Samsung Galaxy Note 4 Sin problemas de red de servicio y otros problemas relacionados

Para que un teléfono inteligente como el #Samsung #Galaxy # Note4 funcione correctamente, debe poder conectarse a la red. Una vez conectado, el propietario podrá utilizar los diversos servicios de red, como realizar una llamada o enviar y recibir un mensaje de texto. Si bien se sabe que este modelo en particular funciona bien en cualquier red en todo el mundo, a veces pueden ocurrir ciertos problemas que le impiden utilizar ciertos servicios de red. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 4 sin problemas de red de servicio y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 Sin red de servicio

Problema: mi teléfono ha perdido la conexión de red, no hay llamadas ni internet. Los códigos encontrados para verificar (# 0011 #) dicen: No hay red de servicio: DESBLOQUEO IMEI Certi: PASS, 1 Desconocido ASM MIPI DEVICE DEVICE MEDIO = 0x20c. PID = 0x00b. ¡AYUDA! Teléfono reacondicionado, ¿es basura? Apoyo de hardware? ¿Hay alguna solución?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es verificar si el área en la que se encuentra en este momento tiene suficiente cobertura de red. Si tiene otro teléfono intente comprobar si está recibiendo una señal (asegúrese de que esté en la misma red que su teléfono).

Una vez que se haya asegurado de que la señal no sea el problema, el siguiente paso es verificar la tarjeta SIM de su teléfono. Retíralo e insértalo en otro teléfono. Hay dos cosas que pueden pasar.

• Si no recibe ninguna señal y aparece el mismo mensaje de error, es posible que tenga un problema con esta tarjeta SIM. Trate de tener esto reemplazado.
• Si el teléfono puede acceder a la red con la tarjeta SIM, entonces el problema es más probable en el teléfono (Nota 4 en sí).

Una vez que haya determinado que el problema es con el dispositivo en sí y no con la tarjeta SIM y la red, la razón más probable por la que esto sucede es debido a un procedimiento de desbloqueo fallido. Originalmente, este teléfono podría haber estado bloqueado en una red particular y su anterior propietario lo había desbloqueado.

La solución de problemas que puede hacer en este caso es un restablecimiento de fábrica (asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar el restablecimiento). Si después del restablecimiento se produce el mismo problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4 que no reconoce la tarjeta SIM

Problema: tengo una nueva nota 4. Ordenó un nuevo sim que llegó ayer. Dice que el simulador tarda entre 1-24 horas en funcionar. Se activó y el dispositivo no reconoce el simulador. Fui a EE para investigar. Probaron el simulador y se activó con éxito. Funciona con otros dispositivos que tenían. El representante de EE parece pensar que es un problema con el dispositivo. Incluso probé el simulador con otro dispositivo que tenía y estaba funcionando correctamente.

Solución: ¿Ha comprobado si su teléfono no está bloqueado en una red en particular? Si es así, solo la tarjeta SIM de esa red funcionará en su dispositivo. Puede verificar esto marcando * # 7465625 # en el teclado. Verá un menú que dice Bloqueo de red, Bloqueo de subconjunto, Bloqueo SP. Si todos los ajustes de bloqueo están desactivados, su teléfono está desbloqueado. Si el bloqueo de red está activado, entonces su teléfono está bloqueado en red. A veces, marcar el código no funciona en algunos dispositivos. Otra forma de verificar si su teléfono está bloqueado en una red es si aparece un mensaje de error que dice “PIN de desbloqueo de red de SIM”, “Ingresar clave de control de bloqueo de red” o “Bloqueo de red”.

En caso de que su teléfono sea un dispositivo desbloqueado y no pueda usar la tarjeta SIM, intente hacer un restablecimiento de fábrica en su teléfono. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si el problema persiste después del restablecimiento de fábrica, entonces debería poder reemplazar el teléfono ya que lo compró como un nuevo dispositivo.

Nota 4 reinicia cuando la señal de red es débil

Problema: la unidad se reiniciará continuamente en áreas marginales. La primera vez que fui al área perdería la cobertura de Verizon, cuando regresé a la cobertura de Verizon, no se conectaría hasta que se reiniciara. Llamé a Verizon y corrigieron esto en su extremo. Ahora, cuando entro en esa área, a veces la unidad comienza a reiniciarse continuamente por sí misma. Parará de reiniciarse cuando esté enchufado, así que esto puede ser un problema con la batería, pero esto no sucedió en ningún otro lugar. Algunas ideas.

