones instaladas es la culpable. Así es cómo:

  • Apaga el teléfono completamente.
  • Mantenga presionada la tecla Encender / Bloquear durante unos segundos para encender el dispositivo.
  • Cuando aparezca el logotipo de Samsung, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla de bloqueo.
  • La palabra "Modo seguro" ahora debería aparecer en la esquina inferior izquierda de la pantalla que indica que su dispositivo ahora está en Modo seguro.

El modo seguro evita que se ejecuten aplicaciones de terceros y no preinstaladas. Si este problema ocurre después de descargar una actualización o después de instalar una aplicación, reiniciar el teléfono en modo seguro confirmará nuestras sospechas. Si el problema no ocurre mientras está en modo seguro, considere eliminar sus aplicaciones hasta que desaparezca el problema.

Limpie el teléfono a través de reinicio maestro

El paso de solución de problemas más efectivo que se puede hacer para aislar el problema es el restablecimiento de fábrica. Este procedimiento obliga al teléfono a ejecutar un firmware estándar limpio, por lo que, como en el modo seguro, si el problema no ocurre después de restaurar los valores predeterminados del teléfono, el culpable más probable es el hardware en su naturaleza. Si no has intentado hacer un restablecimiento de fábrica antes, aquí están los pasos:

  • Apague su dispositivo presionando el botón de Encendido o presionándolo una vez y seleccionando la opción "Apagar".
  • Ahora, mantenga presionados los botones de Encendido, Subir volumen y Inicio al mismo tiempo.
  • Cuando aparezca el menú azul de recuperación de Android en la pantalla, suelte todos los botones.
  • Para navegar en la pantalla o resaltar una opción, simplemente presione el botón Subir volumen y Bajar volumen .
  • Seleccione la opción Borrar datos / Restablecimiento de fábrica .

Si el problema continúa incluso después de un restablecimiento de fábrica (sin instalar aplicaciones de terceros), intente usar otra batería.

Problema # 2: Galaxy S6 ya no se enciende después de dejarlo cargado por horas

Hola. Mi teléfono se quedó sin batería a la mañana siguiente, lo encendí y duró unos segundos, recibió mensajes y luego se apagó de nuevo. Cuando llegué a casa, traté de cargar el teléfono. El rayo aparece durante unos segundos, pero no se enciende el LED y el teléfono no se enciende durante más de unos segundos para decir que la batería está muy baja (0%) y luego se apaga de nuevo. He estado tratando de cargarlo y encenderlo de vez en cuando durante 3 horas, pero sin éxito. Por favor ayuda ???? - Michael

Solución: Hola Michael. ¿Ha considerado usar otro cargador aprobado por Samsung o revisar la batería? Si no lo ha hecho, consulte nuestras sugerencias para Ellen más arriba para aislar el problema e intente con otros cargadores y baterías si el firmware no tiene la culpa.

Problema # 3: Galaxy S6 está bloqueado en modo de descarga

Hey, estaba intentando instalar la recuperación de twrp y mi teléfono se atascó en la pantalla de descarga. Luego descargué el firmware original y lo actualicé usando la versión más reciente de Odin. Mi teléfono finalmente volvió a arrancar, pero solo por un segundo ahora sigue encendiéndose solo pero con el logotipo de Samsung y se repite. No me permitirá ir al modo seguro o al modo de recuperación solo la pantalla de descarga nuevamente. ¿Por favor ayuda? Estoy atrapado aquí y no estoy seguro de qué más puedo hacer. - Zak

Solución: Hola Zak. Un problema como este puede resolverse fácilmente en teléfonos antiguos apagando y quitando la batería. Obviamente, esto no se puede hacer en su S6 porque la batería no es extraíble. Intente mantener presionado el botón de Encendido durante al menos 10 segundos. Hacerlo es el equivalente al procedimiento de reinicio suave del teléfono anterior. Si su teléfono se apaga, debería reiniciarse normalmente después. De lo contrario, simplemente espere a que la batería se descargue por completo.

Problema nº 4: el cargador inalámbrico Samsung Galaxy S6 sigue pausando durante la carga

El cargador inalámbrico (Samsung) no pudo cargar el teléfono. Cambiando constantemente entre pausa y carga. Hice un reinicio de apagado tanto en el teléfono como en el cargador. Comenzó a funcionar de nuevo. ¿Es esto común con la carga inalámbrica? - Jerome

Solución: Hola Jerome. No hemos oído hablar de un problema como este entre los cargadores inalámbricos de Samsung, por lo que debe ser exclusivo de su dispositivo. No se supone que eso suceda, por lo que es posible que un problema más profundo esté causando el fenómeno. La mejor manera de determinar si el problema se origina en el cargador o en el teléfono es probar con otro cargador inalámbrico. Si eso no es posible, haga que Samsung revise el teléfono para detectar posibles problemas de hardware.

