¿Por qué mi iPhone SE sigue reiniciando solo y cómo solucionarlo? [Guía para resolver problemas]

El iPhone de edición especial de Apple apodado como el iPhone SE lleva aquí más de un año. Teniendo en cuenta el período de su existencia, se espera que los primeros usuarios experimenten problemas de rendimiento, como retrasos o lentitud, bloqueos aleatorios, bloqueos del sistema y errores de arranque. Cosas como estas suelen ocurrir con los dispositivos que envejecen, independientemente de lo potentes que sean cuando se lanzan por primera vez.

Abordado en esta publicación es un problema relevante en el iPhone SE que se reinicia solo. Si llegara a esta página mientras buscaba información o soluciones para un problema relevante en el mismo dispositivo iOS, esta publicación podría ofrecerle ayuda. Sigue leyendo para descubrir qué hace que tu iPhone SE se reinicie constantemente por sí mismo.

Ahora, antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone SE, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos publicado algunas guías y tutoriales. También puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone. Este es un servicio de consulta gratuito que ofrecemos y todo lo que necesitamos es información sobre el problema. Así que, por favor, danos eso para que podamos ayudarte mejor.

Factores comunes que pueden causar problemas de reinicio aleatorio en su iPhone SE

Entre los desencadenantes más comunes de reinicios inesperados (bootloops) se encuentran aplicaciones defectuosas, batería defectuosa, sectores de firmware defectuosos, errores de software, problemas de memoria y, lo peor, daños en el hardware.

La mayoría de los problemas de bucle de arranque que se producen en dispositivos iOS como el iPhone SE están asociados con un software defectuoso. Sin embargo, también hay algunos en los que un daño de hardware es el culpable. Considérate un poco afortunado si el problema de bootloop con el que estás lidiando actualmente está vinculado a un software. De lo contrario, no tendrá más remedio que optar por el servicio. A menos que decida ir por una actualización a iPhone 8, 8 Plus o iPhone X. Pero antes de que se decida, puede arriesgarse, probar algunas soluciones e intentar solucionar el problema por su parte para obtener su iPhone El SE retrocede y funciona sin problemas como antes. Puede que no sea tan suave, pero que al menos funcione sin problemas nuevamente.

Posibles soluciones y soluciones para reparar su iPhone SE que se reinicia solo

Antes de continuar y realizar cualquiera de los siguientes métodos, examine su dispositivo en busca de signos de daños físicos o de líquidos. Una vez más, los problemas de bootloop también pueden denotar un problema de hardware en el iPhone. Si está seguro de que no es el hardware, entonces puede comenzar a solucionar problemas del software con estas soluciones posteriores.

Reanudar la fuerza

Un reinicio forzado hace lo mismo con el reinicio suave o reinicio, pero varía en el proceso. Un reinicio forzado es una solución alternativa para reiniciar un dispositivo que no responde o está congelado. Por lo tanto, si su iPhone está atascado en ciertas pantallas y no puede funcionar normalmente, un reinicio forzado es un remedio recomendado. Así es como se hace:

  • Mantenga presionado el botón de Encendido y el botón de Inicio simultáneamente durante unos segundos o hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Suelte los botones cuando vea el logotipo de Apple y espere hasta que su dispositivo complete su secuencia de arranque.

Arrancar en modo seguro

Iniciar su iPhone SE en modo seguro puede ayudarlo a diagnosticar aplicaciones y determinar si el problema es provocado por una aplicación de terceros. Todas las aplicaciones y servicios de terceros se omiten o deshabilitan en este estado, por lo que será más fácil para usted aislar el problema. Intente ejecutar su dispositivo por un tiempo en Modo seguro y vea si aún se reinicia por sí solo. Si no lo hace, entonces significa que una aplicación de terceros es el principal culpable. Lo más probable es que el problema se solucione eliminando la aplicación defectuosa de su dispositivo. Averiguar cuál de tus aplicaciones descargadas sería tu próximo reto a emprender. Para ayudarlo a decidir, intente pensar cuándo comenzó el problema o qué nueva aplicación se instaló antes de que su iPhone se reinicie por sí solo. Desinstalar o deshabilitar aplicaciones sospechosas es la clave para obtener la solución. Aquí le indicamos cómo iniciar su iPhone SE en modo seguro y diagnosticar aplicaciones:

  1. Reinicie su iPhone manteniendo presionado el botón de Encendido hasta que aparezca la pantalla Deslizar para apagar . Luego arrastre la diapositiva para apagar.
  2. Mantenga presionado el botón de Encendido para volver a encenderlo.
  3. Tan pronto como vea el logotipo de Apple, mantenga presionado el botón Subir volumen hasta que el teléfono se haya reiniciado por completo.

En este punto, tu iPhone ya se está ejecutando en modo seguro.

  • Intente usar su dispositivo en este modo por un tiempo para ver si todavía se produce bootloop. Si no es así, vaya a Cydia y elimine el paquete ofensivo. Es muy probable que sea el paquete reciente que ha agregado antes de que ocurra el primer síntoma de arranque.

Pruebe su dispositivo después de eliminar una aplicación o servicio. Si el problema persiste, intente eliminar el siguiente paquete sospechoso. Una vez que haya terminado de diagnosticar aplicaciones en Modo seguro, reinicie su iPhone para volver al estado normal.

