Samsung Galaxy S6 Edge Plus no puede adjuntar imágenes a mensajes de texto más otros problemas de mensajes de texto

Hola chicos. Me dirigí a 7 problemas relacionados con los mensajes de texto que puede encontrar cualquier propietario de Samsung Galaxy S6 Edge + (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Los mensajes de texto no se limitan a SMS, así que también respondí preguntas sobre MMS, archivos adjuntos, problemas de teclado, firma, etc.

Si se contactó con nosotros, intente examinar los problemas que mencioné a continuación, es posible que el suyo haya sido incluido. Pero en caso de que haya encontrado esta página porque estaba buscando una solución a su problema, visite nuestra página de resolución de problemas del Samsung Galaxy S6 Edge +, ya que enumeramos todos los problemas que ya hemos abordado. Encuentre problemas relacionados con los suyos y pruebe las soluciones que proporcionamos. Si no funcionan, contáctenos llenando este formulario.

Aquí están los problemas que abordé en este post ...

Galaxy S6 Edge + no puede adjuntar imágenes al texto

Problema : no se puede agregar un archivo adjunto a un texto. Solo puedo enviar el adjunto por si mismo. Cuando golpea el clip y la imagen, la palabra ADJUNTAR a la izquierda está en negro y no hace nada, pero la palabra Enviar está en rojo y es la única opción que funciona e inmediatamente envía la imagen por sí misma.

Encontré una solución alternativa y es crear un texto nuevo, agregar el archivo adjunto, luego el texto y luego agregar el contacto y la imagen se enviará con el texto. Recibo un teléfono nuevo al menos una vez al año y tuve el Note Edge antes de este S6 Edge Plus y nunca tuve este problema. ¿Es este un problema puramente 5.1.1 solo cuando funciona con el teléfono 5.0.1 en mi Note Edge?

Solución de problemas : Me alegra que hayas encontrado una solución a este problema. Este no es un problema común, pero hubo propietarios que también tienen las mismas quejas que los suyos. Entonces, creo que es un problema con el propio firmware o solo con la aplicación. Pero la pregunta es, ¿este problema ocurrió recientemente o ya es así desde el primer día? Si su teléfono ya tuvo este problema fuera de la caja, entonces es el firmware y ningún otro procedimiento puede solucionarlo excepto, quizás, una actualización.

Sin embargo, si el problema comenzó recientemente o si notó que comenzó unos meses después de recibir el teléfono, es probable que solo sea un problema con la aplicación de mensajería. Le sugiero que borre el caché y los datos de la aplicación para ver si eso haría una diferencia.

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
2. Presiona Configuraciones.
3. Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
4. Pase a la derecha a la pantalla TODO.
5. Desplázate y presiona Mensajes.
6. Presiona Borrar caché.
7. Toque Borrar datos, luego Aceptar.

Si el problema persiste después de seguir las instrucciones anteriores, reinicie el teléfono, pero no olvide hacer una copia de seguridad de sus datos primero.

Problema relacionado : Parece que no puedo enviar un mensaje de texto que incluya tanto mi texto como una imagen de mi galería juntos. Sigo los mismos pasos que siempre tengo pero solo envía las imágenes sin mi información de texto. Acabo de tener que enviar dos textos separados ... uno con la foto y luego el texto de seguimiento.

El usuario no puede acertar el número 6 en el Galaxy S6 Edge +

Problema : no puedo alcanzar el número seis, aparece 5 o 7 cada vez y, a veces, ambas cosas. También justo debajo de seis es y ... y a veces aparece u o t con él. Cualquier otra tecla en el teclado es buena. ¿Hay alguna calibración o reinicio del teclado que pueda hacer? Aclamaciones.

Solución de problemas : no necesita la calibración del teclado para saber si se trata de un problema del teclado o de la pantalla táctil. Intente pulsar el número 6 o Y tanto en modo vertical como horizontal. Si funcionan bien en una orientación diferente, lo más probable es que sea un problema con la pantalla táctil. Lo siguiente que debe hacer para solucionar el problema es atacar a los personajes que están en la misma área que el 6 o el Y. Si tampoco funcionan, entonces debe consultar a un técnico para que realice una evaluación adicional.

Sin embargo, si el número 6 y la letra Y no están tecleados en ambas orientaciones, existe la posibilidad de que sea solo un problema del teclado o un problema de firmware. Intente borrar el caché y los datos del teclado que está utilizando. Si el problema no funciona, debe realizar el reinicio maestro.

