Cómo solucionar problemas de la tarjeta MicroSD con Samsung Galaxy S7 y otros problemas de almacenamiento

Aprenda a verificar si su Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) detecta correctamente su tarjeta #microSD, formatéela y mueva o copie archivos en ella.
Qué hacer para solucionar la notificación "Tarjeta SD: para transferir fotos y medios" que parece aparecer cada pocos minutos.
Qué debe hacer si las imágenes y los videos guardados en su tarjeta microSD desaparecieron sin motivo aparente.

Si bien el nuevo Samsung Galaxy S7 viene con una ranura para tarjeta microSD para expansión de almacenamiento, muchos propietarios informaron que tuvieron que encontrar problemas como la notificación frecuente "Tarjeta SD: para transferir fotos y medios". Abordaré algunos de los problemas informados en esta publicación. proporcionará procedimientos paso a paso sobre cómo solucionarlos.

Siga leyendo para obtener más información sobre los problemas que mencioné en esta publicación, ya que uno de ellos puede ser similar al que tiene actualmente. Pero para aquellos que tienen otras inquietudes, visite nuestra página de solución de problemas de S7, ya que hemos abordado muchos problemas con este teléfono desde su lanzamiento.

Si necesita más ayuda, siempre puede contactarnos. Sin embargo, necesitamos que nos brinde toda la información que necesitamos para solucionar y solucionar su problema con éxito. Mensajes de una frase no serán abordados. Siempre hacemos nuestra parte y ofrecemos este servicio de forma gratuita, así que haga su parte y sea lo más detallado posible al describir el problema. Rellena este formulario y pulsa enviar para contactarnos.

Cómo mover archivos a la tarjeta microSD en Galaxy S7

P : “ En primer lugar, gracias a todos por tomarse el tiempo de leer este mensaje. Realmente aprecio todos tus trabajos. No soy un técnico y me actualicé al nuevo Galaxy S7 recientemente desde un S6. Este es solo mi segundo Android y estaba usando teléfonos básicos para mensajes de texto y llamadas solo antes de comprar el S6. No hace falta decir que no conozco muchas características del teléfono, aunque tomo muchas fotos y grabo videos.

Dicho esto, necesito su ayuda para copiar mis fotos y videos a la tarjeta SD que mi hijo me dio. Acaba de enviarme la tarjeta que dice que necesito hacer una copia de seguridad de mis archivos en ella o en mi computadora. Bueno, no tengo una computadora en casa, por eso me dio esta tarjeta. Ya lo inserté, pero creo que todavía no está haciendo nada, ya que ni siquiera puedo encontrarlo en mi dispositivo. Por favor, ayúdame chicos. ¡Muchas gracias! - Mary

A : Hola María! Buena decisión de contactarnos ya que siempre estamos dispuestos a ayudar.

La mayoría de las tarjetas microSD disponibles en el mercado hoy en día están preformateadas, de modo que cuando las inserte en su teléfono, deben ser detectadas o leídas inmediatamente. Cuando lo insertó, debe haber recibido una notificación que dice "Tarjeta SD para transferir fotos y medios" y las dos opciones son "EXPLORAR" o "EJECUTAR". Si se lo pidieron, significa que el teléfono detectó que insertó un dispositivo de almacenamiento externo y está funcionando correctamente. Pero si no ha notado una notificación como esa, hay otra forma de verificar si está montada correctamente.

En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
Encuentra Mis archivos y tócalo para abrirlo.
En Almacenamiento local, puede ver Almacenamiento del dispositivo, que es el almacenamiento interno de su teléfono, y la tarjeta SD, que es la que montó.
Toca la tarjeta SD y si puedes verla (incluso si todavía está vacía), entonces está funcionando correctamente.

Antes de nada, para asegurarse de que su tarjeta SD funcione correctamente, intente formatearla antes de hacer una copia de seguridad de sus fotos y videos en ella. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
Encuentra Configuración y tócala.
Desplázate y presiona Almacenamiento.
Ahora toque en la tarjeta SD.
Te dan dos opciones; para 'Desmontar' o 'Dar formato'. Elige el último.
El teléfono le advertirá que perderá todos los archivos dentro de su tarjeta SD si continúa el proceso, pero como todavía no tiene nada, es seguro continuar. Por lo tanto, pulse Formato en la esquina inferior derecha.
Espere hasta que se complete el proceso de formateo.