Actualizar iOS (si corresponde)

Si aún no lo ha hecho, intente instalar la última versión de iOS disponible para su iPhone SE. Esto ayudará a eliminar cualquier error que pueda haber afectado las funciones del sistema, en particular la rutina de arranque del teléfono. Las actualizaciones de software generalmente contienen correcciones de errores que pueden ser la clave para corregir cualquier problema técnico en el iOS. Puede verificar las actualizaciones disponibles a través del menú de configuración de su iPhone.

  • Vaya a Configuración-> General-> Acerca del menú. Verá una notificación de actualización si hay una nueva actualización de firmware disponible para su dispositivo. Revise los detalles de la versión del software, haga una copia de seguridad de sus datos y luego siga las instrucciones en pantalla Descargar e instalar la actualización.

Solo asegúrese de que su iPhone esté conectado a Internet a través de Wi-Fi, tenga suficiente energía y espacio de almacenamiento para asignar e instalar el archivo de actualización sin tropezar con ningún problema.

O si lo prefieres, puedes actualizar iOS usando iTunes. Necesitará una computadora con la última versión del software iOS e iTunes instalada para poder continuar con este método.

Vea si la actualización de iOS puede traer resultados positivos y deshacerse del problema de bootloop por completo.

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Restablecimiento de fábrica o restablecimiento maestro

Un reinicio maestro borrará todos los datos almacenados desde su dispositivo y los restaurará a los valores predeterminados de fábrica. Toda su información personal, descargas y configuraciones personalizadas serán borradas. Por lo tanto, si hay datos o segmentos dañados en el almacenamiento de su iPhone que desencadenen que el dispositivo se reinicie por sí mismo, también se eliminará. Después, tu iPhone tendrá un nuevo comienzo limpio. Sin embargo, será un proceso tedioso, especialmente si ya ha almacenado mucho en su iPhone. Pero si esto fuera realmente necesario, haga una copia de seguridad de su iPhone SE y luego realice el restablecimiento de fábrica o el restablecimiento maestro. Aquí es cómo empezar.

  1. Copia de seguridad de su iPhone a través de iTunes o iCloud. Para realizar una copia de seguridad de iCloud, vaya a Configuración-> iCloud-> Copia de seguridad y luego asegúrese de que la función esté habilitada.
  2. Toque en la opción Hacer copia de seguridad ahora para instigar el proceso de copia de seguridad en iCloud.
  3. Para restablecer a través de la configuración de su iPhone, vaya a Configuración-> General-> Restablecer-> Borrar todo el contenido y la configuración.
  4. Si se te solicita, ingresa tu contraseña para continuar, luego toca Borrar iPhone para confirmar el reinicio.

Restablecimiento de fábrica a través de iTunes

Si desea utilizar iTunes, deberá conectar su iPhone a su computadora (Windows o Mac) usando el cable USB o Lightning suministrado. Luego, abra iTunes en la computadora y espere hasta que reconozca su iPhone. Una vez que se reconozca su iPhone, siga las instrucciones que se encuentran en el menú de iTunes para hacer una copia de seguridad de su dispositivo en iTunes en la computadora, luego seleccione la opción Restaurar iPhone para borrar su iPhone por completo y luego restaura la configuración predeterminada de fábrica.

Modo DFU restaurar

Si nada más funcionó y su iPhone SE sigue reiniciando solo, su última opción a considerar sería una restauración del modo DFU. El modo DFU coloca su dispositivo en un estado en el que aún puede comunicarse con iTunes en Windows o Mac sin activar el cargador de arranque para iOS. Esto permitirá que su dispositivo se restaure desde cualquier estado y solucione cualquier error complejo en el sistema. Si bien esto puede resolver el problema, también puede causar que su dispositivo se bloquee, especialmente cuando algo sale mal y el proceso de restauración de la DFU se interrumpe o no se completa. Si desea darle una oportunidad, haga una copia de seguridad de su iPhone si puede y siga estos pasos:

  1. Conecte su iPhone a su computadora Mac o Windows.
  2. Abre iTunes en la computadora.
  3. Apague su iPhone si es necesario.
  4. Mantenga presionado el botón de Encendido durante 3 segundos.
  5. Luego presione y mantenga presionado el botón de Inicio mientras mantiene presionado el botón de Encendido.
  6. Mantenga presionado ambos botones durante 10 segundos . Si ve el logotipo de Apple, significa que ha presionado los botones durante demasiado tiempo y que debe comenzar de nuevo. Si no ve el logotipo de Apple, continúe con el siguiente paso.
  7. Suelte el botón de Encendido pero mantenga presionado el botón de Inicio durante unos 5 segundos. Si ve la pantalla Conectar a iTunes, significa que ha mantenido presionado el botón por mucho tiempo, por lo que deberá comenzar de nuevo desde el principio.

Si la pantalla permanece en negro, significa que ya ha ingresado en el modo DFU y ahora está todo configurado para realizar una restauración del modo DFU en su dispositivo.

En este punto, se le enviará una alerta de iTunes que le indicará que ha detectado su iPhone y le permitirá que se restaure. Luego vea si eso soluciona el problema de bootloop en su iPhone SE. De lo contrario, considere algunas otras opciones.

Busca mas ayuda

En este punto, puede considerar llevar su iPhone SE a un centro de servicio autorizado y pedirle a un técnico que le diagnostique posibles problemas de hardware. De lo contrario, comuníquese con el operador de su dispositivo o con el Soporte de Apple para resolver el problema si ninguno de los métodos anteriores puede solucionarlo. El problema puede ser demasiado complejo que ya requiere herramientas avanzadas para solucionar problemas. O también puede optar por ir a una barra de Apple Genius y hacer que un técnico de Apple revise su iPhone SE para detectar posibles daños, si es necesario.

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