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Galaxy S6 Edge + no tiene opción de firma

Problema : Acabo de comprar este teléfono y no tiene ninguna firma para los mensajes de texto. Me encanta tener una firma en mi teléfono y este S6 edge no tiene una.

Respuesta : Otros modelos de Galaxy S6 Edge Plus tienen la opción de firma en la configuración de mensajes, pero parece que su unidad se encuentra entre las que no la tienen. No hay mucho que pueda hacer al respecto, ya que las firmas son en realidad una adición propietaria y su proveedor de servicios puede haberla eliminado a propósito.

No se pueden descargar archivos adjuntos enviados a través de MMS

Problema : cuando recibo mensajes de texto, no puedo descargar ni abrir ningún archivo adjunto. No puedo adjuntar ningún archivo tampoco.

Solución de problemas : los mensajes de texto con imágenes adjuntas o simplemente conocidos como MMS solo pueden transmitirse a través de una red móvil. Si no puede enviar, recibir o descargar archivos adjuntos, estas son las cosas que debe hacer:

1. Asegúrese de que los datos móviles estén habilitados en su teléfono.
2. Si los datos móviles están habilitados pero aún no puede enviar o recibir MMS, verifique la configuración de APN en su teléfono. En caso de que no sepa el APN correcto, llame a su proveedor y solicite el correcto.
3. Asegúrese de que los adjuntos no vayan más allá del límite de tamaño establecido por su proveedor. Puede llamar a su operador y solicitar el tamaño permitido para ser transmitido a través de texto.

Los mensajes de texto no se entregaron usando Galaxy S6 Edge +

Problema : Tengo un Samsung Galaxy S6 Edge +. Me actualicé de una Nota 2. Envío palabras de inspiración. He estado haciendo esto durante 5 años y hace aproximadamente 3 semanas mis mensajes aún no se habían entregado. Así que pensé que algo andaba mal con el teléfono, así que actualicé. El mismo problema. Fui a la tienda de Sprint todos los días la semana pasada, me dijeron que el sistema los considera spam porque envié tantos (envío 150 por la mañana), así que luego suspendí los mensajes de texto durante aproximadamente 12 horas. El soporte técnico me dijo que necesitaba obtener otra aplicación. Los he probado todos y sigo teniendo lo mismo. ¿Crees que necesito conseguir otro teléfono que ayudaría?

Solución de problemas : no hay mucho que pueda hacer para solucionar el problema porque, como dice, su proveedor etiquetó esos mensajes como "spam". Lo que puede hacer es hablar con su proveedor o enviar sus mensajes por lotes para que no pueda hacerlo. t llegar al límite.

Galaxy S6 Edge Plus no muestra caracteres acentuados

Problema : Recientemente nos mudamos a Estados Unidos desde Bélgica. Compramos teléfonos nuevos de T-Mobile. Usamos acentos con algunos personajes. El mío funciona bien y lo muestra todo. Pero el otro teléfono no lo hace. Esto ocurrió después de la actualización de Android de pago. ¿Tiene alguna idea o pistas sobre por qué o cómo solucionarlo? T-Mobile no tiene ni idea. Capturas de pantalla disponibles si es necesario. Gracias.

Solución : Simplemente cambie el idioma del teclado para usar belga.

1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Encuentra y toca Configuración.
3. Desplázate y presiona Idioma y entrada.
4. Toque el teclado de Samsung.
5. Toque Seleccionar idioma de entrada.
6. Toque el interruptor de estado junto al idioma que desea usar para activarlo.
7. Al redactar un texto, simplemente deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda en la barra espaciadora para alternar entre los idiomas.

Eso es todo.

Cuenta de Google del propietario anterior necesaria en Galaxy S6 Edge +

Problema : el teléfono se compró recientemente en Craigslist y ahora dice que necesito información de la cuenta de Google del propietario anterior. El teléfono fue restablecido de fábrica antes de que lo compré.

Solución de problemas: es posible que el teléfono se haya configurado después del restablecimiento. Si su cuenta es necesaria para obtener acceso al teléfono, debe restablecerla nuevamente. Simplemente siga las instrucciones anteriores sobre cómo realizar un reinicio maestro. Una vez finalizado, configura el teléfono usando tu cuenta de Google. Y eso es todo lo que necesita hacer para que su teléfono sea suyo.