¿Por qué mi iPhone 8 no se conecta a Wi-Fi, no puede acceder a Internet Wi-Fi y cómo solucionarlo (pasos sencillos)?

Hay muchas cosas a considerar cuando se trata de diagnosticar problemas de Wi-Fi en dispositivos móviles. Desde el enrutador o el módem hasta el software o hardware de su dispositivo. Tendrá que examinar algunos detalles para determinar la causa subyacente del problema. Lo que pasa con los problemas de Wi-Fi es el hecho de que es inevitable. Puede ocurrir independientemente de la clasificación, el estado y las plataformas de su dispositivo. Incluso el teléfono inteligente insignia recientemente lanzado de Apple, particularmente el dispositivo iPhone 8 se ve afectado con este problema. En esta publicación, explicaré las posibles razones por las que su iPhone 8 no se conectará a Wi-Fi o no podrá acceder a Internet Wi-Fi. También he trazado algunas soluciones útiles que incluyen soluciones alternativas y procedimientos estándar que se utilizan para tratar los problemas de Wi-Fi que están asociados con errores de software. No dude en consultar este contenido siempre que necesite ayuda para resolver un problema similar en el mismo dispositivo iOS.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema diferente, vaya a nuestra página de solución de problemas del iPhone 8 porque ya hemos solucionado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Lo más probable es que ya existan soluciones para su problema. Intente encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y le ayudaremos con su problema.

Soluciones potenciales para solucionar problemas de Wi-Fi en iPhone 8

Haga una prueba para ver si puede conectarse a Wi-Fi y acceder a Internet de forma inalámbrica después de hacer cada método para que sepa si el problema se solucionó o no. Si alguna vez ha identificado y confirmado la causa subyacente, puede trabajar directamente en lo que salió mal y solucionarlo. De lo contrario, necesitaría un enfoque de solución de problemas de prueba y error hasta que se obtenga la solución definitiva.

Primera solución: reiniciar el módem / enrutador.

Como se mencionó anteriormente, un firmware de enrutador o módem dañado puede ser la razón principal por la que no puede conectarse a su red inalámbrica. Como se indicó en nuestros consejos anteriores, esta puede ser la causa principal, especialmente si todos sus dispositivos tienen el mismo problema o no pueden conectarse a la misma red inalámbrica. Otra indicación de un problema de módem o enrutador es cualquier indicador de luz roja en él. Para descartar esto del posible desencadenante, puede ser útil reiniciar el ciclo de su enrutador o módem inalámbrico. Apagar y encender simplemente significa apagar su equipo de red durante unos 30 segundos aproximadamente y luego volver a encenderlo. Funciona de manera similar a un reinicio de iPhone cuando se trata de problemas menores de software y fallas aleatorias de aplicaciones.

Para empezar, así es como se realiza un ciclo de alimentación de un enrutador o módem:

1. Localice el botón de Encendido y luego presione sobre él hasta que el dispositivo se apague. Sabrás si está apagado si todos los indicadores luminosos se apagan.
2. Cuando esté apagado, quite o desenchufe el módem o el adaptador de CA del enrutador de la fuente de alimentación. Déjalo desenchufado durante unos 30 segundos a un minuto.
3. Después del tiempo transcurrido, vuelva a enchufarlo a la alimentación. Luego presione el botón de Encendido para volver a encender su módem / enrutador.
4. Espere hasta que todos los indicadores luminosos se apaguen y su módem / enrutador se haya iniciado.

Si ve algún indicador de luz roja en el módem o enrutador después del ciclo de alimentación o restauración, indica que hay algún problema con ciertas funciones de la red y que debe tratarse primero. Si este fuera el caso, comuníquese con el fabricante de su módem / enrutador para obtener más ayuda, ya que es posible que deba reiniciar su equipo. O también puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet y verificar si todo está bien con los servicios de red en su lugar. También es posible que ocurra una interrupción de la red y, por lo tanto, actualmente no tenga acceso a su red inalámbrica.

Segunda solución: reinicia suavemente tu iPhone 8.

Se debe realizar un reinicio por software para descartar errores menores de software a partir de las causas probables. Es una solución simple pero efectiva que no deberías perderte. No hay datos afectados en el proceso, por lo tanto, es seguro.

