Cómo iniciar su Samsung Galaxy S8 Plus en Modo seguro, Modo de recuperación, borrar la partición del caché, hacer los restablecimientos [Tutoriales y solución de problemas básicos]

Ser propietario del #Samsung Galaxy S8 Plus (# S8Plus) significa que usted es una de las personas que tiene el teléfono inteligente más poderoso con la pantalla más grande hasta la fecha. Pero no importa cuán poderoso sea el teléfono, no está libre de problemas y errores. Llegará un momento en que podría encontrar problemas, ya que depende de qué tan bien funcionen sus aplicaciones, firmware y hardware. Cuando sucede, siempre es bueno tener, al menos, un know-how, ya que la mayoría de los problemas que puede encontrar no son realmente tan serios o complejos.

Por lo tanto, en esta publicación, le mostraré cómo realizar los procedimientos de solución de problemas más básicos que puede utilizar para casi todos los problemas que pueda encontrar. La primera sección trata sobre lo importante que es arrancar su teléfono en modo seguro cuando tiene problemas. Es imperativo que sepa cómo desactivar temporalmente todas las aplicaciones de terceros sabiendo que pueden ser la causa de un problema más grave. Los otros procedimientos también lo guiarán a través de cómo iniciar su teléfono en el Modo de recuperación y borrar la partición del caché, hacer los procedimientos de reinicio, etc.

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• Cómo reiniciar tu Samsung Galaxy S8 + en modo seguro
• Cómo forzar el reinicio (reinicio suave) de su Samsung Galaxy S8 + cuando está congelado
• Cómo reiniciar su teléfono en modo de recuperación y borrar la partición del caché
• Cómo restablecer de fábrica su Samsung Galaxy S8 + a través del menú Configuración
• Cómo reiniciar tu Samsung Galaxy S8 + mediante el modo de recuperación
• Cómo desactivar las opciones de desarrollador en tu Samsung Galaxy S8 +

Pero antes de saltar directamente a nuestros tutoriales, si encuentra esta página porque posee el mismo dispositivo pero está buscando una solución a un problema diferente, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S8 + porque ya hemos respondido cientos de problemas. Informado por nuestros lectores antes. Encuentre los que sean similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, contáctenos simplemente llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Cómo reiniciar tu Samsung Galaxy S8 + en modo seguro

Los problemas relacionados con las aplicaciones, especialmente los causados ​​por aplicaciones de terceros, pueden solucionarse al iniciar su dispositivo en modo seguro. Sin embargo, cuando se inicia en modo normal, los problemas pueden volver a ocurrir. Debido a que el arranque en modo seguro por sí mismo no solucionará ningún problema, solo le dará una idea de si el problema es causado por elementos de terceros o por aplicaciones preinstaladas y el propio firmware.

Pero solo porque no solucione ningún problema no significa que no lo harás. El hecho es que, la mayoría de nuestras guías de solución de problemas pueden comenzar con este procedimiento, ya que aísla inmediatamente el problema. Por lo tanto, estos son los pasos para iniciar con éxito su Samsung Galaxy S8 + en modo seguro ...

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Mientras se encuentra en este modo, debe seguir observando su teléfono para saber si el problema persiste porque, de ser así, podría deberse a una o algunas de las aplicaciones preinstaladas, o el propio firmware tiene algunos problemas que afectan el funcionamiento normal.

Por otro lado, si el problema se resuelve, se confirma que las aplicaciones de terceros tienen algo que ver con eso. Todo lo que tienes que hacer es encontrar al culpable y si tienes algunas aplicaciones que sospechas que están causando el problema, desinstálalas una por una hasta que el problema deje de aparecer.

Este procedimiento de solución de problemas es, de nuevo, muy útil si los problemas son causados ​​por aplicaciones de terceros. Puede solucionar el problema simplemente haciendo que el teléfono arranque en modo seguro y desinstale la aplicación que lo está causando. Por supuesto, hay veces en que es más fácil decirlo que hacerlo, por eso hay otros métodos de solución de problemas que puede utilizar en caso de que sea imposible encontrar al culpable.

Cómo forzar el reinicio (reinicio suave) de su Samsung Galaxy S8 + cuando está congelado

Hay ocasiones en que el teléfono se congela por alguna razón y cuando sucede, no responde a tus toques o lo que sea que hagas con él. Este comportamiento es común no solo con los teléfonos inteligentes, sino también con las computadoras, independientemente de la potencia del hardware. Entonces, cuando le sucede a tu nuevo Galaxy S8 +, esto es lo que debes hacer para que responda de nuevo ...

1. Mantenga presionada la tecla de Encendido y Volumen hacia abajo por hasta 45 segundos.
2. Espera a que el dispositivo se reinicie.

