Galaxy Note 4 no reconocerá ninguna tarjeta SIM, otros problemas

Aquí están los otros # problemas de GalaxyNote4 que hemos compilado durante los últimos días. Si desea consultar las publicaciones de solución de problemas de Nota 4 publicadas anteriormente, intente seguir este enlace .

  1. Galaxy Note 4 problema de mala recepción de señal
  2. Galaxy Note 4 pegado en la pantalla del logo de Samsung
  3. Retraso en el envío de mensajes de texto en Galaxy Note 4 y otros dispositivos
  4. Rooted Verizon Note 4 "Desafortunadamente com.android.app.flashBarService se ha detenido" error
  5. Galaxy Note 4 no reconocerá ninguna tarjeta SIM

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Problema nº 1: Problema de recepción de señal deficiente en Galaxy Note 4

Desde el primer día apenas tuve bares. Tal vez uno y posiblemente dos si salgo afuera. Ahora cuando voy en mi coche parece mucho mejor. Una cosa que nunca es genial es la gente con la que estoy hablando SIEMPRE DIGA "No puedo escucharte". Estás cortando ”. Este es un problema horrible y probablemente mi mayor queja. El teléfono es muy lento, no deja de escanear. Cuando mi computadora lo buscaba (Bluetooth), finalmente encontró la Nota 4 pero la enumeró como SIN CARGADOR.

HE HABLADO al Servicio de Atención al Cliente de Cricket 14 veces diferentes. Me dirán que nunca tenga el Wi-Fi al mismo tiempo que mis medios, pero este teléfono hace lo que quiere. Si tomo datos móviles, simplemente se conecta de nuevo, e incluso vuelve a marcar la casilla. Me preocupa que no tengo el último software. Tenía un Samsung más viejo y mucho más pequeño. En comparación con el Note 4, tenía una conexión excelente y la gente RARAMENTE DICE "¡DETENGASE NO PUEDO OÍRLO!"

Compré el nano sim y tiene el estuche pequeño en el que tiene que colocar el sim y luego hacer lo mejor para deslizarlo. No estoy seguro de que esté haciendo una buena conexión, pero no sé dónde comprar una fábrica tipo SIM. (Usted sabe como probablemente vino con y son más grandes).

Además tengo comcast. El enrutador funcionó bien con mi Samsung de 4 años que tenía antes, pero estoy confundido cuando leo sobre la mejor configuración para esa cosa. También me molesta que el teléfono todavía parece ser un teléfono de AT&T y que no puedo deshacerme del teléfono de AT&T y de todas las aplicaciones preinstaladas que vienen con el teléfono. Pero no recibo actualizaciones, etc. de Comcast.

Además, en el pasado no actualicé regularmente. ¿Debo tener mi configuración configurada para actualizarse solo? Pido disculpas por las preguntas estúpidas. En serio necesito tu ayuda.

Además, no dude en contactarme con cualquier pregunta. Me han recorrido literalmente el ajuste de la APN al menos 9 veces. Luego, de alguna manera, simplemente desaparecen y me pregunto por qué no se quedan.

Una cosa más ... He vivido en mi apartamento por un tiempo y he tenido Cricket por algunos años y no hasta que obtuve el Note 4 empecé a tener problemas de conectividad. Bueno, ¡te llevará una semana entera responder todas mis preguntas! Entiendo que estás muy ocupado. Cualquier ayuda será muy apreciada. Gracias. - Teri

Solución: Hola Teri. El problema de la llamada que tiene es probablemente causado por una mala recepción de la red en su lugar o por una tarjeta SIM insertada sin apretar. Tiene que aislar cuál de los dos puede ser la causa antes de que realmente pueda solucionar el problema. Si su teléfono muestra barras de señal de red bajas dentro de su apartamento, intente hablar con su proveedor de servicios inalámbricos para ver si hay una manera de agregar equipos especiales para aumentar la señal.

Trabajar en esa tarjeta SIM también puede ayudar. Asegúrese de ir a la tienda de su proveedor de servicios inalámbricos para que pueda pedirle a uno de los asistentes que compruebe si la tarjeta SIM se ajusta perfectamente en la ranura. Si no tiene acceso a la tienda de su proveedor, intente solicitar asistencia profesional de cualquier tienda electrónica para ver si pueden ayudarlo a asegurarse de que la tarjeta SIM esté conectada correctamente.

