Cómo reparar una pantalla táctil de Apple iPhone XR que responde muy lentamente, problema de respuesta de pantalla táctil retrasada [Guía de solución de problemas]

La respuesta tardía de la pantalla táctil en los teléfonos inteligentes también puede asociarse con retrasos (cuando se usan ciertas aplicaciones) o navegación lenta (cuando se navega por sitios web y páginas). Estos síntomas generalmente ocurren cuando la memoria interna del teléfono se está reduciendo, por lo que estos síntomas generalmente se ven en los primeros dispositivos. Pero los nuevos dispositivos no están totalmente libres de mostrar defectos, ya que también hay otros factores que pueden causar los mismos síntomas. Y estas incluirían aplicaciones no autorizadas, archivos corruptos, malas actualizaciones y problemas de conectividad de red, como caídas de Wi-Fi.

En la nota más brillante, todos estos factores están relacionados con el software. Esto significa que pueden ser remediados en casa por algunos ajustes. Esta publicación describe las soluciones más efectivas, por lo tanto, altamente recomendadas para enfrentar el mismo problema en la respuesta de pantalla táctil diferida que afecta al nuevo dispositivo iPhone XR. Sigue leyendo para saber qué hacer si la pantalla táctil de tu iPhone XR está respondiendo muy lentamente.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes que informan nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si todavía necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Cómo solucionar problemas del iPhone XR con una pantalla táctil que responde lentamente

Antes de realizar cualquiera de estas soluciones, verifique y asegúrese de que su iPhone tenga una conexión a Internet sólida y estable. Esto es algo que debe hacer si su teléfono se está cargando muy lentamente cuando intenta acceder a sitios web desde un navegador o mediante aplicaciones en línea. Si la conexión a Internet está bien y los síntomas no son solo transpirando aplicaciones en línea, entonces puede seguir adelante y solucionar problemas relacionados con el software que pueden estar causando que el sistema de su iPhone tenga un rendimiento lento.

Primera solución: Borrar todas las aplicaciones de fondo.

Las aplicaciones de fondo que se han descarriado o corrompido suelen ser las culpables. Este suele ser el caso cuando ha dejado varias aplicaciones suspendidas o ejecutándose en segundo plano durante mucho tiempo. Cualquiera de estas aplicaciones podría haberse corrompido y eventualmente afectar a otras aplicaciones y servicios, por lo que el teléfono funciona con lentitud. Para descartar esto, borre todas las aplicaciones de fondo en su iPhone XR con estos pasos:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba y luego haga una pausa.
2. Desliza hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar por la vista previa de las aplicaciones.
3. Luego deslice hacia arriba la vista previa de una aplicación para cerrar las aplicaciones individualmente hasta que se borren todas las vistas previas de la aplicación.

Segunda solución: reinicio suave o reinicio forzado de su iPhone XR.

Si el problema no se resuelve al borrar todas las aplicaciones en segundo plano, entonces reiniciar el teléfono se puede considerar como la siguiente opción. El reinicio de un dispositivo (reinicio por software) es una solución simple pero muy efectiva para los errores de software aleatorios que causaron problemas en las aplicaciones y otros síntomas. Para reiniciar por software su iPhone XR, simplemente consulte estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar .
3. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
4. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Si la pantalla táctil de su iPhone XR sigue respondiendo muy lentamente después de realizar un reinicio por software, intente forzar el reinicio en su lugar. Un reinicio forzado funciona de manera similar al reinicio suave cuando se trata de lidiar con problemas menores de software. Esto suele ser necesario cuando la pantalla del teléfono está congelada o no responde a los toques. Todas las aplicaciones suspendidas, los datos corruptos y los archivos en caché errantes de la memoria se eliminan a la fuerza durante el proceso. Así es como se hace:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Luego presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral / encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Tanto el reinicio suave como el reinicio forzado no afectan los datos internos, por lo que no causarán una pérdida permanente de datos.

Tercera solución: instalar actualizaciones pendientes para aplicaciones y iOS.

