Cómo solucionar el problema de Bluetooth Galaxy S9: no transmite audio al sistema Bluetooth del automóvil

El artículo de solución de problemas de hoy proporcionará soluciones para más problemas # GalaxyS9. Te traemos cuatro casos más de S9 en esta publicación, por lo que esperamos que encuentres esto útil.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema nº 1: cómo reparar un Galaxy S9 que sigue diciendo que el espacio de almacenamiento es bajo

Mi nuevo Galaxy S9 dice que he usado cerca de 62 gb de 64 gb. Cuando enumera lo que he almacenado en mi teléfono, tengo: Documentos 9.99mb, Imágenes 178mb, Audio 5.98 mb, videos 210 mb, Aplicaciones 6.3 GB. No hay forma de que se suma a 62 gb. Es extremadamente frustrante que aparezca una notificación que te recuerde que tienes poco espacio cuando apenas has usado alguno.

Solución: En la mayoría de los casos, los números que se muestran en Configuración> Mantenimiento del dispositivo> Almacenamiento no suelen sumarse. Esto se debe a que el espacio de almacenamiento real utilizado por las aplicaciones no se tiene en cuenta en absoluto. Por ejemplo, si descarga un programa en su aplicación de Netflix y lo guarda localmente, la aplicación de Configuración no mostrará que la aplicación haya guardado algo. En su lugar, continuará mostrando el tamaño predeterminado, inicialmente detectado, de la aplicación Netflix.

Es posible que algunas aplicaciones, como los juegos, instalen grandes actualizaciones y que tampoco se muestren con la aplicación Configuración en su sección de Almacenamiento, por lo que es probable que termine obteniendo una lectura inexacta. No hay una explicación oficial por parte de Samsung o Google (el desarrollador de Android) de por qué esto es así y anula el propósito de esta característica realmente. Con suerte, esto se solucionará en la próxima iteración de Android o en los próximos dispositivos Samsung.

Lo mejor que puede hacer es asumir que su dispositivo está, de hecho, careciendo de espacio de almacenamiento. Para evitar recibir la molesta advertencia sobre el bajo espacio de almacenamiento, intente eliminar aplicaciones que puedan estar manteniendo una gran cantidad de datos. Alternativamente, puede intentar moverlos o algunas cosas a una tarjeta SD.

Problema nº 2: Galaxy S9 sigue fallando de nuevo a la pantalla de inicio

Hola chicos. Por alguna extraña razón cuando abro mis aplicaciones, unos segundos más tarde me lleva de vuelta a la pantalla de inicio. Puedo abrirlo de nuevo, pero la mayoría de las veces me había llevado a la pantalla de inicio. Por lo general, puedo pasar esto simplemente abriéndolo alrededor de 4-5 veces y la aplicación se comportará normalmente, pero se vuelve realmente molesta cuando abro la aplicación y unos segundos más tarde me lleva automáticamente a la pantalla de inicio. ¿Hay alguna manera de arreglar este problema?

Solución: Las aplicaciones de las que estás hablando pueden estar fallando. Si esto solo ocurre con unos pocos seleccionados, lo primero que desea hacer es borrar sus datos. Así es cómo:

  1. Abrir la aplicación de configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Pulse en Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
  4. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Encuentra y toca tu aplicación.
  6. Pulse Almacenamiento.
  7. Toque el botón Borrar datos.
  8. Reinicie su S9 y verifique el problema.

También puede intentar reinstalarlos si no ocurre nada después de borrar sus datos respectivos.

Si el problema ocurre con muchas o todas las aplicaciones, puede haber un error que haga que el sistema las cierre. Lo primero que quieres hacer es limpiar la partición de la caché con estos pasos:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar partición de caché'.
  5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'sí' y presione el botón de Encendido.
  7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Algunas aplicaciones pueden bloquearse si hay una conexión a internet lenta o intermitente. Si las aplicaciones con las que tiene problemas son las que solo necesitan Internet, es posible que haya un error de Internet o de red detrás. Intenta borrar la configuración de red de tu dispositivo para ver qué sucede.

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Toque Administración general> Restablecer configuración.
  3. Presiona Restablecer configuración de red.
  4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
  5. Toque Restablecer configuración. Una vez completada aparecerá una ventana de confirmación.

En caso de que nada funcione en este momento, considere limpiar el teléfono con el restablecimiento de fábrica. Esto devolverá toda la información del software a sus valores predeterminados. Este es a menudo un método efectivo para corregir un error desconocido del sistema. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de hacerlo.

  1. Crea una copia de seguridad de tus datos.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Problema nº 3: cómo solucionar el problema de Bluetooth Galaxy S9: no transmite audio al sistema Bluetooth del automóvil

País: Bélgica

Portador: Proximus

Hola. Estoy contactando con usted en relación con el artículo sobre problemas de Bluetooth. Desde que regresé de un viaje a EE. UU., Mi teléfono no puede transmitir audio a mi estéreo de automóvil BT. (Pioneer DEH4800BT). Se conecta perfectamente bien e incluso puedo leer la identificación de la pista u omitir la canción en el estéreo en sí. Mi teléfono todavía puede transmitir audio a cualquier otro dispositivo, (Auriculares, barra de sonido, ...) También he intentado numerosos pasos para solucionar este problema (actualizaciones de software, re-emparejamiento, reinicio duro) pero nada parece funcionar. Cuando estaba en los EE. UU. Emparejé mi teléfono a un estéreo de automóvil similar, uno más viejo en realidad, y funcionó bien. Espero que ustedes conozcan cualquier tipo de solución para esto. Gracias por adelantado.