1. Para reiniciar su iPhone 8, mantenga presionado el botón Lateral o de Encendido hasta que aparezca el control deslizante Apagar .
2. Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone por completo.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón lateral o de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Espere hasta que su dispositivo se haya iniciado y luego intente acceder a Internet a través de Wi-Fi.

Tercera solución: apague y encienda el Wi-Fi y encienda y apague el modo avión.

Apagar el interruptor de Wi-Fi por unos segundos y luego volverlo a encender también es un truco eficaz utilizado por muchas personas cuando se trata de pérdidas repentinas de conectividad inalámbrica en su iPhone. Si bien no hay una explicación definitiva detrás de este truco, se ha demostrado su eficacia en muchos casos. Dicho esto, es posible que desee darle una oportunidad también.

Para hacerlo, diríjase directamente a su configuración de iPhone 8- > Menú de Wi-Fi y luego presione el interruptor para apagar el Wi-Fi. Después de unos segundos, vuelva a tocar el interruptor para volver a encender el Wi-Fi.

O también puede hacer el truco del modo Avión o activar el modo Avión durante unos segundos y luego volver a apagarlo. Activar el modo Avión desactiva automáticamente su red Wi-Fi y apagarlo nuevamente provocará un reinicio de Wi-Fi.

Para hacerlo, vaya a Configuración-> Menú de modo avión, luego mueva el interruptor para encender la función durante unos segundos y luego vuelva a apagarla.

Vea si tiene la suerte de solucionar el problema con alguno de estos simples trucos.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en su iPhone 8.

El restablecimiento de la configuración de la red puede solucionar el problema si tiene algo que ver con la configuración incorrecta o las opciones de red mal configuradas en su iPhone.

1. Para hacerlo, vaya a Configuración-> General-> Restablecer-> Restablecer configuración de red .
2. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo para continuar.
3. Espera a que finalice el reinicio y reinicies tu iPhone.
4. Cuando se inicie, configure Wi-Fi y conéctese nuevamente a su red Wi-Fi.

Comprueba si ahora puedes conectarte a tu red Wi-Fi y acceder a Internet de forma inalámbrica en tu iPhone 8.

Quinta solución: olvide todas las redes Wi-Fi guardadas en su iPhone 8.

Olvidar las redes inalámbricas de su dispositivo puede ayudar a descartar la posibilidad de conflictos de red, especialmente si tiene varias redes guardadas. Si es posible, intente solo con la red inalámbrica que usa. Al hacerlo, también permitirá que su dispositivo establezca una nueva conexión con su red inalámbrica. Para olvidar la red inalámbrica en tu iPhone 8, sigue estos pasos:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Presiona Wi-Fi.
3. Presiona el ícono azul de información (i) al lado del nombre de la red Wi-Fi que deseas eliminar u olvidar.
4. Luego toque Olvidar esta red.
5. Haga lo mismo con el restablecimiento de la red inalámbrica almacenada en su iPhone.

Después de que todas sus redes hayan sido eliminadas u olvidadas, reinicie su iPhone 8 y luego vuelva a configurar su red inalámbrica. Esta vez, solo agrega tu red wifi actual.

Si lo hace, permitirá que su dispositivo se conecte a su red Wi-Fi como si fuera la primera.

Otras opciones a considerar

• Actualiza iOS a la última versión . Busque e instale la última actualización de iOS para su iPhone 8. Las actualizaciones de software también contienen correcciones de errores que podrían ser necesarias para corregir cualquier error de software que causó su problema de Wi-Fi en su iPhone 8.
• Restaura tu iPhone 8 a los valores predeterminados de fábrica. Su última opción si sospecha que un error de software complejo le está causando este problema es restablecer su dispositivo a sus valores predeterminados de fábrica. Si bien este reinicio llevará a la pérdida de datos, es probable que ofrezca una solución definitiva.

Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (operador) o con el Soporte de Apple para resolver el problema si persiste después de realizar todos los procedimientos anteriores. Podría tratarse de un problema en el extremo de su proveedor de red que debe tratarse en su extremo. De lo contrario, comuníquese con el Soporte de Apple para reportar el problema, especialmente si se trata de la última actualización de firmware. Si lo hace, les permitirá etiquetarlo entre otros problemas posteriores a la actualización que deben abordarse en la próxima versión de iOS.