Samsung Galaxy S6 No se puede abrir el problema de mensajes de texto y otros problemas relacionados

Los mensajes de texto se han convertido en una forma muy popular de comunicación hoy en día. Una de las razones detrás de esto es que muchas personas poseen teléfonos inteligentes en este momento. Un modelo de teléfono inteligente, el #Samsung #Galaxy # S6, es un dispositivo excelente para usar en la mensajería de texto, ya que posee una potente arquitectura de hardware que lo hace funcionar sin problemas. Sin embargo, hay casos en que ciertos problemas pueden ocurrir en este dispositivo. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 que no puede abrir el problema de mensajes de texto y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 No es posible abrir mensajes de texto

Problema: actualmente mi teléfono no puede abrir mis mensajes cada vez que intento hacer esto. Recibo un mensaje de error. He intentado todos los protocolos estándar y aún así, nada ha cambiado. Sé que esto puede deberse a un teléfono desactualizado, por lo tanto forcé una actualización en mi teléfono ya que había estado aplazando la actualización durante el mayor tiempo posible, ahora es evidente que la actualización no se completará y falla cada vez, así que no tengo ¿Entendiendo lo que podría estar surgiendo en estos dos temas alguna idea?

Solución: si se produce un error al abrir un mensaje de texto, intente los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Borre el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de aplicaciones. Esto es lo primero que debe hacerse, ya que elimina cualquier dato temporal dañado de la aplicación que podría estar causando el problema.
  • Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono está en este modo, solo se pueden ejecutar las aplicaciones preinstaladas. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En cuanto a que su teléfono no puede obtener la última actualización de software, primero debe asegurarse de que su dispositivo cumpla con estas condiciones.

  • El teléfono no debe ser rooteado.
  • El teléfono no debe estar ejecutándose en un software personalizado.
  • El teléfono debe estar funcionando en su red original.

Si su teléfono cumple con las condiciones anteriores y no hay actualizaciones disponibles, intente usar Kies o Smart Switch para actualizar su teléfono. También debe intentar hacer un restablecimiento de fábrica antes de verificar la actualización. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S6 no envía ni recibe mensaje de imagen después de la actualización

Problema: Desde la última actualización del sistema en mi gs6 muchas veces, y / o recibir un mensaje con una imagen hacia afuera no se puede recuperar o ... El aviso de envío muestra el tamaño del archivo y la pequeña mancha de círculo blanco, pero a menudo no se completa .. ¿Nunca viste esto antes? ¿Cambió un ajuste? Gracias por cualquier sugerencia!

Solución: El problema podría deberse a un cambio en la configuración de APN en su teléfono cuando se aplicó la actualización. Intente verificar si la configuración de APN de su dispositivo coincide con la que está usando su operador. Realice los cambios necesarios en su dispositivo si es necesario.

Si su teléfono ya tiene la configuración APN correcta y aún no puede enviar o recibir un mensaje de imagen, realice los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Asegúrese de que su teléfono tenga una suscripción activa de datos móviles y que el interruptor de datos móviles esté activado.
  • Borra la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto.
  • Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, una aplicación que descargaste podría estar causando el problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Mensajes S6 no funcionan Error

Problema: Hola, tengo problemas con mi aplicación de mensajería. Cuando recibo mensajes, la notificación tarda un poco en aparecer, especialmente cuando uso mi teléfono. Cuando recibo un mensaje con imagen, mi teléfono dice "mensajes que no funcionan" y se queda en blanco. He intentado borrar los datos, eliminar mensajes, eliminar aplicaciones

Solución: debe intentar borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación para solucionar este problema. Si eso no funciona, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Mensajes S6 ha dejado de funcionar

Problema: reinicio mi Samsung Galaxy S6 hace una semana y un día. Me dio wifi llamadas y mensajes de texto. No tuve problemas, entonces el segundo día mis mensajes dejaron de funcionar y todavía no puedo recibir mis mensajes. Es muy frustrante porque no puedo enviar mensajes de texto a nadie. Me dirá cuándo recibí algo, pero cuando hago clic en la aplicación para leerlo, cierra los mensajes y dice que, lamentablemente, los mensajes han dejado de funcionar.

Solución: este problema generalmente se puede resolver borrando el caché y los datos de la aplicación de mensajería del administrador de la aplicación. Si eso no funciona, intente iniciar su teléfono en Modo seguro. Cuando su teléfono se inicia en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar si los pasos anteriores fallan es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

La respuesta de texto del grupo S6 va a un hilo diferente

Problema: Con mi Galaxy 6 Active (Android 6.0.1) en AT&T ... Muchas veces cuando respondo a un hilo de texto de grupo, el mensaje salta a otro hilo de grupo y se envía al conjunto de destinatarios incorrecto. Esto es a menudo confuso para los destinatarios y podría resultar en revelaciones vergonzosas (aún no ha ocurrido). ¿Por qué sucede esto y qué se puede hacer? Saludos

Solución: Es posible que una falla en la aplicación de mensajería esté causando este problema. Lo primero que debe hacer en este caso es borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería y luego verificar si el problema persiste. Si lo hace, continúe con la eliminación de la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Si esto no funciona, entonces su último recurso es hacer un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.