Cómo lidiar con el problema del agotamiento rápido de la batería en su iPhone 8 Plus [Guía de solución de problemas]

Si soluciona todos los problemas conocidos que afectan a varios dispositivos iOS, incluido el nuevo iPhone 8 Plus, es probable que el problema de agotamiento de la batería sea el más extendido, si no prevalece, entre otras preocupaciones. Ha sido un problema desde las plataformas iOS anteriores e incluso con la última plataforma iOS 11. Por algunas razones, la batería del iPhone se ve afectada negativamente por la mayoría de las actualizaciones de firmware que Apple ha lanzado. De hecho, muchos usuarios de la nueva serie iPhone 8 y algunos de los que acaban de actualizar a iOS 11 (iOS 11.2, o 11.2.1 en particular) han notado una gran pérdida de energía de la batería.

Afortunadamente, el hardware no tiene la culpa en este caso, ya que aparentemente está asociado con el software. Dicho esto, todavía hay algunas cosas que puedes probar para que la energía de la batería de tu iPhone 8 Plus dure el tiempo que debería.

A continuación se muestra un resumen de las posibles soluciones y soluciones recomendadas para hacer frente al rápido agotamiento de la batería en el iPhone. Si acaba de actualizar a iPhone 8 Plus o de iOS 11, considere darle un día para completar la implementación de la actualización del sistema y permitir que las funciones de su dispositivo vuelvan a la normalidad. Si las cosas van bien después de eso, estás listo. De lo contrario, intente cualquiera de estos procedimientos posteriores.

En general, puede ahorrar la vida de la batería a través de la carga completa regular, reduciendo el uso de datos y pantalla, y cerrando aplicaciones y funciones cuando no las está usando. Para hacer esto más específico, consulte cada una de las soluciones posteriores.

Visite nuestra página de solución de problemas del iPhone 8 Plus si tiene otros problemas con su teléfono, ya que hemos abordado los problemas más comunes. Si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar para contactarnos.

Ajusta y optimiza la configuración de tu iPhone.

Levante para despertar, la actualización de la aplicación en segundo plano, el brillo de la pantalla, las notificaciones y otras funciones pertinentes en el iPhone consumen mucha energía cuando están habilitados o configurados al nivel máximo. Así que aquí están las características que puede configurar para conservar la energía de la batería en su iPhone 8 Plus.

Active Brillo automático o reduzca el brillo de la pantalla de forma manual . El brillo de la pantalla suele ser la causa número uno de descarga de batería en tu iPhone. Por eso se recomienda mantener el brillo de la pantalla de su dispositivo en un nivel inferior.

Para atenuar la pantalla, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control y luego arrastre el control deslizante Brillo hacia la izquierda.
Para activar el Brillo automático, vaya a Configuración-> Menú Pantalla y Brillo, luego toque para habilitar el Brillo automático.

Apagar la pantalla cuando el dispositivo no está en uso también ayudará a estirar la energía de la batería.
Desactivar efectos de movimiento y fondos dinámicos. La configuración de la configuración de la aplicación en su iPhone para disminuir la frecuencia de las actualizaciones de aplicaciones y widgets también puede ayudarlo a ahorrar algo de su batería. Lo mismo sucede cuando elimina cualquier aplicación si no las está utilizando en su iPhone. Las aplicaciones y los widgets que se ejecutan en segundo plano utilizan una cantidad significativa de batería, incluso cuando no están abiertas.
Cambie de 4G a la red 3G, si es posible. Si bien la red 4G ofrece una velocidad de Internet más rápida, también requiere y consume más energía cuando está en uso. Si está dispuesto a sacrificar un poco de su velocidad de navegación en Internet, entonces puede recurrir a una solución temporal para extender la potencia de su iPhone al cambiar de la red 4G a la 3G.
Desactive las funciones de conectividad que incluyen Wi-Fi y Bluetooth cuando no esté en uso. Las funciones de conectividad inalámbrica, como Bluetooth, Wi-Fi, punto de acceso móvil y GPS (servicios de ubicación) pueden afectar a la batería cuando están activas porque normalmente buscan conexiones. Por lo tanto, desactivar estas funciones cuando no se utilicen puede ayudar a extender la potencia de su iPhone. Si está disponible, prefiera usar Wi-Fi a través de una conexión LTE (datos celulares) porque Wi-Fi usa menos energía que un LTE. Puede desactivar estas configuraciones a través del Centro de control o navegando al menú de Configuraciones en su iPhone 8 Plus. Simplemente no olvides habilitarlos cuando los uses de nuevo.
Deshabilitar los servicios de ubicación para sus aplicaciones también puede ahorrarle más poder. Para evitar que las aplicaciones usen tu ubicación en segundo plano, sigue estos pasos:

Vaya a Configuración-> Privacidad-> Servicios de ubicación.
Toque en la aplicación que desea configurar.
Toque Nunca para impedir el acceso a la ubicación o seleccione Al utilizar la aplicación para otorgar acceso a la ubicación solo cuando la aplicación está abierta.

