¿Cómo arreglar un teléfono inteligente Huawei P10 que no se enciende? [Guía para resolver problemas]

Hay dos posibilidades a considerar cuando se trata de un problema en el que un dispositivo no se enciende. O bien se debe a un hardware dañado o un software errático en el teléfono. Por ejemplo, la batería o el dispositivo en sí pueden haber acumulado daños físicos o de líquidos debido a caídas o exposición a líquidos. También es posible que su dispositivo esté atascado en una pantalla negra debido a errores importantes del sistema o malware. En este caso, el teléfono tiene energía pero simplemente no pudo renderizar correctamente la pantalla o el resultado de pantalla deseados porque algo impide que lo haga. Y como todo lo que ves en tu teléfono es una pantalla negra, pensaste que no estaba encendido pero que en realidad tiene poder.

Aquí, en esta publicación, he recopilado un resumen de todas las soluciones posibles y he recomendado soluciones alternativas para solucionar un problema similar en un teléfono en particular, el Huawei P10. Siga leyendo para averiguar cuáles son sus opciones en caso de que también necesite resolver este problema en el mismo teléfono inteligente de Huawei.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente buscar en nuestras páginas de resolución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. Siéntase libre de usar nuestras soluciones y soluciones. No te preocupes, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Solución de problemas del Huawei P10 que no se enciende

Las siguientes soluciones ya han sido probadas para solucionar problemas como este. Intenta revisarlos para ver si funcionan para ti ...

Enchufe en el cargador durante aproximadamente 30 minutos a 1 hora.

A veces, la batería tarda más de lo normal en cargarse, especialmente cuando el dispositivo encuentra errores en el sistema, como la corrupción de datos o el bloqueo de la aplicación. Dicho esto, dale a tu dispositivo un poco más de tiempo para recuperar la energía. Asegúrese también de que está utilizando el equipo de carga original al cargar. Aquí está la forma correcta de cargar su batería Huawei P10:

Conecte el cargador a una toma de corriente o toma de corriente. Sabrá si la batería se está cargando si ve el indicador de carga en la pantalla. Nuevamente, puede tardar más en aparecer el indicador de carga, así que espere pacientemente.

Forzar el reinicio mientras está conectado al cargador.

Muchas personas que encontraron un problema similar pudieron encontrar un remedio al realizar esta solución. No te dolerá si tú también lo intentarías. Dicho esto, conecte su teléfono al cargador y, a continuación, fuerce el reinicio.

Para hacerlo, presione simultáneamente la tecla de Encendido y la tecla de subir volumen durante unos segundos hasta que se apague el dispositivo.

Si no encuentra suerte al hacerlo, continúe con la siguiente solución aplicable.

Retire cualquier tarjeta SD del teléfono.

Hay ocasiones en que algunos contenidos de la tarjeta SD o la propia tarjeta SD se corrompen y eventualmente causan conflictos con ciertas funciones del teléfono. Si está utilizando una tarjeta SD en su Huawei P10, intente extraerla y luego intente cargar su teléfono sin la tarjeta SD. Así es como lo haces:

  1. Inserte el pin o eyector de la tarjeta SIM en el orificio pequeño del soporte de la tarjeta en el costado de su teléfono.
  2. Retire el soporte de la tarjeta del teléfono.
  3. Retire la tarjeta SD y luego vuelva a colocar el soporte de la tarjeta en su ranura.

Ahora, vuelva a cargar su teléfono sin la tarjeta SD insertada. Si eso tampoco funciona, entonces intente la siguiente solución posible.

Conecte su Huawei P10 a una computadora.

Intente conectar su teléfono a su computadora usando el cable USB suministrado. Asegúrese de que su computadora esté encendida y que la pantalla del dispositivo esté activa. Normalmente, su dispositivo también se cargará en el momento en que se conecte al puerto USB de la computadora.

Si la computadora reconoce su Huawei P10 como un dispositivo externo, significa que su teléfono todavía tiene energía pero solo está atascado en una pantalla negra. En este caso, deberá tratar el problema de la pantalla en negro en el teléfono de antemano. Una vez que se solucione, su dispositivo debería estar funcionando bien como debería.

Si puede encender su dispositivo, haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes y luego reinicie su teléfono. Si lo hace, borrará cualquier malware o archivo malicioso que pueda haber provocado que su teléfono se atasque en la pantalla negra en algún momento. Una vez que haya restablecido con éxito su Huawei P10, puede configurarlo de nuevo como nuevo y libre de cualquier error.

Otras sugerencias

  • Cargue su Huawei P10 con otro cargador compatible. Para descartar un cargador defectuoso por las causas probables, intente utilizar otro cargador que sea compatible con Huawei P10. Si su teléfono se carga con un cargador diferente, entonces obviamente su cargador tiene la culpa, por lo tanto, debe ser reemplazado. Si su Huawei P10 no se carga con todos los cargadores compatibles que ha intentado usar, lo más probable es que su dispositivo requiera reparación. En este punto, debe llevar su dispositivo a un centro de servicio y hacer que un técnico lo diagnostique más.
  • Utilice la herramienta de recuperación / reparación de Android . Muchas herramientas de recuperación y reparación de Android ahora están disponibles para descarga gratuita en línea. Estas herramientas están diseñadas a propósito para ayudar a los usuarios a intentar recuperar datos de sus dispositivos que funcionan mal antes de restaurarlos. Si desea probar alguna de estas herramientas, simplemente conéctese en línea y busque el software de recuperación de Android más creíble que pueda descargar. Lea las revisiones para obtener información sobre cómo funcionó el software anteriormente cuando lo utilizan otras personas. Una vez que haya descargado e instalado exitosamente su herramienta de recuperación de Android preferida, siga las instrucciones en pantalla para restaurar y reparar su dispositivo.

Busque asistencia adicional

Al igual que cualquier otro teléfono inteligente, Huawei también tiene su propio equipo de soporte al que puede comunicarse si las cosas empeoran, o los problemas no se resuelven y es necesario escalarlos. Estas personas pueden ayudarlo a resolver el problema y, de la misma manera, darle otras opciones.

De lo contrario, visite el centro de servicio de Huawei más cercano y haga que un técnico revise su teléfono. El hecho de que su Huawei P10 aún no se encienda después de agotar todos los medios posibles en su extremo ya podría denotar un problema más grave, probablemente un daño físico o de líquido en el teléfono que requiere servicio. Y esto es lo que necesita ser examinado y confirmado por un técnico de Huawei.