Cómo corregir el error de configuración del correo electrónico en el iPhone SE después de actualizar a la versión 11.3.1 de iOS (sencillos pasos)

Los errores de configuración del correo electrónico se consideran entre los problemas más comunes encontrados por los propietarios de teléfonos inteligentes hasta la fecha. Estos errores pueden ocurrir debido a muchos factores diferentes, como fallas en el software, configuraciones incorrectas, problemas de conectividad de la red y actualizaciones defectuosas. Aquí, en este contexto, abordaremos un problema de correo electrónico pertinente en el iPhone SE que se instigó después de la implementación de la actualización iOS 11.3.1. Si necesita entradas adicionales sobre cómo solucionar y corregir el error en su extremo, no dude en consultar los siguientes tutoriales.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares con lo que tiene actualmente y siéntase libre de usar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y haga clic en enviar para contactarnos.

Primera solución: reinicie su iPhone SE (reinicio suave) y luego vuelva a configurar el correo electrónico.

Si esta es la primera vez que encuentra problemas para configurar una nueva cuenta de correo electrónico en su dispositivo después de la nueva implementación de la actualización de iOS, lo más probable es que sea solo una pequeña falla. En este caso, intente realizar un reinicio por software o reinicie su iPhone con estos pasos:

  1. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el menú Deslizar para apagar .
  2. Arrastre el control deslizante hacia la derecha para apagar completamente su dispositivo.
  3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltelo.

Un reinicio por software es la solución más simple y efectiva a diversos tipos de problemas de software que se producen en los dispositivos móviles, incluidos aquellos que son inflingidos por errores de actualización y malware. Esto no afecta ningún dato almacenado en la memoria interna de su teléfono, por lo que no será necesario crear una copia de seguridad.

PUNTOS RELEVANTES:

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Segunda solución: actualice la conexión a Internet Wi-Fi en su iPhone.

Los problemas de conectividad de la red son algunos de los factores que pueden impedirle configurar una cuenta de correo electrónico en su dispositivo. Su dispositivo requiere conexión a Internet para que pueda acceder y comunicar a los servidores de correo electrónico para sincronizar la información de la cuenta de correo electrónico en consecuencia. Para descartar los errores de red de los posibles culpables, desconecte el Wi-Fi de su iPhone durante unos segundos y luego vuelva a conectarse.

Para hacerlo, diríjase a Configuración-> Menú de Wi-Fi, luego active el interruptor de Wi-Fi para apagarlo y volver a encenderlo. O toque el ícono de Wi-Fi en el Centro de control para deshabilitar y habilitar el Wi-Fi.

Por lo general, se le pedirá un mensaje de error pertinente o un código de error que haga referencia a los problemas de conectividad de la red. Si ve algún mensaje de error, tome nota del mensaje o código y luego comuníquese con su proveedor de servicios de correo electrónico para verificar qué significa el código y qué debe hacerse para deshacerse de él y completar el proceso de configuración del correo electrónico.

Tercera solución: inicie sesión en su cuenta de correo electrónico a través de webmail y luego restablezca la contraseña.

Muchas personas que han lidiado con errores de configuración de correo electrónico en sus dispositivos iOS han descubierto que la falta de coincidencia de la contraseña fue la causa principal. Resultó que la contraseña ingresada en el campo de contraseña que se encuentra en la configuración de la cuenta de correo electrónico no coincide con la contraseña de correo web real para esa cuenta. Eso por lo tanto resultó en un conflicto. Para asegurarse de que esto no le esté causando tantos problemas, borre la entrada del campo de contraseña predeterminada y luego ingrese la contraseña correcta para la cuenta de correo electrónico que está tratando de configurar.

Para comenzar, diríjase a Configuración-> Correo-> Cuentas y contraseñas del menú, luego configure / agregue otra cuenta de correo electrónico y administre la configuración de correo electrónico con estos pasos:

  1. Presiona Agregar cuenta .
  2. Seleccione el tipo de correo electrónico que desea crear.
  3. Ingrese su dirección de correo electrónico, contraseña y otra información requerida.
  4. Luego toque Siguiente para continuar.
  5. Si se te solicita, puedes elegir sincronizar otras opciones como Contactos y Calendarios .
  6. Presiona Guardar .

Espera a que tu iPhone complete la configuración de la cuenta de correo electrónico. Si tiene éxito, reinicie su iPhone para intentar ver si el nuevo correo electrónico está funcionando. Puede configurarlo como cuenta de correo electrónico predeterminada para que pueda ver y administrar la bandeja de entrada.

Cuarta solución: restablecer todas las configuraciones en su iPhone SE.

Es posible que la nueva actualización anule automáticamente su configuración actual y cause un conflicto con el sistema de correo electrónico. Para descartar esto, puede restablecer todas las configuraciones en su iPhone y luego configurar las opciones necesarias individualmente. Aquí es cómo empezar:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio para comenzar.
  2. Toque en General .
  3. Desplázate y presiona Restablecer.
  4. Toque para seleccionar Restablecer todas las configuraciones de las opciones dadas.
  5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo para continuar.
  6. Luego toque la opción para confirmar que todos los ajustes se reinicien.

Espere a que su dispositivo termine de restablecer la configuración del sistema y se reinicie. Necesitará volver a conectarse a su red Wi-Fi y habilitar otras funciones en su dispositivo para usarlas nuevamente. Luego intente configurar o agregar su nueva cuenta de correo electrónico y ver si ya está funcionando esta vez.

También puede considerar eliminar otras cuentas de correo electrónico previamente configuradas, particularmente aquellas que ya no se usan. Si lo hace, le ayudará a resolver posibles conflictos de información de cuenta de las causas probables.

Para eliminar una cuenta de correo electrónico en su iPhone SE, vaya a Configuración-> Cuentas y contraseñas-> Cuentas-> luego toque para seleccionar la cuenta de correo electrónico que desea eliminar. Toque Eliminar cuenta y luego Eliminar de mi iPhone para confirmar.

Si tampoco ayuda, entonces es posible que deba realizar un reinicio completo del sistema para configurar su iPhone como nuevo o restaurar desde una copia de seguridad de iOS.

Otras opciones

Puede optar por probar suerte al realizar el restablecimiento maestro o la restauración de iOS, ya que sus últimas opciones no deberían corregir el error y aún no puede agregar o configurar otra cuenta de correo electrónico en su iPhone SE. Sin embargo, esto borrará todos sus datos, incluidas las cuentas de correo electrónico y otra información personal del almacenamiento interno y, por lo tanto, los resultados de la pérdida de datos. Dicho esto, respalde sus datos críticos de antemano. Puede usar iTunes en una computadora para restablecer o restaurar su iPhone SE y luego configurarlo como nuevo.

Finalmente, puede escalar el problema al Soporte de Apple para otras opciones y recomendaciones oficiales. Aparentemente, es un problema posterior a la actualización, ya que se instigó después de actualizar su iPhone SE a la última versión de iOS. Por lo tanto, los desarrolladores de Apple deben realizar evaluaciones adicionales y, si es necesario, desarrollar un parche para solucionar el problema.

O bien, también puede intentar comunicarse con su proveedor de servicios de correo electrónico para obtener otras opciones y posibles soluciones. De lo contrario, se descartará la posibilidad de que el servicio de correo electrónico que requiere actualización permanezca compatible con la plataforma iOS actual.