Ahora que ha formateado correctamente la tarjeta SD, es hora de mover sus fotos y videos a ella. Así es cómo…

En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
Encuentra Mis archivos y tócalo para abrirlo.
Presiona Almacenamiento del dispositivo para ver el contenido del almacenamiento interno de tu teléfono.
Ya que desea mover imágenes tomadas por la cámara, navegue a la carpeta DCIM y luego a Cámara.
Deberías ver las fotos y videos que tomaste ahora. Mantenga presionada una de las imágenes de las que desea hacer una copia de seguridad.
Las casillas de verificación deben aparecer antes de cada archivo. Marque las casillas correspondientes a los archivos que desea copiar.
Ahora toca Más en la parte superior derecha.
Elija entre 'Mover' o 'Copiar' ellos.
Ahora navegue a la ubicación donde desea mover o copiar esos archivos. En este caso, es la tarjeta SD.
Si lo deseas, puedes crear una nueva carpeta y luego presiona "MOVERSE AQUÍ".
Sus imágenes y videos se moverán o copiarán a la ubicación que eligió y, dependiendo de sus números, puede tardar de algunos a varios minutos en completarse.

Mary, espero que podamos ayudarte.

Galaxy S7 mostrando la notificación “Tarjeta SD para transferir fotos y medios”

Q : " Hola TDG. Lo he estado siguiendo desde que obtuve mi Galaxy S5, ahora estoy usando el nuevo Galaxy S7 y hasta ahora todo va bien. Aunque solo tengo una pequeña preocupación. Tengo esta tarjeta SD de 64 GB que compré recientemente e intenté insertarla en mi teléfono. Como era de esperar, mi teléfono lo detectó, pero lo molesto es que sigue diciéndome "Tarjeta SD para transferir fotos y medios" cada 15 minutos aproximadamente. No veo nada que pueda evitar que me lo notifique. ¿Qué debo hacer para detener esta notificación? Es muy molesto realmente. ¡Gracias chicos! ”

R : No eres el único que tiene este problema, en realidad. Puede ser un problema de firmware o un problema con su tarjeta microSD. Esto es lo que tienes que hacer para solucionarlo:

Apaga tu Galaxy S7.
Retire la tarjeta SD.
Usando un adaptador, deje que su computadora lea la tarjeta.
Si la máquina puede leerlo bien, haga una copia de seguridad de los datos y reformatee.
Después de volver a formatear, vuelva a insertar la tarjeta en su teléfono y vea si la notificación sigue apareciendo después de varios minutos.
Si el problema persiste o si la computadora no puede leer la tarjeta, entonces necesita usar una tarjeta microSD diferente.
Por otro lado, si la tarjeta funciona con otros dispositivos excepto su teléfono, comuníquese con su proveedor, proveedor o Samsung para que revisen el teléfono.

Fotos y videos guardados en la tarjeta microSD desaparecieron

P : " Tengo un problema con mis Galaxy S7, espero que puedan ayudar. Tomo fotos aquí y allá y algunas veces grabo videos. No hace falta decir que tengo muchos en mi teléfono y, como medida de precaución, compré una tarjeta SD y la transferí. Un día, noté que hay imágenes "rotas" en la galería y descubrí que son las que guardé en la tarjeta microSD. ¿Lo que podría haber ocurrido? ¿Saben cómo arreglar esto? ¿Y todavía puedo recuperar mis fotos? ”

R : Solo significa una cosa, su teléfono ya no puede leer de su tarjeta SD por alguna razón. Antes de hacer nada, quiero que desmontes la tarjeta SD y dejes que tu computadora lea desde ella. Verificará dos cosas: le informará de inmediato si el problema está en la tarjeta SD o en su teléfono y lo sabrá allí mismo y si todavía puede recuperar algunos o todos sus archivos y fotos.

En el caso de que la computadora no pueda leer desde su tarjeta SD, no toque su teléfono ya que el problema es con el almacenamiento externo. Para los usuarios promedio, es casi imposible recuperar archivos de tarjetas SD dañadas, pero puede encontrar un técnico que pueda recuperarlos. Como todavía no lo ha hecho, le sugiero que utilice una tarjeta SD diferente para su teléfono.

Por otro lado, si la computadora puede leerlo, haga una copia de seguridad de todos sus datos inmediatamente mientras pueda. Luego, monte su tarjeta SD e intente formatearla en su teléfono. Si el problema persiste, te sugiero que intentes reiniciar tu teléfono, ya que podría tratarse de un problema de firmware.

Apaga tu Samsung Galaxy S7.
Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.

NOTA : No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla de Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.

Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.

NOTA : El mensaje "Instalar actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.

Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo.
Ahora resalte la opción 'Sí: eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla de bajar volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
Espere hasta que su teléfono termine de hacer el reinicio maestro. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.