Cómo arreglar el Samsung Galaxy A6 no es una carga rápida

El #Samsung #Galaxy # A6 es uno de los últimos dispositivos premium de Android de gama media disponibles en el mercado, que es una alternativa asequible a los modelos estrella de hoy. Este teléfono luce una pantalla Super AMOLED de 5, 6 pulgadas que, a pesar de que solo tiene una resolución de 720p, puede proporcionar una gran experiencia visual. Debajo del capó se encuentra el procesador Exynos 7870 octa core, que cuando se usa en conjunto con sus 4GB de RAM disponible, permite que el dispositivo funcione sin problemas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy A6 no es un problema de carga rápida.

Si posee un Galaxy A6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el Samsung Galaxy A6 no es una carga rápida

Problema: Hola tengo un Samsung Galaxy A6. El cargador ya no puede cargarse rápidamente, mientras que el USB y la PC no pueden conectarse al A6. He probado todas las soluciones en este sitio web, es decir, "... no conecto a la PC ”, “ ... A6 no se está cargando rápidamente ”, etc. Ya realicé un reinicio completo a mi s8 y aún no obtuve resultados. También he usado una aguja de alfiler para limpiar muy suavemente el polvo, etc. en el puerto de carga de mi teléfono. He estado en la configuración (desarrollador y * # 0808 #) para intentar solucionar cualquier problema relacionado con MTP y aún nada. La notificación que aparece cuando intento conectar una unidad flash es "conector conectado y conector desconectado". Estas notificaciones se alternan entre sí, incluso cuando la unidad flash está desconectada por completo, las notificaciones persisten hasta que reinicio mi teléfono. Realmente necesito tu ayuda.

Solución: antes de realizar cualquier paso de solución de problemas, es mejor asegurarse de que el teléfono se está ejecutando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, asegúrese de descargarla e instalarla en su teléfono.

Por la forma en que describió el problema, es muy probable que esto ya esté causado por un puerto de carga defectuoso. Sin embargo, debe eliminar los otros factores que pueden causar este problema realizando los pasos que se detallan a continuación.

Limpie el puerto de carga del teléfono.

La presencia de suciedad o residuos en el puerto de carga del teléfono generalmente afectará la forma en que se carga el dispositivo. Para eliminar cualquier partícula en el puerto de carga, debe limpiarlo con una lata de aire comprimido.

Cargue el teléfono con un cargador de pared

Una vez que se haya limpiado el puerto de carga, intente cargar el teléfono con su cargador de pared. Si el problema persiste, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Compruebe si el problema se produce en modo seguro

Hay casos en que ciertas aplicaciones que descarga en el teléfono pueden causar problemas con su funcionamiento. Para comprobar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Asegúrese de que el teléfono está apagado.
• Presione y mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla con el nombre del dispositivo.
• Cuando aparezca 'SAMSUNG' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea "Modo seguro".

Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Limpie la partición de caché del teléfono

Hay casos en los que un problema puede ser causado por un sistema corrupto de datos almacenados en caché. Para eliminar esta posibilidad, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
• Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de Encendido.
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar partición de caché'.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar 'sí' y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que si realiza esto, los datos de su teléfono se eliminarán en el proceso.

• Asegúrese de que el teléfono está apagado.
• Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
• Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de Encendido
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.