¿Qué hacer si tu nuevo LG V40 ThinQ no se está cargando?

En primer lugar, su LG V40 ThinQ tiene dos métodos de carga; Por cable e inalámbrico. Si uno no funciona, al menos, todavía tiene que cargar otro en la batería. Ese ha sido siempre el caso con los teléfonos inteligentes que tienen múltiples métodos de carga. Rara vez sucedió que ambos métodos fallaron, excepto, por supuesto, en los casos en que la batería se dañó por algún motivo.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su V40 ThinQ que no se cargará. Dado que el teléfono es bastante nuevo, solo tenemos que determinar si el problema está relacionado con el firmware, ya que, si lo está, normalmente puede solucionarlo realizando algunos procedimientos básicos de solución de problemas. Sin embargo, si el problema está relacionado con el hardware, su teléfono aún está bajo garantía, por lo que puede solicitar un reemplazo en cualquier momento.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos brindado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas del LG V40 ThinQ que no se carga

Abordaremos brevemente y rápidamente algunos problemas aquí. Primero, solucionaremos el problema de su teléfono que no se cargará con el cargador con cable, pero aún así se cargará con el inalámbrico y el segundo es lo opuesto al primero.

Solución de problemas del V40 ThinQ que no se carga con el cargador con cable

  1. Asegúrese de que el cargador esté enchufado a una toma de corriente . Si pudo cargar su teléfono usando el cargador antes de este problema, tal vez el problema no esté en su teléfono o en el cargador, sino en la fuente de alimentación. Intente enchufar un aparato a ese tomacorriente para ver si hay energía o puede enchufar el cargador a un tomacorriente que sepa que funciona.
  2. Reinicie el teléfono de forma forzada : independientemente de si el teléfono está encendido o apagado, intente realizar el reinicio forzado presionando y manteniendo presionadas las teclas de volumen y de encendido durante 10 segundos o hasta que el teléfono se reinicie. Luego, permita que se cargue para ver si el problema se soluciona. Si todavía no se está cargando, pruebe el siguiente.
  3. Verifique el cargador : solo tiene que verificar si hay alguna obstrucción en el puerto del cargador, como escombros, pelusas o materiales extraños. Si lo hay, entonces simplemente puede quitarlo y cargar su teléfono. Si no hay, el siguiente paso puede ayudar.
  4. Compruebe físicamente el cable ; debe comprobar si hay una rotura en algún lugar. Los cables OEM son realmente resistentes ahora, por lo que es casi imposible que el cable se rompa si no se estira hasta su límite. También debe revisar ambos extremos para detectar cualquier obstrucción o si el cable está mojado. Si se ve bien, debe intentar conectar su teléfono a una computadora para ver si se detecta, si lo hace, entonces el cable está bien. Si no, entonces ese podría ser el problema.
  5. Verifique el puerto del cargador de su teléfono : tendrá que verificar si hay objetos extraños o si hay algún tipo de humedad en el interior. Puede limpiar fácilmente el puerto insertando un pequeño trozo de tejido en él para absorber la humedad. Si se ve bien, entonces debería intentar usar un cargador de terceros o uno nuevo y, si eso tampoco funciona, el problema podría estar en el puerto del cargador y podría ser necesario reemplazarlo.
  6. Reinicie su teléfono : en caso de que el problema persista después de realizar los pasos anteriores, debe hacer una copia de respaldo de sus archivos y datos, y reiniciar su teléfono para descartar la posibilidad de que solo sea un problema de firmware que impida que su teléfono se cargue. El firmware desempeña un papel importante en el proceso de carga y es la razón por la que necesita hacer esto. Además, debe borrar su información personal de su teléfono en caso de que necesite enviarla al técnico para su reparación.

Solución de problemas del V40 ThinQ que no se carga con el cargador inalámbrico

  1. Apague su teléfono y colóquelo en el teclado inalámbrico . En ocasiones, un teléfono no se carga cuando está encendido, por lo que para descartar esta posibilidad, apague su teléfono e intente cargarlo nuevamente. Si aún no se está cargando, intente la siguiente solución.
  2. Asegúrese de que el cargador inalámbrico esté encendido ; cualquiera que sea el cargador que esté usando, asegúrese de que esté encendido o enchufado a un tomacorriente de pared que funcione. Si tiene otros dispositivos con capacidad de carga inalámbrica, también debe probarlos con su cargador para saber si se cargan, si no, es un problema del cargador; de lo contrario, el problema podría estar en su teléfono.
  3. Reinicie su teléfono si es posible ; siempre que aún tenga suficiente batería, debe intentar reiniciarlo, ya que el firmware juega un papel importante en el proceso de carga, especialmente cuando es inalámbrico. Restablecer su teléfono borrará toda su información personal de su dispositivo en caso de que tenga que recurrir a una reparación técnica y también descartará la posibilidad de que se trate de un problema de firmware.

Si el problema continúa, debe traerlo de vuelta a la tienda para que el técnico pueda revisarlo por usted. A continuación le indicamos cómo restablecer su dispositivo:

  1. Realice una copia de seguridad de todos los datos en la memoria interna antes de realizar un reinicio maestro.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  4. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  5. Cuando aparezca el mensaje 'Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todos los ajustes', use el botón de bajar volumen para resaltar Sí.
  6. Presione el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que este post de cómo hacerlo te haya ayudado de una manera u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!