Galaxy S6 no enviará correos electrónicos, además de otros problemas de aplicaciones

Los conflictos con las aplicaciones es uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de teléfonos inteligentes en la actualidad. En esta publicación, le mostramos algunos ejemplos de problemas con la aplicación # GalaxyS6 compartidos por algunos miembros de nuestra comunidad.

1. Problema de volumen del Galaxy S6 al reproducir música
2. Galaxy S6 no enviará correos electrónicos
3. Galaxy S6 vuelve a la pantalla de inicio al abrir una aplicación
4. Problema del Galaxy S6 Go SMS Pro
5. Cómo configurar la aplicación por defecto en Galaxy S6

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema nº 1: Problema de volumen del Galaxy S6 al reproducir música

Después de hacer todo tipo de cosas para probar el problema del volumen con los reproductores de música (el volumen inicialmente funciona en los tres, pero si me salto una canción en Spotify o Google Music, el volumen cae).

Sin embargo, Soundcloud funciona perfectamente con la aplicación de volumen. Puedo omitir canciones, pausar, y el volumen permanece elevado.

Para restaurar el efecto de impulso a las otras dos aplicaciones, aquí están los pasos que debo seguir sin reiniciar el teléfono:

1. Entro en el Administrador de aplicaciones en mi Samsung Galaxy S6 Edge y forzo la detención de la aplicación Volume Boost.
2. Luego voy a Bluetooth y me desconecto del altavoz.
3. El siguiente paso es comenzar la canción nuevamente, ya que cuando desconectas el Bluetooth, la canción se detiene. Ahora está jugando fuera de los altavoces de mi teléfono.
4. Luego me reconecto al altavoz Bluetooth. En este punto sale a niveles bajos.
5. Reinicie el aumentador de volumen de nuevo, y funciona de nuevo. Al principio estaba reiniciando el teléfono y limpiando el caché, pero no parece que necesito hacer todos esos pasos adicionales. Lo que he descrito aquí es lo básico (hasta donde puedo entender) de cómo obtener el amplificador de volumen para amplificar el sonido.

Soundcloud funciona con algo que funciona, pero Spotify y GM no ... también tienen algo que ver con Bluetooth, porque si no me desconecto y me conecto de nuevo, este método no funciona.

¿Alguna idea? - Michael

Solución: Hola Michael. La solución de problemas de software básica para las aplicaciones puede ser aplicable en su caso, por lo que le recomendamos que haga el resto primero para ver si hay alguna diferencia. Comience con la limpieza de la memoria caché del sistema del teléfono. Así es cómo:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

También puede intentar restablecer el teléfono de fábrica para ver si hay un problema de nivel de firmware. Si el problema ocurrió después de hacer una actualización del sistema, el restablecimiento de fábrica puede ser de ayuda. Solo sigue estos pasos:

• Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
• Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
• Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
• Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
• Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
• Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Si el problema continúa después de realizar estos dos procedimientos, es posible que no haya nada que pueda hacer por su parte. La causa real puede deberse a una incompatibilidad oa una codificación deficiente, que solo el desarrollador puede solucionar. Asegúrese de ponerse en contacto con el fabricante de la aplicación para informarles sobre el problema.

Problema # 2: Galaxy S6 no enviará correos electrónicos

Hola. Tengo un Samsung Galaxy Tab S2 y un Samsung Galaxy S6. Tengo los mismos problemas con ambos.

1) incapacidad para conectarse a Internet cuando uso mis datos móviles. Puedo ver el signo H + en la parte superior, pero cuando abro una página (p. Ej., Facebook o Google), la mayoría de las veces no ocurre nada y en algunas ocasiones no puedo cargar la página de datos.

2) He configurado todos mis correos electrónicos (Yahoo, Google, 1and1) utilizando la aplicación de correo electrónico. La configuración se realizó tanto de forma manual como automática. En ambos casos, puedo recibir correos electrónicos, pero cuando lo envío nunca se entrega. Así que he dado como resultado el uso de la aplicación de Yahoo y le agregué mis cuentas de Gmail. Pero no puedo agregar mi correo electrónico 1and1.

Por favor, ¿puedes ver esto?

Gracias por adelantado. Aclamaciones. - alegría

Solución: Hola Joy. El primer problema puede deberse a la aplicación (navegador) que está utilizando. Asegúrate de eliminar primero la caché y los datos de la aplicación para ver la diferencia. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:

• Ir a la configuración.
• Continuar con las solicitudes.
• Seleccione Administrar aplicaciones.
• Presiona la pestaña Todo.
• Busque el nombre de la aplicación o el navegador y tóquelo.
• Desde allí, verá los botones Borrar caché y Borrar datos.

También puede intentar borrar la partición de la memoria caché del teléfono para solucionar el problema (pasos descritos anteriormente). Sin embargo, si el problema persiste, asegúrese de llamar a su proveedor de servicios inalámbricos para que puedan verificar si está relacionado con la red.

Para solucionar el segundo problema (suponiendo que no haya problemas de conexión en su red), primero debe asegurarse de que las cuentas estén configuradas correctamente. Para Yahoo, por favor siga las instrucciones en este enlace . Una cuenta de Google es relativamente fácil de configurar, pero como referencia, puede encontrar estas instrucciones útiles.

No estamos seguros de cómo se configura un correo electrónico 1and1, pero este enlace también puede ser de ayuda.

Si está 100% seguro de que todas las configuraciones de correo electrónico son correctas pero el problema continúa, llame a su proveedor de servicios inalámbricos para obtener ayuda.

