Samsung Galaxy Note 4, preparación de problemas con la tarjeta SD y otros problemas relacionados

Una clara ventaja que los teléfonos inteligentes Android tienen sobre sus contrapartes de iOS es la capacidad de ampliar la capacidad de almacenamiento disponible mediante la adición de una tarjeta microSD. El #Samsung Galaxy # Note4, por ejemplo, puede alojar una tarjeta microSD de hasta 128GB. Esto significa que si posee este teléfono, su almacenamiento de 32 GB se puede aumentar hasta 160 GB. Es mucho espacio de almacenamiento para guardar fotos, videos y archivos de música.

Sin embargo, hay casos en que pueden ocurrir problemas relacionados con la tarjeta microSD de este dispositivo. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas abordaremos el Galaxy Note 4 preparando el problema de la tarjeta SD y otros problemas relacionados. Si recientemente nos ha enviado problemas relacionados con la tarjeta microSD de este teléfono, debe consultar nuestros pasos para la solución de problemas a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 Preparando el error de la tarjeta SD

Problema: Estoy teniendo problemas con mi tarjeta SD. El teléfono sigue diciendo que se está "preparando una tarjeta SD", pero no irá más allá de eso. Compré una nueva tarjeta y todavía me está dando el mismo problema. Realmente me gustaría su ayuda para tratar de resolver este problema.

Solución: Si el problema persiste incluso con una nueva tarjeta microSD instalada en su teléfono, entonces el problema podría estar en el teléfono mismo. El principal sospechoso en este caso es un dato corrupto. Retire la tarjeta microSD del teléfono. Debe iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego elegir la opción de borrar la partición de caché.

Deja el teléfono por ahora. Formatee la tarjeta microSD con su computadora usando el sistema de archivos FAT32. Una vez hecho esto, inserte la tarjeta microSD en su teléfono y vea si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 La tarjeta microSD no se muestra en el teléfono

Problema: descargué algunos videos que entrego en formato mp3. Como tenía suficiente espacio en la tarjeta sd, quería poner los videos allí. Y fracasó. A partir de ese día, la tarjeta sd no volverá a aparecer en el teléfono. Ayuda por favor

Solución: primero compruebe si el problema se debe a la tarjeta microsD y deje que la computadora la lea. Si la computadora no puede detectar la tarjeta microSD, entonces es probable que esté defectuosa. Intente obtener una nueva tarjeta microSD y verifique si su teléfono puede detectarla.

Si su computadora puede leer la tarjeta microSD, le sugiero que haga una copia de seguridad del contenido de la tarjeta y la formatee con el sistema de archivos FAT32. Vuelva a insertar la tarjeta microSD en el teléfono y luego verifique si el problema se ha resuelto.

Si la tarjeta microSD aún no se lee, intente verificar primero si está insertada correctamente en su ranura. Para eliminar la posibilidad de que este problema sea causado por una falla en el software del teléfono, debe iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego borrar la partición de caché de su dispositivo. Si esto no funciona, entonces proceda con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer esto solo si ha realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono.

Nota 4: No se puede escribir en la tarjeta microSD

Problema: Mi problema es escribir en la tarjeta sd. Puedo mover archivos de mi tarjeta de 64 g al almacenamiento del teléfono, pero no del almacenamiento del teléfono a mi tarjeta SD. No puedo descargar nada en mi tarjeta SD, pero sí en el almacenamiento de mi teléfono. He enchufado mi teléfono a mi computadora y abrí mi almacenamiento en mi tarjeta SD y traté de mover archivos de un lado a otro. No pude hacerlo. Ah, y en mi teléfono, he intentado eliminar un archivo y se eliminaron los archivos de solicitud cuando en realidad todavía está allí. Noté este problema después de la actualización de kitKat y he leído que muchos otros tienen el mismo problema. Mi teléfono usa el sistema operativo Lollipop, ¿hay alguna solución para recuperar el uso de mi tarjeta SD?

Solución: Parece que el problema podría ser causado por una tarjeta microSD defectuosa. Si tiene otra tarjeta microSD con usted, intente insertarla en su teléfono y vea si puede transferirle datos. Si puedes entonces tu tarjeta microSD tiene un problema.

Puede intentar arreglar esta tarjeta formateandola con la computadora. Asegúrese de realizar primero una copia de seguridad de todos los datos importantes almacenados en la tarjeta.

Si formatear la tarjeta microSD no funciona, deberá reemplazarla.

Otro escenario que podría ocurrir es que el mismo problema existirá incluso con otra tarjeta microSD instalada en su teléfono. Si este es el caso, el problema ya podría estar causado por un problema con el software del teléfono. Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Daños a tarjetas microSD

Problema: Mi nota es un usuario de tarjetas SD. Lo reemplacé 4 veces con Sandisk, luego con Samsung Class 10. Funciona bien durante aproximadamente 5 meses y luego adiós a la tarjeta. No coloques nada en la computadora. Esto es costoso de reemplazar y luego perder toda la información. Argggggg. ¿Alguna idea si esto es un defecto de fabricación? Mi esposa también lo hace.

Solución: Es muy probable que este problema se deba a un problema con el hardware del teléfono. La ranura microSD podría tener algunos contactos dañados que causan este problema o el problema podría estar dentro de la placa principal. Antes de llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado para que lo revisen, le sugiero que primero realice un restablecimiento de fábrica (asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono) y luego observe si ocurre algo. Si lo hace, entonces necesita que revisen y reparen su teléfono.

Nota 4 Fotos corruptas

Problema: acabo de pasar mi tarjeta de 32 gb por una tarjeta de 64 gb y todo se ve, pero tomé algunas fotos antes y aparecen como imágenes corrompidas en mi galería, luego intenté tomar otra foto para probarla de nuevo y ahora mi teléfono se corta. cuando tome la foto ... ¿podría ser la tarjeta de 64 gb que hace que mi teléfono haga esto? Es un disco san

Solución: vaya a la configuración de la cámara de su teléfono y luego verifique si la ubicación de almacenamiento predeterminada está configurada en la tarjeta microSD. Si es así, lo más probable es que el problema sea causado por esta tarjeta. Puede tener algunos sectores defectuosos que están causando que las imágenes se corrompan. Puede formatear esta tarjeta utilizando su computadora o para obtener mejores resultados, debe reemplazarla por una nueva.

Nota 4 No se puede usar la tarjeta microSD

Problema: compré una tarjeta SD para usar en mi galaxy note 4. Estoy pagando el alquiler de un centro, así que es un teléfono de alquiler con opción a compra. Sé que es nuevo. También creo que no está enraizado. Y honestamente no sé lo que eso significa exactamente. De todos modos, cuando pongo la tarjeta SD no puedo usarla, desactiva el escaneo de mi dedo y me pide que ingrese una contraseña. ¿Por qué está haciendo eso y cómo lo arreglo?

Solución: intente verificar si la tarjeta microSD puede ser leída por su computadora. Si no puede, entonces podría estar defectuoso, por lo que su teléfono tampoco puede reconocerlo.

Si la computadora puede leer la tarjeta microSD, entonces también debería estar lista para su teléfono. Trate de asegurarse de que haya insertado la tarjeta correctamente en su teléfono. Si su teléfono tiene algún software de seguridad en ejecución, como Knox, entonces el acceso a la tarjeta microSD puede estar deshabilitado. Puede intentar iniciar su teléfono en modo seguro y luego verificar si la tarjeta microSD se reconoce en este modo.

Con respecto al escaneo de huellas dactilares intente ingresar la contraseña.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

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