¿Por qué tu iPhone X no se conecta a Wi-Fi y cómo solucionarlo (pasos sencillos)?

Cuando su iPhone se niega a conectarse a Wi-Fi, puede deberse a un problema con el enrutador inalámbrico o porque algo está mal con su dispositivo. Su dispositivo no puede conectarse a Wi-Fi si está en una configuración de enrutador a módem de red y si el enrutador no está realmente conectado al módem. Lo mismo sucede cuando su enrutador inalámbrico está apagado o fuera del alcance de su iPhone o, lo que es peor, el enrutador está dañado. Entre las posibles causas subyacentes se encuentran las causas subyacentes de la culpa de su dispositivo: la configuración de la red y la conexión de Wi-Fi incorrecta o incorrecta. Probemos cuál de estos factores impide que su iPhone X se conecte a Wi-Fi y de qué manera vamos a solucionar el problema. Siga leyendo para aprender más.

Antes de solucionar problemas de software en su iPhone X que podrían haberle impedido conectarse a una red inalámbrica, verifique y asegúrese de que su enrutador o módem inalámbrico esté encendido y de que esté dentro de su alcance. Si es posible y aplicable, verifique los cables y las conexiones entre su enrutador inalámbrico y su módem. A veces, las conexiones sueltas o rotas entre el enrutador y el módem son la razón principal por la que ninguno de sus dispositivos inalámbricos puede conectarse a Wi-Fi. También puede considerar comunicarse primero con su proveedor de servicios de Internet y ver si los servicios de red están activos en su cuenta. A veces, simplemente no puede conectarse a Wi-Fi debido a problemas de cuenta que deben resolverse con su proveedor. También verifique y asegúrese de que no haya interrupciones que puedan afectar los servicios de red en su lugar. Una vez que hayas comprobado todo esto y tu iPhone X aún no pueda conectarse a Wi-Fi, puedes seguir adelante y probar las siguientes soluciones.

Antes de continuar, si tiene otros problemas con su iPhone, visite nuestra página de solución de problemas del iPhone X, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes que se han reportado con el dispositivo. Navega por la página para encontrar problemas similares a los tuyos. Si después de eso aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android para contactarnos.

Soluciones potenciales a problemas de conectividad Wi-Fi en tu iPhone X

No hay una solución definitiva cuando se trata de problemas complejos, como los errores de conectividad de Wi-Fi en dispositivos móviles, a menos que la causa raíz esté predeterminada. Incluso a los técnicos de Apple en la barra Genius les puede resultar difícil ofrecer una solución rápida, ya que los usuarios no pudieron simplemente reproducir el problema. Aquí es donde un enfoque de resolución de prueba y error desempeña su papel. Para mantenerlo al tanto de la solución de problemas, recuerde siempre que su iPhone X no se conectará a Wi-Fi porque algo está mal con el enrutador inalámbrico o con su propio iPhone. Por lo tanto, debe diagnosticar tanto el equipo de red como su iPhone aquí. Esto facilitará las cosas.

A continuación, se resaltan algunas soluciones genéricas y soluciones alternativas aplicables para tratar diferentes problemas de Wi-Fi, así que intente ver cuál de estos métodos puede solucionar el problema y otorgarle a su iPhone X acceso a Internet Wi-Fi.

Primera solución: apague y encienda su enrutador / módem inalámbrico.

Al igual que cualquier otro dispositivo, su enrutador o módem inalámbrico también encuentra fallas aleatorias que podrían resultar en problemas de conectividad. Para asegurarse de que esto no sea lo que le causa problemas, intente reiniciar su enrutador o módem inalámbrico. Si lo hace, también puede ayudar a refrescar su conexión Wi-Fi en casa. Así es como lo haces:

1. Mantenga presionado el botón de Encendido de su enrutador o módem inalámbrico hasta que todos los indicadores luminosos se apaguen.
2. Desenchufe el adaptador de CA de la fuente de alimentación y manténgalo desenchufado durante aproximadamente 30 segundos a 1 minuto.
3. Después del tiempo transcurrido, vuelva a enchufarlo.
4. Presiona el botón de Encendido para encenderlo nuevamente.

Cuando vea que todas las luces están estables, significa que su enrutador o módem se ha reiniciado correctamente y ahora está listo. Intenta conectar tu iPhone X y ver si ya está funcionando. Si aún no lo está, pase al siguiente método.