Sin embargo, tenga en cuenta que desactivar la ubicación persistente también indica que las aplicaciones no pueden avisarle cuando se encuentra cerca de un amigo u otras notificaciones relevantes. Pero si el ahorro de energía es más importante para usted, entonces considere esto entre sus opciones.

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Activar el modo de bajo consumo

La activación del Modo de bajo consumo en su iPhone 8 Plus reducirá la cantidad de energía que utiliza su dispositivo, especialmente cuando la batería está baja.

Para activar esta función, vaya a Configuración-> Batería, luego toque el interruptor para habilitar el Modo de bajo consumo.

Por lo general, se le solicitará que active esta función cuando su batería se reduzca al 20 por ciento. Cuando el Modo de bajo consumo está activo, algunas funciones pueden tardar más en completarse y algunas tareas pueden no funcionar también. Entre las funciones y funciones del iPhone que se ven afectadas cuando se activa el modo de bajo consumo, se incluyen la obtención de correos electrónicos, Hey Siri, la actualización de la aplicación en segundo plano, las descargas automáticas, el bloqueo automático y algunos efectos visuales.

Sabrá cuándo está activo el Modo de bajo consumo si el ícono de la batería en la barra de estado aparece en color amarillo anaranjado.

Comprueba qué aplicaciones están usando más poder

Algunas aplicaciones de terceros, particularmente las aplicaciones de redes sociales como la aplicación de Facebook, consumieron una cantidad significativa de poder. Incluso cuando estas aplicaciones no están en uso, mantenerlas activas en segundo plano (en modo de espera) aún puede acelerar el consumo de energía, especialmente con las notificaciones frecuentes y la sincronización. En la medida de lo posible, mantiene estas aplicaciones completamente cerradas cuando no están en uso.

Para verificar el uso de la batería en su iPhone 8 Plus, vaya a Configuración-> Batería-> Menú de uso de la batería .

En Uso de la batería, verá un desglose de la cantidad de energía que utiliza cada aplicación o servicio mientras está en la pantalla y mientras está en el fondo. Para ver más detalles sobre el uso de energía en pantalla (en primer plano) y en segundo plano, toque el botón Mostrar uso detallado . Para obtener una visión más amplia del consumo de energía a lo largo del tiempo, pulse en Últimos 7 días.

Restaura tu iPhone 8 Plus

Realizar una restauración del sistema puede ofrecer una solución definitiva si el problema de agotamiento de la batería es causado por una aplicación incorrecta o un iOS defectuoso. Puede considerar una restauración de iOS si el problema comenzó después de actualizar a la última versión de iOS como iOS 11.2 u 11.2.1, por ejemplo. Es razonable bajar a una versión más estable, especialmente si la nueva versión de iOS no le da más que problemas.

Hay tres tipos diferentes de restauración del sistema que puedes hacer en tu iPhone. Primero puedes probar la restauración estándar de iPhone a través de iTunes. Para hacer esto, deberás asegurar una computadora con el último software de iTunes instalado. Luego, conecte su iPhone a la computadora y siga las instrucciones en pantalla para llevar a cabo y completar todo el proceso de restauración de iOS.

Si la restauración estándar no ayuda, puede continuar e intentar realizar una restauración en modo recuperación. Una vez más, necesitará usar iTunes en una computadora para poner su iPhone 8 Plus en modo de recuperación y llevar a cabo la restauración de iOS a través de este modo. Por lo general, los problemas de dispositivos causados por un software defectuoso se pueden solucionar con una restauración en modo de recuperación, pero también hay algunos casos en que el error es lo suficientemente fuerte como para resistir el proceso y, por lo tanto, el problema persiste. En este caso, la opción restante es una restauración en modo DFU.

DFU significa Modo de actualización de firmware del dispositivo, un tipo más profundo de restauración del sistema que puede hacer en su iPhone. Poner su iPhone en un estado DFU permitirá que su dispositivo se comunique con iTunes sin activar el cargador de arranque o el sistema operativo. Para ingresar al modo DFU en tu iPhone 8 Plus, también necesitarás usar iTunes. Requiere un tiempo perfecto para entrar en este modo, por lo que si no lo hace en su primer intento, no tenga miedo de volver a intentarlo.

Puede optar por restaurar un archivo de copia de seguridad de iOS anterior o restaurar su iPhone 8 Plus a sus valores predeterminados de fábrica. Tenga en cuenta que estos procedimientos borrarán todos los datos de su iPhone, así que no olvide hacer una copia de seguridad de su iPhone antes de comenzar a realizar cualquiera de las tres opciones de restauración de iOS.

Puede encontrar nuestra guía paso a paso sobre cómo ingresar al modo DFU y cómo realizar una restauración del modo DFU en su iPhone 8 Plus en la sección de tutoriales para iPhone 8 Plus que se encuentra en nuestra página dedicada de Solución de problemas. No dude en visitar la página en cualquier momento cuando necesite ayuda con los pasos.

Problema de drenaje de la batería de escalada

Si el problema persiste y la batería de su iPhone 8 Plus todavía se está agotando rápidamente después de realizar todas las soluciones recomendadas, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su operador o con el Soporte de Apple para obtener más ayuda y otras opciones. O también puede hacer uso de garantías, si su iPhone 8 Plus aún es elegible para una.