Cómo reparar el LG G6 Plus que se mantiene congelado y se bloquea (pasos fáciles)

Si bien el LG G6 Plus viene con especificaciones de hardware realmente impresionantes, no está libre de problemas y errores. De hecho, hemos recibido muchas quejas que sugieren que el teléfono es propenso a congelarse y estrellarse. Según algunos propietarios, sus dispositivos se congelan durante unos segundos en momentos aleatorios, independientemente de lo que estén haciendo. También hay quienes se quejaron de bloqueos y reinicios aleatorios. Estos problemas de rendimiento, aunque no son tan serios, son muy molestos porque a menudo ocurren cuando estás haciendo algo importante. Nadie querría usar un teléfono que esté plagado de estos problemas.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su LG G6 Plus que se bloquea y se bloquea. Compartiré con ustedes la solución que hemos estado utilizando para abordar estos problemas. Esta no es la primera vez que los encontramos, por lo que ya sabemos una o dos cosas que podrían ayudarlo a hacer que su teléfono vuelva a funcionar perfectamente. Si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene problemas similares, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo de una forma u otra.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente buscar en nuestras páginas de resolución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. Siéntase libre de usar nuestras soluciones y soluciones. No te preocupes, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo arreglar tu LG G6 Plus que se congela y se bloquea

La mayoría de las veces, los bloqueos y bloqueos se deben a problemas menores con las aplicaciones y el firmware en sí. En otras palabras, puede arreglarlo por su cuenta sin la ayuda de nadie. Trate de ver si los procedimientos que presenté en esta publicación pueden ayudarlo a enfrentar estos problemas.

Primera solución: reinicia tu teléfono

Antes de hacer nada, asegúrese de reiniciar su teléfono, especialmente si estos problemas comenzaron a manifestarse porque podrían deberse a algunos fallos menores en el firmware. Entonces, presiona la tecla de encendido y reinicia tu teléfono. Si no resuelve los problemas, intente realizar un reinicio forzado que es mucho más efectivo que el reinicio normal:

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
2. Ahora, mantenga presionada la tecla de Encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga ambas teclas mantenidas durante 10 segundos o más.
4. Cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas.

Después de esto y los problemas siguen ocurriendo, intente realizar el siguiente procedimiento.

Segunda solución: ejecutar el teléfono en modo seguro y desinstalar aplicaciones sospechosas

En modo seguro, todas las aplicaciones de terceros se desactivan temporalmente. Si uno de ellos está causando el problema, su teléfono debería funcionar sin problemas mientras está en ese entorno. Aquí le indicamos cómo arrancar su teléfono en modo seguro:

1. Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla de Encendido .
2. En el menú de opciones que se muestra, mantenga presionado Apagar .
3. Cuando aparezca "Reiniciar en modo seguro", toque OK para reiniciar en modo seguro.
4. Al reiniciar, el dispositivo muestra "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.

Suponiendo que los problemas no se produzcan en este modo, lo siguiente que debe hacer es averiguar qué aplicación está causando el problema y desinstalarlo.

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones > Configuración .
2. Si utiliza la vista de pestaña, seleccione la pestaña General .
3. Toque Aplicaciones .
4. Toca el menú desplegable y toca Todas las aplicaciones .
5. Toque la aplicación sospechosa.
6. Toque Desinstalar > Aceptar .

Después de lo cual, reinicie su teléfono normalmente para ver si los problemas siguen ocurriendo.

Tercera solución: restablecer todas las configuraciones

Si los bloqueos se congelan y siguen ocurriendo en modo seguro o después de desinstalar aplicaciones sospechosas, entonces debe restablecer todas las configuraciones de su dispositivo. Restaurar el dispositivo a la configuración predeterminada ayuda cuando el dispositivo se bloquea y se reinicia, o cuando las aplicaciones se congelan / cuelgan o reinician el dispositivo.

1. Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuración> Copia de seguridad y reinicio.
2. Toque Restablecer configuración.
3. Toque Restablecer configuración, para confirmar.
4. Si corresponde, ingrese el PIN, contraseña o patrón.
5. Presiona OK

Al realizar estos pasos, todos los ajustes del sistema (por ejemplo, tonos de timbre, ajustes de sonido, ajustes de pantalla, etc.) vuelven a sus valores predeterminados. Los datos personales, como las aplicaciones y los medios descargados (imágenes, videos, música) no se ven afectados. Si los problemas continúan después de esto, continúe con el siguiente procedimiento.

Cuarta solución: respalde sus archivos y reinicie su teléfono

Si las congelaciones y los choques no se deben a daños físicos y de líquidos, entonces un restablecimiento lo solucionará. Sin embargo, antes de que realmente reinicies tu teléfono, asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos tus archivos y datos, ya que se eliminarán durante el proceso.

1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen .
4. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen .
5. Cuando aparezca Restablecer datos de fábrica, use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí .
6. Pulse el botón de encendido para confirmar.
7. Cuando aparezca Borrar todos los datos de usuario y restaurar la configuración predeterminada, use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí .
8. Pulse el botón de encendido para confirmar.
9. Espere a que el dispositivo se reinicie.

Espero que hayamos podido ayudarle de una manera u otra. Si tiene otros problemas con su teléfono que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.