Samsung Galaxy Note 5 no encenderá ni cargará el problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note5 es sorprendentemente el mejor modelo de la serie Note de dispositivos que puede obtener hoy. Este teléfono que se lanzó en 2015 tuvo un sucesor que fue el Note 7 que se lanzó el año pasado, pero desafortunadamente esto se recordó debido a fallas de diseño que hicieron que el teléfono no fuera seguro de usar. De este modo, el Note 5 sigue siendo el último de la serie, incluso si ya tiene 2 años. Mucha gente está utilizando este modelo en particular como su conductor diario confiable, sin embargo, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy Note 5 no encenderá ni cargará el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La nota 5 no se encenderá ni cargará

Problema: Samsung Note 5 no se enciende ni se carga. Intenté cargar la almohadilla, aún sin carga. Este teléfono es evidencia en una demanda, por lo que los datos deben ser preservados. No sé la versión, así que simplemente seleccioné la paleta a continuación.

Problema relacionado: Demonios, tengo un Samsung Note 5 que se volvió completamente negro, no se carga y no se enciende. He seguido sus instrucciones paso a paso para que el teléfono se reinicie sin éxito. ¿Hay alguna tienda o lugar de servicio que pueda recomendar para arreglar el teléfono? Cualquier contribución será muy apreciada. Tuve el teléfono por alrededor de 1 año y 7 meses

Solución: Lo primero que debe hacer ahora es asegurarse de que la batería de su teléfono tenga suficiente carga. Debe realizar los pasos de solución de problemas enumerados a continuación para cargar su teléfono.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto.
  • Intente cargar el teléfono usando un cable de carga diferente.
  • Intenta cargar el teléfono con un cargador de pared diferente.
  • Intenta cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.

Si el teléfono no se carga, simule una extracción de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si su teléfono no se reinicia, le recomiendo que lo lleve a un centro de servicio y lo revise, ya que es posible que este problema se deba a un componente interno que no funciona.

En cuanto al centro de servicio, deberá preguntar cuál proporciona el mejor servicio en su área.

Los reinicios de Note 5 se apagan cuando se reciben mensajes de texto después de la actualización de turrón

Problema: Mi Verizon Samsung Galaxy Note 5 se actualizó recientemente a Nougat. La actualización se aplicó sin ningún problema inicialmente. Después de un corto tiempo, noté que a menudo mi teléfono se reinicia o se apaga después de recibir mensajes de texto. He intentado borrar el caché del sistema, pero esto no ha ayudado. Cualquier sugerencia que tenga sería muy apreciada.

Solución: ¿Este problema solo ocurre cuando recibe mensajes de texto? Si lo hace, entonces debe realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Intenta borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto.
  • Asegúrese de que todas las aplicaciones en su teléfono estén actualizadas. Puedes hacerlo en la sección Mis aplicaciones de Google Play Store. Puedes ver qué aplicaciones necesitan actualizarse desde aquí.
  • Para comprobar si una aplicación que instaló está causando el problema, debe iniciar su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 5 No está recibiendo actualización de turrón

Problema: no obtuve la actualización de turrón para mi teléfono, aunque todos los que me rodean ya la tienen, cuando voy a configuración> acerca del dispositivo> descargue actualizaciones manualmente> después de esto aparece el signo de carga y aparece el mensaje "registrando dispositivo" apareció en la pantalla, mensaje que da un error "procesamiento fallido" por favor ayudame, quiero el nuevo firmware

Problema relacionado: OK Tengo el galaxy note 5 Lo he tenido durante casi 2 años cuando recibí la primera actualización, lo inicié y no recibí ninguna otra actualización, pero cuando voy y verifico la actualización, dice que el software está actualizado. y debajo de eso dice "continuar actualizando" pero no puedo hacer clic en él para continuar

Solución: Hay varias condiciones que su teléfono debe cumplir para que pueda obtener las actualizaciones oficiales del software. Hemos enumerado estas condiciones a continuación.

  • El teléfono no debe ser rooteado.
  • El teléfono no debe ejecutarse en un software personalizado.
  • Si tuvo este teléfono desbloqueado, entonces debería estar ejecutándose en su operador original.

En caso de que su teléfono cumpla con las condiciones mencionadas anteriormente y aún no reciba las actualizaciones, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, realice la actualización con Smart Switch.

Si los pasos anteriores no logran actualizar el software de su teléfono, debería considerar la posibilidad de actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado con Odin. Las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono y el archivo de firmware actualizado se pueden encontrar en el sitio web de Sammobile.

Nota 5 se enciende luego se congela

Problema: un día levanté mi teléfono y noté que estaba apagado. Lo encendí y se congeló después de unos minutos. Seguí encendiéndolo de nuevo y se mantuvo congelado o apagado. Yo reinicio de fábrica y todavía se congela y / o reinicia. No puedo pasar de la configuración inicial del teléfono sin reiniciarlo o congelarlo.

Solución: Dado que un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile. Las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono también se pueden encontrar en ese sitio web.

Si el parpadeo de su teléfono no soluciona el problema, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Si este es el caso, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

La versión de software de Note 5 sigue siendo la misma después de la actualización

Problema: tengo Samsung note 5 y puedo descargar mi actualización de software, "instalarla" y cuando arranca, el software de respaldo sigue siendo el mismo que era. También me enteré de que puedes arreglarlo restableciéndolo de fábrica, pero no quiero hacer eso.

Solución: Este problema podría ser causado por un problema de software. Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación, luego use Smart Switch para actualizar el software de su teléfono. Si esto todavía no funciona, entonces debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez hecho el reinicio, actualice el software de su teléfono.

Nota 5 La batería se agota rápidamente después de la actualización de turrón

Problema: Desde mi nota 5 hice la actualización del sistema a 7.0 turrón. Mi batería se agota rápidamente, no puedo usar ninguna carga rápida y todo funciona más lento.

Solución: Lo que querrá hacer en este caso es asegurarse de que las aplicaciones de su teléfono también estén actualizadas. Si sus aplicaciones no están actualizadas, es posible que no funcionen de manera eficiente bajo Nougat, lo que causa un problema de agotamiento de la batería. Para actualizar sus aplicaciones, vaya a la sección Mis aplicaciones de Google Play Store.

Si sus aplicaciones se actualizan y el problema persiste, es muy probable que ya esté causado por datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante la actualización del software. Lo que debe hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.