Cómo corregir el error de "dirección de correo electrónico no válida" del Galaxy S8 al enviar correos electrónicos

En este artículo de solución de problemas se habla de corregir el error de "dirección de correo electrónico no válida" del Galaxy S8. Este error parece aparecer solo cuando un S8 intenta enviar un correo electrónico, tal como lo detalla un usuario a continuación. Si encuentra el mismo problema, descubra los pasos a continuación sobre cómo lidiar con él.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema: Galaxy S8 error de "dirección de correo electrónico no válida" al enviar correos electrónicos

galaxy s8 fue hackeado. los problemas fueron, la pantalla se apagó tan rápido como pude encender el dispositivo, no se pudo apagar el dispositivo, la pantalla se bloqueó, no se pudo acceder. Tuvo ayuda sin pasar por la pantalla bloqueada. Dispositivo reiniciado perdiendo fotos. Todo parecía estar bien hasta que intenté enviar un correo electrónico. Cada dirección que ingrese dice "dirección de correo electrónico no válida". cuando trato de poner mi dirección de correo electrónico como para registrarme en algún lugar, el mensaje dice que la dirección de correo electrónico no es válida. Puedo recibir emails ok. He buscado en línea durante días, no puedo encontrar solución. He intentado entrar en la cuenta de Google, no se puede acceder. Han enviado numerosos códigos de verificación. cuando ingrese el código, el mensaje dice código incorrecto. no puedo encontrar ayuda de google. Si no es un problema telefónico, ¿alguna idea sobre qué hacer a continuación? GRACIAS.

Solución : El error de "dirección de correo electrónico no válida" es genérico y generalmente no apunta a ningún factor específico. Para conocer la verdadera razón de ello, debe realizar una serie de pasos para la solución de problemas. Siga los pasos a continuación sobre cómo hacerlo.

Limpia el telefono

Si sospecha que su teléfono ha sido hackeado, lo primero que debe hacer es asegurarse de que se restaure a su estado de fábrica. Puede hacerlo limpiando con restablecimiento de fábrica. Siga los pasos a continuación sobre cómo hacer eso:

  1. Crea una copia de seguridad de tus fotos, videos, contactos, documentos, etc.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Configurar correo electrónico

Una vez que el teléfono ha sido borrado mediante restablecimiento de fábrica, lo siguiente que debe hacer es configurar su correo electrónico nuevamente. Debe hacer esto antes de volver a instalar cualquiera de sus aplicaciones. Esto debería eliminar la posibilidad de que una aplicación de terceros interfiera con su correo electrónico.

Al configurar su correo electrónico, asegúrese de utilizar los tipos de servidores entrantes y salientes correctos. Consulte las instrucciones de su proveedor de correo electrónico sobre cómo agregar su correo electrónico correctamente.

Después de la configuración, debe verificar nuevamente si el problema desapareció. Si el error de "dirección de correo electrónico no válida" desaparece en este momento, puede continuar e instalar sus aplicaciones nuevamente.

Arranque en modo seguro

Si el error de "dirección de correo electrónico no válida" regresa después de volver a instalar las aplicaciones, es una clara señal de que una de ellas debe ser la fuente del error. También es posible que sea la misma razón para el incidente de piratería. Para comprobar si ha instalado una aplicación incorrecta, considere iniciarla en modo seguro. En este modo, se bloqueará la ejecución de todas las aplicaciones descargadas, lo que le dará una opción para identificar al culpable más adelante. Para arrancar en modo seguro:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Una vez que el dispositivo se haya reiniciado en modo seguro, entonces querrá verificar si el correo electrónico comienza a funcionar bien nuevamente. Si va bien y el error de "dirección de correo electrónico no válida" no regresa, debe hacer un proceso de seguimiento para identificar la aplicación incorrecta. Aquí está cómo hacer eso:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Compruebe si el error "dirección de correo electrónico no válida" devuelve. Si el correo electrónico funciona bien, continúe con el Paso 3.
  3. Desinstale una aplicación que crea que podría ser la causa del problema.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
  5. Si vuelve el error de "dirección de correo electrónico no válida", repita los pasos 1-4.

Compruebe si el correo electrónico puede enviar en webmail

Si el error persiste incluso en modo seguro, significa que la causa del problema no es una aplicación de terceros. Puede ser un error con su cuenta de correo electrónico. Para comprobar si ese es el caso, intente enviar un correo electrónico utilizando un navegador web. Cualquier navegador lo hará así que depende de ti. El objetivo de este paso de solución de problemas es verificar si su cuenta de correo electrónico tiene un problema al enviar un correo electrónico.

Borrar el caché de la aplicación de correo electrónico

Si no hay problemas para enviar un correo electrónico en el correo web, debería volver a la resolución de problemas de la aplicación de correo electrónico. Una de las formas directas de tratar con la aplicación es borrar su caché. Así es cómo:

  1. Abrir la aplicación de configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Pulse en Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
  4. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Encuentra y toca tu aplicación.
  6. Pulse Almacenamiento.
  7. Pulse el botón Borrar caché.
  8. Reinicie su S8 y verifique el problema.

Borrar datos de la aplicación de correo electrónico

Si nada funciona después de borrar la memoria caché de la aplicación de correo electrónico, intente devolver la aplicación a su estado de fábrica. Sigue estos pasos:

  1. Abrir la aplicación de configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Pulse en Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
  4. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Encuentra y toca tu aplicación.
  6. Pulse Almacenamiento.
  7. Toque el botón Borrar datos.
  8. Reinicie su S8 y verifique el problema.

Usa otra aplicación de correo electrónico

En caso de que el problema se deba a un error dentro de la aplicación de correo electrónico, considere usar una aplicación de correo electrónico diferente. Suponemos que está utilizando la aplicación de correo electrónico de Samsung para que pueda elegir otras, como la aplicación Gmail de Google, Outlook de Microsoft o cualquier otra aplicación en Play Store.