Solución: es posible que haya un error en el teléfono o en el sistema de su automóvil, por lo que el primer paso para solucionar el problema que debe hacer es actualizar la conexión entre ellos. Puede hacer eso eliminando todos los emparejamientos de Bluetooth en ambos dispositivos, y luego emparejándolos nuevamente.

Si ya ha intentado eliminar los emparejamientos en ambos sistemas antes de contactarnos o si no sucedió nada después de hacerlo ahora, también puede intentar ver qué sucede si borra la configuración de red de su S9. Al hacerlo, se eliminarán las contraseñas y los nombres de wifi, las configuraciones celulares, la configuración de VPN y todas las configuraciones relacionadas con Bluetooth en su teléfono. Con todas las configuraciones de red personalizadas borradas, su teléfono se verá obligado a adquirir nuevas configuraciones para todas las funciones de la red nuevamente, por lo que se actualizarán. Esta es a menudo una forma efectiva de resolver errores de red. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Toque Administración general> Restablecer configuración.
  3. Presiona Restablecer configuración de red.
  4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
  5. Toque Restablecer configuración. Una vez completada aparecerá una ventana de confirmación.

Problema nº 4: el micrófono Galaxy S9 no funciona con el sistema Bluetooth del automóvil durante las llamadas

Galaxy S9. Funcionó muy bien las primeras semanas, y ahora que no puedo devolverlo, está haciendo lo que hizo mi S7. El problema que tengo es con el bluetooth en el coche. Me permite hacer una llamada y PUEDO escuchar a la persona a la que llamé diciendo "¿hola? ¿Hola? ”, pero ellos no pueden escucharme. Todo lo que escuchan es lo que se ha descrito como un zumbido, como un zumbido de láser electrónico.

He limpiado el sistema de mi automóvil, he reiniciado e incluso borré mi teléfono a la configuración de fábrica. Después de todo eso, funcionó por un día, pero ahora ha vuelto a zumbar. Si cambio al altavoz o utilizo el método habitual para realizar llamadas, funciona bien.

Además, la música se reproduce bien a través del bluetooth y los parlantes del automóvil. Es raro y molesto. El teléfono tiene 1 mes de antigüedad y ha actualizado el software de una descarga de wi-fi. Honestamente funcionó muy bien hasta la actualización del software. No puedo culpar a eso ... o puedo. Aun así, volvió a zumbar incluso después de que borré todo el teléfono. Buena suerte con la solución de este problema. No he podido averiguarlo. Incluso llevé el auto al concesionario para probar el bluetooth y me dijeron que estaba funcionando correctamente. El vehículo es un Honda Civic Si 2012, si eso ayuda a saberlo. ¡Gracias!

Solución: Para que funcionen dos dispositivos Bluetooth, ambos deben ser capaces de admitir el mismo conjunto de reglas o perfiles. Los perfiles de Bluetooth hacen posible que su Galaxy S9 se comunique con el Bluetooth de su automóvil y le transmita audio. Debajo de cada uno de los principales perfiles de Bluetooth hay subgrupos que pueden convertirse en la fuente de problemas de incompatibilidad. Después de una actualización de software, su teléfono puede haber agregado (o eliminado) reglas más específicas que ahora hacen que ambos sistemas no puedan trabajar juntos. Debido a que los teléfonos usualmente tienen sistemas Bluetooth más avanzados que los sistemas Bluetooth para vehículos, los problemas de incompatibilidad pueden ocurrir incluso si los dos funcionaban bien antes de la actualización.

Si hacer lo básico, como eliminar los emparejamientos antiguos, restablecer la configuración de red en el teléfono o reiniciar, no ayudará, probablemente no hay mucho que pueda hacer. Como usuario final, solo puede usar la capacidad de Bluetooth que se proporciona en sus dispositivos. No hay forma de agregar, eliminar perfiles o definir qué funciones admiten.

Naturalmente, su concesionario de automóviles dirá que el sistema Bluetooth está bien (después de todo, no tiene ningún problema para conectarse al teléfono). El verdadero problema radica en el hecho de que el Bluetooth de su automóvil, aunque aún es funcional en algunos aspectos, se ha vuelto obsoleto en relación con las capacidades Bluetooth de su teléfono. Recuerde, los sistemas Bluetooth están en constante evolución y, al igual que cualquier otro dispositivo electrónico actual, también pueden quedar fuera a medida que surjan nuevos sistemas. Si no puede asegurar un sistema Bluetooth más avanzado para su automóvil, entonces tendrá que enfrentar la realidad de que nunca volverá a funcionar correctamente con teléfonos más avanzados.