Cricket Wireless es una subsidiaria de AT&T, por lo que el firmware que se ejecuta en su Note 4 debe ser de AT&T. No podrá eliminar las aplicaciones de AT&T a menos que rootee el teléfono. No recomendamos que continúe con el rooteado del teléfono, ya que podría ocasionarle más dolores de cabeza que soluciones.

Con respecto a las actualizaciones, creemos que Cricket debería poder decirle si su teléfono ejecuta el último sistema operativo Android en este momento. Por favor, pídales más información. Las actualizaciones de Android deben provenir de ellos y no de Comcast.

Para verificar si otra aplicación o si un error en el sistema operativo está causando los problemas que tiene en este teléfono, intente hacer un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todo en su teléfono, así que asegúrese de crear una copia de sus fotos, videos, contactos, etc. antes de continuar. Solo sigue estos pasos:

  • Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
  • Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  • Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
  • Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen.
  • Con la tecla Bajar volumen, resalte 'borrar datos / restablecer de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  • Ahora resalte 'Sí: eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla de bajar volumen y presione la tecla de Encendido para comenzar el restablecimiento.
  • Cuando se complete el reinicio maestro, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
  • La Nota 4 se reiniciará, pero será más larga de lo habitual. Cuando llegue a la pantalla de inicio, comience su configuración.

Asegúrese de NO instalar aplicaciones hasta que haya observado el teléfono durante al menos 24 horas después de realizar un restablecimiento de fábrica.

Si nada parece cambiar, llame a Cricket Wireless y solicite un teléfono de reemplazo.

Problema nº 2: Galaxy Note 4 atascado en la pantalla del logotipo de Samsung

Tengo un Samsung Galaxy Note. Normalmente lo apago por la noche y lo dejo cargando durante la noche y luego por la mañana me dice que la batería está al 100%. Desconecto la alimentación y, luego, la práctica habitual es encender mi teléfono. Comenzó a encenderse, pero solo llega a mostrar "Samsung" y esperé 10 minutos, sin cambios. He leído algunas de sus notas sobre versiones posteriores del Samsung Galaxy Note. Así que intenté sacar la batería durante 10 segundos, y también intenté encenderla con el teléfono conectado y encendido. También intenté mantener presionada la tecla de menú y luego el botón de encendido para ver si eso ayudaría, sin suerte. También saqué la batería y mantuve presionada la tecla de encendido durante 1 minuto para ver si eso ayudaba pero todavía no había suerte.

Después de probar todos los procesos anteriores, sigo llegando hasta el punto en el que aparece la palabra "Samsung"; de una pantalla blanca a una blanca con un ligero fondo azul que le da la impresión de que está intentando encenderse.

Espero que puedas ayudar? - don

Solución: Hola Don. Si ha probado todas las combinaciones de botones de hardware, el siguiente paso que puede hacer es ver si una batería defectuosa está causando el problema. De lo contrario, podría haber otro mal funcionamiento del hardware (probablemente un puerto micro USB defectuoso o una parte) detrás del problema. Trate de llamar a Samsung para una posible reparación o reemplazo.

Problema nº 3: retraso en el envío de mensajes de texto en Galaxy Note 4 y otros dispositivos

El envío de mensajes (Texto y MMS) toma desde 10 minutos hasta 20 minutos, ambos en otro Droid o productos Apple; iPhone, iPads, Tablets Galaxy, etc. El problema comenzó hace unos meses, mucho antes de instalar la aplicación anterior.

Lo que hice hasta ahora:

  • Reiniciar
  • Reinicio suave
  • Sin batería
  • Cambiado SIM pocas veces

Lo extraño es que después de que el mensaje se envía y verifico con el destinatario del mensaje, él / ella ya recibió el mensaje mientras la "espera" todavía está circulando en mi teléfono.

En promedio, la marca de tiempo en el teléfono receptor es unos minutos antes que en la mía.

Cuando el mensaje se demora demasiado en mi teléfono y lo elimino y lo envío nuevamente, el destinatario recibirá los dos mensajes.

