Soluciona el error "Advertencia: Falló la cámara" del Samsung Galaxy S6 Edge y otros problemas con la cámara

" Mi Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) sigue diciendo" Cámara fallida "si abro la cámara. Lo mismo sucede si uso la cámara a través de Facebook y SnapChat ".

Más a menudo, las actualizaciones de firmware importantes pueden provocar múltiples bloqueos de aplicaciones, incluido el mensaje de error que cité en el título. Según el problema enviado por nuestro lector a continuación, el error ocurrió inmediatamente después de una actualización. Entonces, lo más probable es que solo algunos cachés y / o datos corruptos. Continúa leyendo para aprender cómo solucionar el problema.

También incluí otros problemas relacionados con la cámara. Consulte la siguiente lista para saber si su problema se encuentra entre los que abordé en este artículo.

  1. Galaxy S6 Edge mostrando el error "La cámara falló"
  2. Las fotos a veces desaparecen de la galería.
  3. La cámara S6 Edge hace ruido como si estuviera tratando de enfocar
  4. La cámara no funciona en el Galaxy S6 Edge debido a daños por líquidos
  5. Aparecen destellos blancos en la pantalla S6 Edge al cambiar la orientación

Para aquellos que tienen otros problemas y necesitan más ayuda, no dude en contactarnos completando este cuestionario. Asegúrate de proporcionar todos los detalles necesarios para que podamos ayudarte mejor. O bien, puede visitar nuestra página de resolución de problemas de S6 Edge, encontrar problemas similares a los suyos y usar las soluciones que proporcionamos.

Galaxy S6 Edge mostrando el error "La cámara falló"

Problema : hubo una actualización recientemente, pero no Marshmallow, y la descargué en mi Galaxy S6 Edge. Antes de esta actualización, ya recibí algunos en los últimos meses y todos han tenido éxito, excepto este. Quiero decir, lo instalé con éxito pero algo sucedió después de la instalación.

Lo primero que experimenté de inmediato fue la cámara. Cuando intenté abrirlo para tomar algunas fotos, me saludó la advertencia "La cámara falló". Así que reinicié el teléfono pensando que era solo una falla, pero lo mismo sucedió cuando lo abrí de nuevo. ¿Se puede arreglar esto?

La otra cosa que noté es el rendimiento del teléfono. Hay momentos en que el dispositivo se cuelga durante un par de segundos. Este comportamiento no ocurrió con las actualizaciones anteriores. Por favor ayúdame a arreglarlo. Gracias.

Problema relacionado : Hola chicos. Ayúdame por favor Mi S6 Edge sigue apareciendo un mensaje que dice que la cámara falló. No le hice nada pero hubo una actualización ayer y luego ocurrió este problema. Ayúdame a arreglarlo por favor. Gracias.

Solución de problemas : parece que el problema fue causado por cachés y / o datos corruptos. Durante las actualizaciones, la versión del sistema operativo se incrementará, por lo que los cachés del sistema operativo anterior pueden quedar obsoletos. Sin embargo, dado que no se eliminan automáticamente durante las actualizaciones, los problemas ocurren cuando el nuevo sistema los usa. En este caso, es necesario borrar la memoria caché del sistema para que el teléfono se vea obligado a crear nuevos archivos. Con eso, todo lo que necesitas es limpiar la partición del caché:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
  3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
  6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si eliminar la memoria caché del sistema no mejoró la situación, entonces no tiene otra opción que hacer el restablecimiento maestro para eliminar todos los datos obsoletos. Sin embargo, tenga en cuenta que se eliminarán todos sus ajustes y datos, por lo que debe hacer una copia de seguridad antes de seguir estos pasos:

  1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
  3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
  4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
  5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Las fotos a veces desaparecen de la galería.

Problema : Mis mensajes aparecen cuando voy a leerlos, no están allí, lo mismo ocurre con mis fotos revisadas cuando fui a mostrar a alguien que no estaban en la galería o en los álbumes. Sé que no los borré. ¿Cómo puedo recuperarlos?

Respuesta : Me parece que no queda suficiente espacio de almacenamiento en su dispositivo para que la cámara pueda tomar fotos, luego puede verlas pero no están guardadas. Sin embargo, si ese no es el caso, entonces debes seguir observando tu teléfono. O bien, puede hacer el reinicio maestro, que creo que solucionará este problema. Sin embargo, debe pasar por todas las molestias de hacer una copia de seguridad de sus datos.

La cámara S6 Edge hace ruido como si estuviera tratando de enfocar

Problema : cuando enciendo mi cámara (principalmente con la aplicación de Snapchat) hace un ruido fuerte y le gusta intentar enfocar. Dura unos 30 segundos a menos que apague la pantalla por completo. También el flash cuando lo estoy grabando parpadea, ninguno se detiene, lo cual es muy frustrante. Realmente me gusta este teléfono, pero últimamente he tenido más problemas con este teléfono con los 2 meses de tenerlo luego los 2 años con mi iPhone anterior. Es un teléfono hermoso, así que, sinceramente, no quiero deshacerme de él, pero estoy empezando a considerarlo.

Respuesta : No sé cuánto ruido escuchas cada vez que accedes a la cámara a través de Snapchat, pero tienes razón, en realidad está intentando concentrarse. En cuanto a la cantidad de tiempo que se necesita para que pueda enfocarse, creo que depende de la aplicación. Pero para confirmar, intente acceder a la cámara utilizando la aplicación de la Cámara de valores y ver si la cantidad de ruido y el tiempo es el mismo que con SnapChat. Si no es así, entonces es un problema con la aplicación, de lo contrario, debe reiniciar el teléfono para ver si se puede arreglar porque si se mantuvo después del reinicio, existe la posibilidad de que sea un problema con el hardware. Y para eso, necesitas un técnico que lo revise por ti.

La cámara no funciona en el Galaxy S6 Edge debido a daños por líquidos

Problema : Mi S6 Edge se cayó por el inodoro. Lo recuperé inmediatamente y lo puse en una bolsa de arroz durante la noche. Lo encendí al día siguiente y todo funcionaba bien, incluida la cámara. Esta tarde la cámara ha dejado de funcionar. Es solo una pantalla negra o algo así. Aparece un mensaje de error de llamada.

Sugerencia : Mi consejo para usted es este: solicite a un técnico que revise el teléfono correctamente porque de alguna manera, el líquido ha encontrado su camino hacia el dispositivo y aparentemente causó problemas. Puede que aún queden residuos líquidos en el interior que necesitan ser limpiados. Sabemos que es probable que sea un daño líquido, pero nunca podemos estar seguros de la magnitud del daño. Si abre el teléfono usted mismo, se anulará la garantía, por lo que no tiene otra opción que ver la ayuda profesional para su S6 Edge.

Aparecen destellos blancos en la pantalla S6 Edge al cambiar la orientación

Problema : cuando giro mi teléfono, aparecen destellos blancos en mi teléfono y luego se detienen, mientras aparecen destellos, no puedo tomar una foto, lo que me hace tomar fotos tardías, ya que necesito una buena foto y rápido. Por eso compré este teléfono. pero cuando tomo un video y roto mi cámara, aparecen esos destellos, pero cuando abro el video no hay ninguno. Pero aún así, eso me molesta y me obliga a tomar fotos malas, espero una solución lo más rápido posible. Sinceramente, Modi .

Solución de problemas : puede ser un problema de hardware y puede tener algo que ver con uno de los sensores. No hay nada que podamos hacer al respecto si ese es el caso. Por lo tanto, su mejor curso de acción es restablecer el teléfono y, si el problema persiste, es hora de que lo envíe para su posterior revisión y reparación.