Mientras tanto, estos son dos puntos importantes cuando se trata de realizar una carga inalámbrica para garantizar que lo esté haciendo correctamente:

  • Asegúrese de colocar el teléfono en medio de la carga inalámbrica todo el tiempo.
  • Compruebe si hay objetos extraños o residuos entre el dispositivo y el cargador inalámbrico.

Problema # 5: Samsung Galaxy S6 no se enciende

Mi teléfono se apaga al azar y no se vuelve a encender. Cuando me dormí estaba en el 65%. He intentado ponerlo en el cargador y no pasa nada. Ha caído distancias cortas pero lo guardo en un estuche. De hecho, nunca antes había tocado mi teléfono sin un estuche. Por favor ayuda. - Jaden

Solución: Hola Jaden. Consulte esta guía sobre qué hacer: Cómo solucionar el Samsung Galaxy S6 que no se enciende [Guía de solución de problemas]

Problema # 6: Galaxy S6 sigue reiniciando

Ni siquiera estaba usando el dispositivo. Estaba en una mesa junto a mí y noté que se reiniciaba, pero se sigue reiniciando y sin pasar de la pantalla de arranque inicial. Lo recogí y hacía mucho calor al tacto. Logré llegar al menú de inicio e intentar el modo seguro, pero siguió activando y desactivando el ciclo. Llegó al menú de arranque de nuevo y se apagó. Después de aproximadamente 3 horas, enchufé un cargador y arranqué, pero continué fallando e intenté reiniciar. Se apaga de nuevo, lo desenchufa y lo deja reposar durante la noche. Por la mañana, volví a enchufar el cargador, arrancó y funcionó bien durante aproximadamente 5 horas. Luego fui a usarlo y la pantalla estaba oscura, sin respuesta de ningún botón y muy caliente al tacto. Se las arregló para llegar al menú de arranque y apagarse de nuevo. No haré nada ahora. - Steve

Solución: Hola Steve. Los reinicios aleatorios pueden atribuirse a una serie de cosas como un mal funcionamiento de la batería, un cargador defectuoso, un firmware dañado o incluso una aplicación problemática. Para identificar cuál es la causa, debe resolver los problemas básicos de Android descritos en esta guía . Los procedimientos de solución de problemas que se proporcionan en esta guía están destinados a solucionar posibles problemas relacionados con la aplicación o el firmware. Si todos ellos no hacen ninguna diferencia, considere revisar el teléfono en busca de problemas de hardware, incluido un posible fallo de la batería.

Problema n. ° 7: Galaxy S6 no se inicia después de un posible daño por líquido o agua

Trabajé hoy y, de repente, mi móvil se apagó aunque tenía un 10% o más de batería. Ayer estuvo lluvioso pero no se mojó mucho (tal vez algunas gotas). Samsung Galaxy S6 funcionó bien, pero internet (4 g o 3 g igual) no funcionó durante 1 hora. Entonces hoy lo usé durante aproximadamente 4 horas, luego realicé una llamada y, cuando terminé, la cerré. También lo recargo con otro cargador antiguo (HTC o LG). Tengo un cargador rápido. De todos modos, cargué con otros cargadores muchas veces y no dañó mi teléfono, así que si me dicen dónde puede haber un problema (no quiero esperar una o dos semanas para que revisen mi teléfono y lo reparen). Gracias . - Nejc

Solución: Hola Nejc. Si no instaló ni descargó nada antes de experimentar los síntomas, el problema podría ser de hardware. No hay forma de que sepamos qué pieza de hardware puede haber fallado, por lo que lo mejor es que alguien lo haga por usted. La humedad o el líquido que puede llegar a la placa base puede dar lugar a cualquier cosa. El teléfono debe revisarse y probarse físicamente para saber cuál es el problema real.

Problema # 8: la carga rápida del Galaxy S6 ya no funciona

Mi problema es con la carga. Mi S6 se cargará con la almohadilla inalámbrica, pero cuando conecte el cargador que venía con el dispositivo, mi teléfono solo dirá que el cable se está cargando y demora aproximadamente 5 horas en cargarse. La carga rápida ya no funciona. He intentado limpiar el puerto USB utilizando diferentes cables y cargadores de carga rápida y aún así solo cargará la carga normal del cable. Incluso he hecho reinicios duros y suaves, pero la carga rápida no funcionará como lo hizo cuando tuve el dispositivo nuevo. - David

Solución: Hola David. Estas son las cosas que puedes probar:

  • Asegúrese de hacer un mayor esfuerzo para conectar el cable USB al teléfono para asegurarse de que esté enchufado completamente.
  • La función de carga rápida solo funciona cuando el teléfono o la pantalla están apagados.
  • La función de carga rápida generalmente se interrumpe cuando la temperatura del aire circundante aumenta. Asegúrese de cargar el teléfono a temperatura ambiente normal.

Si nada cambia incluso después de hacer estas tres cosas, intente usar otro cargador compatible con la función de carga rápida adaptable de Samsung y Qualcomm Quick Charge 2.0.

Si el problema persiste, verifique el teléfono y la batería.

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