En la tienda de AT&T, afirman que algo anda mal con la antena, lo que me pareció extraño ya que puedo hacer y recibir llamadas, navegar por Internet y hacer casi cualquier cosa además de enviar mensajes de texto en tiempo real. Por favor ayuda. - Monty

Solución: Hola Monty. Si experimenta demoras en el envío de mensajes de texto en varios dispositivos, el problema debe estar relacionado con la red. El centro de mensajes de su proveedor de servicios inalámbricos puede estar experimentando problemas, así que asegúrese de llamar a su equipo de soporte técnico para obtener ayuda. Desafortunadamente, no hay nada que puedas hacer para resolver el problema por ti mismo, excepto esperar hasta que tu operador lo solucione por completo. Hacerles saber sobre el problema debería ayudarlos de una manera que confirme que el problema ocurre en un área específica.

Problema # 4: Verizon Note 4 enraizado "Desafortunadamente com.android.app.flashBarService se ha detenido" error

Hola. Tengo un Rooted Verizon Note 4 y durante casi un año he estado recibiendo un error relacionado con mi Multi Window (MW) y parece que no puedo encontrar CUALQUIER solución para ello. Veo repetidamente el error "Desafortunadamente com.android.app.flashBarService se ha detenido". La única forma de que MW vuelva a funcionar es reiniciar.

La mejor solución que he leído hasta ahora es reiniciar, luego editar / eliminar todas las aplicaciones de MW y luego reiniciar nuevamente. Eso elimina el error, pero tan pronto como las aplicaciones vuelven a colocarse en el menú de MW, parece que vuelve a fallar después de aproximadamente una hora o dos. Incluso me he asegurado de probarlo solo con aplicaciones de stock / bloat, ¡Y TODAVÍA SE APLICA! ¡Por favor ayuda! Esto ahora me está volviendo loco y espero que haya una manera de resolverlo SIN tener que hacer algo tan extremo como mostrar otra rom en la parte superior. Por favor déjame saber lo que sugieres. Gracias. - Tommy

Solución: Hola Tommy. No hemos encontrado en otros Note 4s antes, por lo que puede ser un error aislado como resultado de las combinaciones de la estructura del software en su dispositivo. Intente hacer un restablecimiento de fábrica a través de la configuración para ver si eso será una diferencia.

Problema # 5: Galaxy Note 4 no reconocerá ninguna tarjeta SIM

Recibí el Galaxy Note 4 usado, en perfecto estado. Cuando lo recibí, el teléfono hizo llamadas telefónicas y todo fue normal. Me fui por unos meses, así que el teléfono se quedó en mi habitación sin tocar. Cuando volví al teléfono, fui a buscar una nueva tarjeta SIM que coincidía con mi número de teléfono, la inserté y desde entonces volví a encender el teléfono. Después de unos meses de estar apagado, no leerá la tarjeta SIM. Pasé por 3 nuevas tarjetas SIM antes de que T-Mobile finalmente pusiera la SIM en un teléfono diferente y la tarjeta SIM estuviera bien. T-Mobile me guió a través del restablecimiento de fábrica del teléfono y nada de lo que sugirieron funcionó y, básicamente, ya no pudieron ayudar. Realmente apreciaría cualquier ayuda que pueda obtener. Gracias. - Catlin

Solución: Hola Catlin. Si su teléfono deja de reconocer varias tarjetas SIM que funcionan en una fila, aquí hay dos cosas básicas que puede probar primero:

  • asegúrese de que la tarjeta SIM esté en contacto con las clavijas (conectores de cobre en la ranura de la tarjeta SIM).
  • Si piensa que la tarjeta SIM no encaja perfectamente en la ranura, coloque una cinta adhesiva en la tarjeta SIM para que encaje mejor.

Si estas cosas no funcionan, intente eliminar la partición de caché. Así es cómo:

  • Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
  • Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  • Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
  • Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Vol Up.
  • Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar partición de caché' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  • Cuando finalice el borrado de la partición del caché, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de encendido.

Por supuesto, también puede hacer un restablecimiento de fábrica para ver si hay una falla en el sistema operativo que impide que el controlador de hardware se conecte correctamente con la tarjeta SIM.

Algunos foros de Android mencionaron que la actualización de una ROM de valores funcionaba en su dispositivo, por lo que también puede intentarlo. Sin embargo, si puede hacer que Samsung simplemente reemplace la ranura de la tarjeta SIM, le recomendamos que lo haga en su lugar.