En comparación con otros dispositivos, su S8 + rara vez experimenta este problema y puede deberse a los siguientes motivos:

• Hay muchas aplicaciones ejecutándose en segundo plano
• Algunas aplicaciones pueden haberse estrellado y desordenado el funcionamiento normal del sistema
• Es posible que el firmware se haya bloqueado debido a razones desconocidas que dejaron algunas de las funciones sin responder
• El hardware en sí puede haber dejado de funcionar debido a daños líquidos y / o físicos

En algunos casos, la pantalla puede estar atascada en algunas páginas dando la impresión de que el dispositivo todavía está encendido. También hay ocasiones en que la pantalla es negra y no responde. Cualquiera que sea el caso, este procedimiento seguramente puede ayudar.

Cómo reiniciar su teléfono en modo de recuperación y borrar la partición del caché

El firmware crea archivos temporales que utiliza cuando se invocan aplicaciones, servicios, procesos y funciones. Estos archivos se llaman "cachés" y son importantes para hacer que su teléfono funcione sin problemas. Durante las actualizaciones de firmware, algunos cachés pueden volverse obsoletos, mientras que otros pueden estar dañados. Si el firmware aún utilizara estos archivos, pueden surgir problemas relacionados con el rendimiento. Por lo tanto, sería necesario eliminarlos para que el sistema no pueda continuar usándolos. Pero aparte de eso, cuando elimines esos cachés, se reemplazarán automáticamente por otros nuevos que son completamente compatibles con el nuevo sistema.

No tiene acceso a cachés individuales, por eso lo único que podría hacer es vaciar el directorio donde se guardan todos los cachés. Puede hacerlo iniciando su teléfono en modo de recuperación y seleccionando la opción 'borrar partición de caché'. Ahora, así es como lo haces ...

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecer la fábrica".
5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
6. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
7. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
8. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
9. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Después de limpiar la partición de la memoria caché, el teléfono puede tardar un poco más en reiniciarse, pero solo espere. Una vez que llegue a la pantalla de inicio, intente desencadenar el problema que estaba experimentando para saber si todavía ocurre y, en ese caso, debe realizar otros procedimientos de solución de problemas.

Limpiar la partición de la memoria caché es tan efectivo como el restablecimiento, pero lo bueno de esto es que no necesita pasar por la molestia de realizar copias de seguridad de sus archivos y datos, ya que ninguno de ellos se eliminaría. Esa es la razón por la que a menudo sugerimos este procedimiento antes de sugerir a nuestros lectores el reinicio.

Cómo restablecer de fábrica su Samsung Galaxy S8 + a través del menú Configuración

Un restablecimiento restablecerá la configuración predeterminada de fábrica de su teléfono y una de las maneras más efectivas de solucionar casi todos los problemas con su teléfono que, de una forma u otra, sean causados ​​por las aplicaciones o el propio firmware. En esta sección, lo guiaré para restablecer su Galaxy S8 + a través del menú Configuración. Esto es lo que llamamos el "Restablecimiento de fábrica" ​​y, aparte de hacer una copia de seguridad de sus datos y archivos, no hay otras cosas que deba hacer, excepto los siguientes pasos ...

1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
2. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
3. Presiona Configuración> Nube y cuentas.
4. Toque Copia de seguridad y restaurar.
5. Si lo desea, toque Copia de seguridad de mis datos para mover el control deslizante a ON u OFF.
6. Si lo desea, toque Restaurar para mover el control deslizante a ENCENDIDO o APAGADO.
7. Toque el botón Atrás para ir al menú Configuración y toque Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica.
8. Toque Restablecer dispositivo.
9. Si tiene activado el bloqueo de pantalla, ingrese sus credenciales.
10. Presiona Continuar.
11. Presiona Borrar todo.

Ahora, aquí hay un consejo rápido después del restablecimiento: no instale nada todavía ni restaure sus archivos y datos. En su lugar, use su teléfono sin ningún elemento de terceros para ver si el problema persiste. De esta manera usted sabría si el problema es con el firmware o no.

Cómo reiniciar tu Samsung Galaxy S8 + mediante el modo de recuperación

Ya sabes más arriba cómo hacer el restablecimiento de fábrica. En esta sección, lo guiaré para hacer el reinicio maestro. También borra todos sus archivos y datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad. La diferencia entre estos dos es que este método requiere que arranque su teléfono en modo de recuperación y desde allí, puede elegir la opción para restablecer. Es muy útil si no puedes desbloquear tu dispositivo o si no se inicia correctamente.

1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se complete el reinicio maestro, se resaltará "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

En caso de que no haya desactivado la función de seguridad antirrobo antes del restablecimiento y se haya bloqueado su teléfono, simplemente ingrese la identificación de Google que configuró para recuperar el acceso. Y no instale ni restaure nada en su teléfono sin antes observar si el problema se solucionó con el procedimiento o no.

Cómo desactivar las opciones de desarrollador en tu Samsung Galaxy S8 +

Las opciones de desarrollador pueden causar un borde rojo en la pantalla, errores al conectarse a computadoras u otros problemas. Si no estás interesado en la codificación o el modding, entonces es mejor que lo desactives ya que no te ofrece ninguna ventaja. Sigue estos pasos para desactivar las opciones de desarrollador en el Samsung Galaxy S8 +.

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones, toque Configuración> Opciones de desarrollador.
2. Mueva el control deslizante para desactivar.