Si ve alguna luz roja en los indicadores de su enrutador o módem y que ninguno de sus dispositivos puede conectarse a Wi-Fi usando la misma red, significa que algo está mal con el equipo o podría indicar un problema dentro de su proveedor de servicio de red .

Segunda solución: reinicia tu iPhone X.

El reinicio es la solución más simple pero efectiva para los problemas menores que afectan a los dispositivos móviles. Si esta es la primera vez que ocurre, es probable que un reinicio en tu iPhone X lo arregle. Además de darle un descanso a su teléfono, también ayuda a eliminar archivos temporales y errores menores de software de la memoria del teléfono. Para empezar, aquí le indicamos cómo reiniciar (reiniciar) su iPhone X:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante.
2. Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone X completamente.
3. Dale unos 30 segundos de descanso.
4. Una vez transcurrido el tiempo, mantenga presionado el botón lateral o de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Espere hasta que su iPhone X se inicie por completo y luego intente ver si ahora puede conectarse a Wi-Fi y acceder a Internet desde su teléfono.

Tercera solución: elimine todas las redes Wi-Fi guardadas en su iPhone X.

Cualquiera de las redes Wi-Fi guardadas en su iPhone o en su propia red inalámbrica puede estar dañada y, por lo tanto, debe eliminarse y configurarse nuevamente. Entonces esto es lo que vas a hacer entonces:

1. Toque para abrir la aplicación Configuración .
2. Presiona Wi-Fi .
3. Toque el icono de información (i) junto a la red Wi-Fi que desea eliminar.
4. Seleccione la opción para olvidar esta red.
5. Toque Olvidar para confirmar la acción.

Si tiene varias redes inalámbricas guardadas en su dispositivo, simplemente siga los mismos pasos para eliminarlas todas. Una vez que haya terminado de eliminar todas las redes Wi-Fi guardadas, reinicie su iPhone y conéctese nuevamente a su red inalámbrica.

Para hacerlo, dirígete a Configuración-> Menú Wi-Fi y luego toca para seleccionar tu red Wi-Fi para unirte o conectarte.

Si se te solicita, ingresa la contraseña de Wi-Fi correcta para continuar, luego prueba para abrir un navegador y navega a cualquier sitio web para ver si puedes acceder a Internet de forma inalámbrica.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red.

La configuración incorrecta de la red también puede evitar que su dispositivo se conecte a Wi-Fi. Las actualizaciones de software pueden anular su configuración, por lo que si el problema ocurre inmediatamente después de instalar una actualización, entonces ese podría ser el culpable. Para solucionar el problema, sería necesario revertir la configuración a la configuración correcta. Pero, de nuevo, puede ser un poco difícil identificar qué configuración específica de la red se debe reconfigurar. Una solución rápida para esto es restablecer la configuración de la red. Borra la configuración de red actual, incluidos los errores, y luego restablece la configuración predeterminada. Solo asegúrese de tomar nota de su contraseña de Wi-Fi de antemano, ya que también se borrarán en el proceso.

Para restablecer la configuración de red en su iPhone x, vaya a Configuración-> General-> Restablecer-> Restablecer configuración de red . Si se le solicita, ingrese el código de acceso de su dispositivo para confirmar la acción.

Su iPhone X se reinicia automáticamente cuando finaliza el reinicio. Luego, deberá configurar su red inalámbrica para conectarse a su iPhone.

Últimas opciones: restablecimiento de fábrica o restauración iOS.

Se puede considerar un restablecimiento completo del sistema y una restauración de iOS entre las últimas opciones a considerar si el problema comenzó después de instalar una nueva actualización de software y que ninguno de los métodos anteriores puede solucionar el problema y que su iPhone X aún no se conectará Wifi. Quizás, con lo que estás lidiando es con un error de software complejo que requiere soluciones más difíciles. Si desea continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes de su iPhone X para su custodia. Un tutorial completo sobre cómo realizar un restablecimiento de fábrica o restaurar iOS en su iPhone X está disponible en nuestra sección de Tutoriales de iPhone X, así que no dude en visitarnos si necesita ayuda en el proceso.

Puede optar por comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para verificar si los servicios de red están bien en su final y también verificar el estado de su cuenta. Haga esto si sospecha que el problema no está en su iPhone X. De lo contrario, comuníquese con el Soporte de Apple para obtener otras opciones y recomendaciones, especialmente si el problema de conectividad de red inalámbrica con el que está lidiando es un problema posterior a la actualización.