Solución: Cuando la señal se debilita en un área en particular, el teléfono compensará esto usando más energía de la batería para aumentar el receptor y el transmisor del teléfono. Esta es una forma de minimizar los problemas de cobertura de la red. Si bien puede mejorar la señal de su teléfono, la desventaja de esto es que usará más energía de la batería, lo que a su vez la agotará rápidamente. Otra desventaja de esto es que si su batería ya está vieja y no funciona a su nivel óptimo, experimentará problemas de reinicio o apagado. Intente reemplazar su batería por una nueva y vea si esto soluciona el problema. También debe considerar realizar un restablecimiento de fábrica para verificar si este problema se debe a un problema en el software del teléfono. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Nota 4 Lost LTE / VoLTE Network

Problema: había arraigado mi nota 4 días atrás. Funcionó normalmente durante 3 días. Entonces, de repente, perdí mi red lte / volte. Se volvió inestable en la red lte / volte. Lo he intentado con unrooting, hard reset, flash stock rom, pero nada ayudó.

Solución: si no funciona el flasheo del teléfono con su ROM de valores, es poco probable que Tit se trate de un problema relacionado con el software. Intente verificar si el problema ocurre solo en un área en particular. Si lo hace, entonces podría haber un problema de cobertura en esa área. También debe intentar insertar una tarjeta SIM diferente en su teléfono y verificar si ocurre el mismo problema. Si no es así, debe intentar reemplazar su tarjeta SIM.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen para detectar posibles errores de hardware.

Nota 4 no registrado en la red

Problema: mi teléfono funcionaba perfectamente, pero desafortunadamente, después de reiniciar mi teléfono e insertar el simulador, no se pudo registrar en la red "NO ESTÁ REGISTRADO EN LA RED". ¿Cómo puedo arreglar esto?

Solución: intente apagar el teléfono primero y luego retire la tarjeta SIM. Presione el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar la batería y la tarjeta SIM. ¿Sigue ocurriendo el problema? Si es así, intente comprobar si hay nuevas actualizaciones de software para su dispositivo (para ello debe estar conectado a una red Wi-Fi). Actualice su teléfono en consecuencia.

Una vez que su teléfono se ejecute con el software actualizado y el problema persista, intente seleccionar manualmente su proveedor de servicios de la configuración.

• Ir a la configuración,
• Ir a redes inalámbricas y redes,
• Toque Redes móviles (si no lo encuentra, toque primero "Más configuraciones")
• Ahora toque operadores de redes,
• Después de que haya completado la búsqueda, seleccione su operador de red

Otro factor que debe comprobar es que la causa de este problema es si su teléfono tiene un IMEI nulo o nulo. Puede verificar el IMEI de su teléfono marcando * # 06 # en el teclado. Si es nulo, consulte los diversos foros de Android sobre cómo solucionar este problema nulo de IMEI.

Nota 4: No reconoce la tarjeta SIM después de la actualización

Problema: Mi Samsung Note 4 ya no reconoce la tarjeta SIM después de una actualización a Lollipop. Supongo que anteriormente, estaba funcionando en el kitkat después de actualizar su red de contactos que fluctúa como durante una llamada. De repente, me detuve para escuchar a otra persona y luego de cortar el mensaje de llamada y rellamada Que no esté registrado en la red.

Problema relacionado: Tengo la Nota 4 de T-Mobile que compré hace unos 9 meses, la arraqué y todo funcionó bien. Entonces el dispositivo no pudo leer mi tarjeta SIM después de trabajar en un área polvorienta que recordé. Y no lo sé, pero en este momento mi Note 4 no reconoce la tarjeta SIM en mi teléfono. ¿Alguna sugerencia por favor?

Solución: si este problema ocurrió inmediatamente después de una actualización de software, podría deberse a algún tipo de datos de software antiguos que no se hayan eliminado por completo de su teléfono. Intente realizar los pasos de solución de problemas enumerados a continuación para solucionar este problema. Verifique si el problema ocurre inmediatamente después de realizar cada paso y luego pase al siguiente si el problema persiste.

• Apague su teléfono y luego retire la tarjeta SIM y la batería. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar la tarjeta SIM y la batería. Enciende tu teléfono.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe intentar usar otra SIM en su teléfono y si esta SIM funciona, debe reemplazar su tarjeta SIM anterior.