Problema nº 3: Galaxy S6 vuelve a la pantalla de inicio al abrir una aplicación

Hola. He estado teniendo un problema con el Galaxy S6 durante aproximadamente un mes y esperaba que pudieras ayudar. Al usar mi teléfono (podría tener CUALQUIER aplicación abierta o solo en la pantalla de inicio) y el teléfono parpadea dentro y fuera de las aplicaciones y luego de un par de segundos regresa a la pantalla de inicio.

He descargado aplicaciones de malware de buena reputación, juegos eliminados que tenía mi hijo de 9 años en mi teléfono, saqué la batería, la tuve en modo seguro, la tomé en la tienda Sprint para hacer un reinicio suave y ¡NADA!

Estoy en una pérdida para cuál es el problema. Llamé a Samsung y, como solo he tenido el teléfono durante 8 meses, puedo enviárselo para que lo repare, pero estará sin teléfono durante un período de hasta 7-10 días.

Por favor, hágame saber sus pensamientos.

Gracias. - Lhorton

Solución: Hola Lhorton. Aún no hemos oído hablar de este problema en un Galaxy S6, por lo que puede estar aislado en su dispositivo. Considere realizar un restablecimiento de fábrica y observe cómo se comporta el teléfono durante 24 horas sin instalar aplicaciones de terceros. Esto te ayudará a reducir las causas. A veces, el arranque en modo seguro no funciona, ya que algunas aplicaciones o malware están diseñados para ignorarlo. Realizar un restablecimiento de fábrica y la reinstalación temporal de aplicaciones es una buena manera de comparar cómo funciona un firmware actualizado en comparación con uno que ya interactúa con aplicaciones de terceros. Si bien esto no necesariamente solucionará el problema, le dará una idea de si la culpa es de una aplicación de terceros. Si nada funciona, le decimos que siga adelante con un reemplazo de teléfono.

Problema # 4: Problema del Galaxy S6 Go SMS Pro

Esta aplicación Go SMS Pro que funcionó bien durante dos días, tiempo suficiente para que me sienta cómoda, cambie los fondos, las notificaciones suenen por contacto, pero antes de que aparecieran los problemas con la imagen, comenzó a darme un mensaje emergente para seleccionar esta aplicación como la defecto. Luego, la mensajería del sistema Samsung me daría el mismo mensaje ... presione Aceptar para seleccionar esto como predeterminado. Después de esas & horas, mis mensajes de texto comenzaron a solicitar el toque de descarga ... después de eso no pude adjuntar una foto a un texto. así que las fotos entrantes o salientes se detuvieron con mensajes de error ... Me puse en contacto con Sprint dos veces. Hicieron todos los pasos del perfil, finalmente irán a la tienda de sprint, pero le daré una oportunidad a ustedes / gals. Gracias. - juan

Solución: Hola Juan. Su primera tarea aquí es eliminar el caché y los datos (pasos proporcionados anteriormente) de las aplicaciones involucradas. Si nada cambia, intente arrancar en modo seguro. Si una de sus aplicaciones de terceros está causando este problema, el problema no debería estar presente cuando arranque su S6 en modo seguro. Así es cómo:

• Mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encender durante 20 a 30 segundos.
• Una vez que vea el logotipo de Samsung, suelte la tecla de Encendido de inmediato, pero continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
• Su teléfono debería continuar con el arranque y se le pedirá que lo desbloquee como de costumbre.
• Sabrá si el teléfono se inició correctamente en modo seguro si el texto "Modo seguro" aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Debido a que no hay manera de que sepamos lo que está pasando debajo del capó, un restablecimiento de fábrica es la mejor opción. Asegúrese de crear una copia de sus datos personales antes de continuar.

Problema nº 5: cómo configurar la aplicación predeterminada en Galaxy S6

Todos los días, a veces, varias veces al día, trato de hacer Google Voice to Text y aparece el menú emergente, voy a hablar y no sale nada, no hay letras en la pantalla. Noté que en el lado izquierdo de mi mini tablero de los íconos de muy alto nivel tiene un aspecto similar al de un teclado. Así que saqué mi menú y veo dónde dice seleccionar el teclado automático de Google Voice. Entonces veo una ventana con seleccionar su teclado y tiene Google Voice es una mano. Tienen la opción de ser el teclado Samsung y tengo que hacer esto, eres de 1 a 10 veces al día.

Después de hacer una selección, a veces el texto de voz vuelve a funcionar, a veces no, y simplemente lo omito. a veces volverá a la normalidad y la voz a texto funcionará ya veces no funcionará. Dígame cómo resolver este problema para no tener que hacer de 5 a 10 selecciones por día en lo que respecta al uso de la voz de Google Voice o el teclado Samsung. - Tomy

Solución: Hola Tomy. Si no quiere que su teléfono le moleste constantemente, pregunte qué aplicación usar para, por ejemplo, la función de texto, asegúrese de configurar una de las opciones por defecto seleccionando "Siempre" y no "Sólo una vez". Una vez que haya configurado una aplicación particular como predeterminada, su teléfono recordará esa selección y ya no le pedirá que seleccione la próxima vez que realice la misma función.

Ahora, debe tener en cuenta que hay algunas aplicaciones que restablecerán las opciones predeterminadas de su aplicación. Si tiene aplicaciones como Battery Doctor, Clean Master, etc., sus selecciones predeterminadas se eliminarán regularmente del sistema, ya que estas aplicaciones eliminan el caché del sistema de manera regular para supuestamente mejorar el rendimiento del teléfono. Asegúrese de desinstalar este tipo de aplicaciones o cualquier otra aplicación que elimine la memoria caché del teléfono.