¿Por qué mi iPhone 6s Plus sigue diciendo que "Tu tarjeta SIM envió un mensaje de texto" y cómo solucionarlo? [Guía para resolver problemas]

Hay ocasiones en las que simplemente te interrumpe algo inesperado mientras haces algo. Entonces te preguntas por qué sucede. Al igual que cuando su dispositivo simplemente le avisa con un mensaje de alerta, que de alguna manera es incómodo. Esto es lo que les ha ocurrido a algunos usuarios de iPhone, particularmente a los propietarios de iPhone 6s Plus, preguntándose por qué, de repente, reciben un mensaje que dice "¿Tu tarjeta SIM ha enviado un mensaje de texto?" Si solo ocurre una vez, eso debería ser un problema. Pero la cosa es que el mensaje se reitera, por lo que se vuelve tan molesto. ¿Qué hace que este mensaje siga apareciendo en el iPhone 6s Plus y qué deben hacer los usuarios finales para deshacerse de él de una vez por todas? Si estás leyendo esta publicación mientras buscas respuestas a las mismas preguntas, sigue leyendo para obtener ayuda.

Pero antes que nada, si tiene un problema diferente con su dispositivo, visite la página de resolución de problemas que hemos configurado para el iPhone 6s Plus. Enumeramos todos los problemas que abordamos cada semana en esa página, así que trate de ver si ya hemos abordado su inquietud anteriormente. Si lo hicimos, intente utilizar las soluciones que sugerimos y si no funcionan, puede contactarnos llenando este formulario.

¿Qué activa tu iPhone 6s Plus para mostrar este mensaje?

Cuando el iPhone sigue diciendo que su tarjeta SIM envió un mensaje de texto, está tratando de informarle sobre la actividad pertinente de la tarjeta SIM. Tiene algo que ver con su proveedor de servicios de red. Esto puede suceder cuando se actualizan algunas configuraciones del operador y que su tarjeta SIM también requiere una actualización. Su iPhone está tratando de informarle lo que está pasando y es probable que busque su respuesta. Si es así, ¿cuáles serán sus opciones para evitar que este mensaje de alerta aparezca en su pantalla? Sigue leyendo para averiguarlo.

¿Cómo evitar que su iPhone 6s Plus diga que su tarjeta SIM envió un mensaje de texto incluso cuando no lo es?

Como el activador probable está en el extremo de su proveedor o red, solo tiene algunas opciones para intentar solucionar el problema antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y esperar en la cola.

No dude en consultar las soluciones resaltadas, ya que estos métodos también se consideran posibles soluciones a este problema. Aparentemente, lo que estás tratando es un problema de software en lugar de un hardware defectuoso. A menos que la tarjeta SIM esté dañada y deba reemplazarse, es probable que el problema se pueda resolver con cualquiera de estos métodos. No le hará daño intentarlos y luego ver cómo funcionan. Otros usuarios de iPhone han encontrado remedio al realizar estos métodos, por lo que también podría arriesgarse.

Primera solución: reinicie su enrutador / módem inalámbrico.

Para descartar la posibilidad de que un problema de firmware en su enrutador o módem inalámbrico haga que aparezca el mensaje, intente reiniciar su equipo de red primero. Este proceso también se denomina "ciclo de alimentación" en el módem o enrutador inalámbrico utilizado en las redes domésticas. Tenga en cuenta que la fuente principal de conexión en su red doméstica es el módem o enrutador inalámbrico. Por lo tanto, si algo va mal con la fuente, lo más probable es que todos los dispositivos conectados a esa red se vean afectados. Y este mensaje puede estar entre los síntomas transpirantes. Aquí le indicamos cómo encender y apagar su módem / enrutador inalámbrico

1. Apague su módem / enrutador inalámbrico presionando el botón de Encendido hasta que se apague por completo.
2. Desenchufe o retire el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
3. Déjalo desenchufado durante al menos 30 segundos.
4. Una vez transcurrido el tiempo, vuelva a enchufarlo y luego enciéndalo.
5. Espere hasta que todas las luces del módem o del enrutador se vuelvan estables. Una luz verde o amarilla por lo general significa buena, mientras que las luces rojas generalmente denotan que algo está mal. Las luces deben ser verdes o amarillas según el tipo de equipo de red en uso.

Después de apagar y encender el módem / enrutador, reinicie su iPhone 6s Plus presionando el botón de Encendido hasta que aparezca la pantalla de deslizar para apagar, luego arrastre el control deslizante para apagar el dispositivo por completo. Después de unos segundos, presione nuevamente el botón de Encendido para volver a encender el iPhone.

