Qué hacer cuando encuentre un Error de activación en su iPhone SE después de restablecer / restaurar los valores de fábrica [Guía de solución de problemas]

Esta publicación contiene soluciones estándar y procedimientos de solución de problemas utilizados para tratar los errores de activación que se producen en un dispositivo #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) después de un restablecimiento completo. Si por casualidad se topó con esta página mientras buscaba una solución a un problema similar con su iPhone, no dude en probar cualquiera de los siguientes métodos que considere más adecuados.

Realizar un restablecimiento de fábrica es un método ampliamente conocido que generalmente se usa como último recurso para solucionar problemas relacionados con el software que afectan a varios dispositivos móviles, incluidos los iPhones. Si bien muchos han encontrado que este método es útil y efectivo en varias circunstancias, otros han tenido otro problema después del restablecimiento. Y uno de estos se manifiesta por un error de activación que aparece después de restaurar su iPhone como nuevo / desde una copia de seguridad, o restablecer su iPhone a su configuración de fábrica.

Ahora, antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone SE, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos publicado algunas guías y tutoriales. También puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone. Este es un servicio de consulta gratuito que ofrecemos y todo lo que necesitamos es información sobre el problema. Así que, por favor, danos eso para que podamos ayudarte mejor.

Posibles causas

Los errores de activación a menudo están relacionados con un problema de red, lo que significa que su iPhone no se pudo activar porque el servidor de activación no está disponible por el momento. En la mayoría de los casos, resultó que los servidores de Apple tenían algunos problemas. Otros posibles culpables incluyen problemas con la tarjeta SIM, la configuración de la configuración de Bloqueo de activación, así como problemas de iTunes (si se utiliza iTunes para activar el iPhone). Por ejemplo, iTunes no pudo reconocer o verificar su dispositivo.

Los problemas de activación a menudo se manifiestan con mensajes de alerta pertinentes cuando intenta activar su iPhone. Es posible que se le pregunte con un mensaje que diga: "El servidor de activación no está disponible, " La tarjeta SIM no es compatible ", " La activación no pudo completarse " y similares.

Mientras tanto, otros usuarios que han encontrado el mismo problema veían un mensaje que les pedía que firmaran con un ID de Apple para activarlo. En este caso, deberá verificar la función Bloqueo de activación en Buscar mi iPhone ya que es posible que esté activada.

Soluciones estándar y procedimientos de solución de problemas

Las siguientes soluciones se basan en las posibles causas mencionadas anteriormente. Estas son las cosas que debe hacer si alguna vez encuentra alguno de los mensajes de error mencionados anteriormente al intentar activar su iPhone después de un restablecimiento o restauración:

Paso 1. Compruebe la tarjeta SIM para detectar posibles fallos de funcionamiento.

Si el mensaje dice algo acerca de la tarjeta SIM y su iPhone usa una tarjeta SIM, asegúrese de que la tarjeta SIM esté correctamente asegurada en su iPhone. Es posible que su iPhone aún requiera que la tarjeta SIM se active incluso sin un contrato activo. Si ve un mensaje de error Sin tarjeta SIM o Alertas de tarjeta SIM no válida, asegúrese de que la tarjeta SIM no esté dañada o bloqueada. Por lo general, en este caso, deberá comunicarse con su operador para obtener asistencia de red o activación, o si es necesario, reemplazar la tarjeta SIM.

Paso 2. El servidor de activación de dispositivos no está disponible.

A veces, el culpable es el propio servidor. Para asegurarse de que este no sea su caso, diríjase al sitio web de Apple y vea si el servicio está disponible. Esto es lo que debes hacer:

• Compruebe la página de estado del sistema desde el sitio web oficial de Apple.
• Desplázate hasta Activación del dispositivo iOS.
• Si ve que el cuadro al lado no es verde, significa que el servicio no está disponible actualmente.

Habiendo dicho eso, intenta activar tu iPhone más tarde.

Paso 3. El bloqueo de activación puede estar habilitado.

Si se le solicita que ingrese una contraseña, lo más probable es que la función Bloqueo de activación esté activada en Buscar mi iPhone. En este caso, deberá ingresar la contraseña correcta para que su cuenta de ID de Apple continúe.

Paso 4. Reinicia tu iPhone.

Es un método ampliamente utilizado para solucionar fallos de software menores, incluido este. Así que sigue adelante y haz lo siguiente:

1. Mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el control deslizante rojo.
2. Arrastre el control deslizante para apagar completamente su iPhone, espere unos segundos y luego presione y mantenga presionado el botón Suspender / Activar hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Alternativamente, puede forzar el reinicio de su dispositivo presionando y manteniendo presionados los botones de reposo / activación e inicio durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Paso 5. Desconéctese y vuelva a conectarse a una red Wi-Fi confiable.

Si el error se produce al usar una determinada red inalámbrica o una conexión de datos móviles, intente utilizar una red inalámbrica confiable en su lugar. Esto significa que necesita habilitar la función de Wi-Fi (si es necesario) en su iPhone. De lo contrario, busque la red inalámbrica disponible a la que puede conectarse.

Paso 6. Usa iTunes.

Si no tiene una red Wi-Fi disponible para conectarse, intente conectarse a iTunes y active su iPhone a través de iTunes. En este sentido, necesitará una computadora con la última versión de la aplicación iTunes instalada.

Paso 7. Restaura tu iPhone a través del modo de recuperación.

Una computadora con la última versión de iTunes instalada sería necesaria en este proceso. Conecta tu iPhone a la computadora y sigue estos pasos:

1. Mantenga presionados los botones de reposo / activación y inicio simultáneamente. No suelte los botones cuando aparezca el logotipo de Apple. Mantenga presionados ambos botones hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
2. Cuando vea la opción Restaurar o Actualizar, seleccione Actualizar .
3. Espera a que iTunes intente reinstalar iOS sin borrar tus datos. Debería ver iTunes iniciar las descargas de software para su dispositivo. Si la descarga tarda más de 15 minutos y su iPhone sale del modo de recuperación, permita que la descarga finalice y luego repita estos pasos.

Espere hasta que finalice la actualización o restauración y luego configure su dispositivo.

Otros trucos útiles

• Cierre sesión en su cuenta de ID de Apple y luego vuelva a iniciar sesión.
• Activar y desactivar el modo avión. Vaya a Configuración-> Modo avión, active el interruptor de encendido / apagado para encenderlo, espere unos 10 segundos y luego vuelva a desactivar el modo avión.
• Uso del software de recuperación del sistema iOS. Otra opción que puede probar es recurrir a una aplicación de terceros para la recuperación del sistema iOS. En caso de que aún no pueda deshacerse del error de activación después de hacer todos los medios posibles para solucionarlo. Si está decidido, solo elija una herramienta confiable disponible para y compatible con el dispositivo.

Si ninguna de las soluciones mencionadas pudo solucionar el problema, es hora de ponerse en contacto con el Soporte de Apple o con su proveedor para obtener más ayuda y otras opciones.

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