A continuación, intente observar si el mensaje de alerta aparece de nuevo.

Segunda solución: compruebe la actualización de la configuración del operador disponible en su iPhone 6s Plus.

Si hay una actualización de configuración del operador disponible, intente implementar la actualización, ya que probablemente solucionará el problema. Instalar la actualización podría ser lo único que necesita tu iPhone para dejar de mostrarte este mensaje. Así que sigue adelante y sigue estos pasos:

1. Presiona Configuración desde Inicio.
2. Toque en General .
3. Presiona Acerca de. Si después de 30 segundos ve un mensaje que dice " Actualización de la configuración del operador", significa que hay una actualización disponible. De lo contrario, no hay ninguna actualización para instalar.
4. Para implementar la actualización de la configuración del operador, toque Actualizar.
5. Espere hasta que finalice la instalación de la actualización de la configuración del operador y luego reinicie su iPhone 6s Plus.

Ahora, espere un poco y para ver si el mensaje vuelve a aparecer. Si ya no lo es, entonces eres bueno para irte. De lo contrario, intente la siguiente solución aplicable.

Tercera solución: retire y vuelva a instalar la tarjeta SIM en su iPhone 6s Plus.

Para eliminar la posibilidad de que un problema con la tarjeta SIM haga que su iPhone siga preguntándole este mensaje, intente quitar y luego reinstalar la tarjeta SIM en su dispositivo. Al hacerlo, también le dará un nuevo comienzo a sus servicios de red y le permitirá a su SIM establecer una nueva conexión desde las torres de red de su proveedor de servicios inalámbricos. Siga estos pasos para retirar y reinstalar correctamente la tarjeta SIM en su iPhone:

1. Ubica la bandeja de la tarjeta SIM en el lado izquierdo de tu iPhone justo debajo del botón de Encendido .
2. Use un clip pequeño o una herramienta de expulsión de la tarjeta SIM en el orificio pequeño en la parte inferior de la bandeja de la SIM para expulsar.
3. Tire suavemente de la bandeja de la SIM y luego retire la tarjeta SIM de la bandeja.
4. Revise cuidadosamente la tarjeta SIM en busca de signos de posibles daños como rasguños o abolladuras. Si no hay ninguno, vuelva a colocarlo en la bandeja SIM. Asegúrese de colocar la tarjeta SIM correctamente, de la misma manera antes de retirarla de la bandeja.
5. Después de asegurar la tarjeta SIM en su lugar, vuelva a colocar la bandeja SIM.

Vuelve a encender tu iPhone después. Dale algo de tiempo para operar normalmente. Si el mensaje sigue apareciendo, pruebe con otras soluciones alternativas aplicables.

Cuarta solución: restablezca la configuración de red en su iPhone 6s Plus.

Teniendo en cuenta la posibilidad de que este error esté relacionado con sus servicios de red, restablecer la configuración de red en su dispositivo podría ser la clave para solucionarlo. Pero luego debe tener en cuenta que el restablecimiento de la configuración de la red también borrará toda la información de su red, incluidas las redes inalámbricas, las contraseñas y la configuración del servidor. En la nota positiva, este método también puede ofrecer una resolución. Si desea intentarlo, asegúrese de tomar nota de las credenciales de su red inalámbrica, especialmente las contraseñas de Wi-Fi, ya que necesitará esta información cuando vuelva a conectarse a la red. Siga estos pasos cuando esté todo listo:

1. Presiona Configuración desde Inicio.
2. Toque en General .
3. Presiona Restablecer .
4. Desplázate y presiona Restablecer configuración de red.
5. Si se le solicita, ingrese su contraseña para continuar.
6. Presiona Restablecer configuración de red nuevamente para confirmar la acción.

Cuando se complete el restablecimiento de la configuración de red, tu iPhone se reiniciará. Entonces notará que las configuraciones de red se restauran a los valores predeterminados de fábrica. Esto significa la necesidad de que usted configure y se conecte nuevamente a su red inalámbrica.

Vea si todavía está recibiendo el mensaje indicando que su tarjeta SIM ha enviado un mensaje de texto en su iPhone 6s Plus. Si persiste, entonces ya debería considerar escalar el problema a su operador o proveedor de servicios de red para que lo conozcan y, de igual manera, ayudarlo a resolver el problema. Lo más probable es que tengan la herramienta adecuada para trabajar en la solución y detener esta molesta alerta de iPhone.