Las aplicaciones que no se actualizan suelen ser las que se están mostrando con mayor frecuencia. Y cuando esto sucede, hay una tendencia para otras aplicaciones, si no, las operaciones de todo el sistema se ven afectadas negativamente. Para descartar esto, compruebe manualmente, descargue e instale actualizaciones de aplicaciones pendientes en su iPhone XR con estos pasos:

1. Toque App Store en la pantalla de inicio.
2. Desplázate hacia abajo y luego toca la pestaña Actualizaciones para mostrar la lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
3. Toque el botón Actualizar junto al nombre de la aplicación para actualizar las aplicaciones individualmente.
4. Toque el botón Actualizar todo en la parte superior derecha para actualizar todas las aplicaciones simultáneamente.

Además de las actualizaciones de la aplicación, la instalación de la última actualización de iOS disponible para tu iPhone también puede ayudar. Las actualizaciones de software generalmente ofrecen parches de corrección para deshacerse de los síntomas causados ​​por errores, incluidos retrasos constantes y lentitud. Si su iPhone tiene acceso estable a Internet y una gran duración de la batería, puede verificar si hay actualizaciones de OTA para descargar e instalar.

• Para ver y actualizar iOS a través del aire, vaya a Configuración-> General-> Menú Actualización de software . Luego siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar nuevas actualizaciones.

Para su seguridad, haga una copia de seguridad de todos sus archivos importantes en iCloud o iTunes antes de actualizar. Después de instalar nuevas actualizaciones, reinicie su iPhone (reinicio por software) para aplicar los nuevos cambios del sistema y para borrar la memoria caché y actualizar la memoria interna.

Cuarta solución: restablece todas las configuraciones en tu iPhone XR.

Los restablecimientos de software suelen ser necesarios si el problema está vinculado a una configuración no válida o una configuración incorrecta. Este suele ser el caso si los síntomas comenzaron después de personalizar o modificar algunas configuraciones en su iPhone. Para solucionar esto, siga estos pasos para borrar todas las configuraciones personalizadas y restaurar las opciones y valores predeterminados. Así es cómo:

1. Desde la pantalla de inicio, toque en Configuración .
2. Toque en General .
3. Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción para restablecer todos los ajustes.
5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo.
6. Luego toque la opción para confirmar que todos los ajustes se reinicien.

Quinta solución: restaure la configuración predeterminada de fábrica en su iPhone XR.

A menudo se necesita un restablecimiento de fábrica cuando se trata de errores de sistema más complicados que podrían haber causado que el dispositivo funcione muy lentamente. Esto eliminará todo lo que haya en el teléfono, incluidos todos los contenidos guardados, por lo que será necesario crear copias de seguridad de antemano. Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para restablecer su iPhone a los valores predeterminados de fábrica a través del menú de configuración:

1. Toca para abrir la aplicación Configuración desde tu pantalla de inicio.
2. Toque en General .
3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo, cuando se le solicite continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de fábrica.

En caso de que la pantalla de su iPhone no responda, puede hacer el restablecimiento alternativo a través de iTunes. Para hacerlo, deberá proteger una computadora con Windows o Mac que sea compatible con su plataforma iPhone XR y tenga instalado el último software de iTunes. Una vez que tenga todo listo, siga estos pasos para comenzar a restablecer y restaurar los valores predeterminados de fábrica de iOS en iTunes:

1. Abre iTunes en una computadora.
2. Conecte su iPhone XR a su computadora usando el cable USB suministrado o el cable Lightning.
3. Si se le solicita en su iPhone que confíe en esta computadora o que ingrese el código de acceso del dispositivo, siga las instrucciones en pantalla para continuar.
4. Selecciona tu iPhone XR cuando aparezca en iTunes.
5. Vaya a la sección Resumen en el panel izquierdo y luego haga clic en el botón Restaurar [iPhone] .
6. Si se le solicita, lea y revise la información para confirmar la restauración de iOS. iTunes instigará el reinicio del sistema y luego descargará la última versión de software para tu iPhone.

Otras opciones

• iOS restaurar. Puede recurrir a realizar una restauración en modo recuperación si su iPhone XR sigue mostrando una respuesta de pantalla táctil retrasada o responde muy lentamente. Esto sería necesario para hacer frente a errores de sistema más complejos que no se pudieron corregir con un restablecimiento de fábrica. En este caso, puede intentar restaurar su iPhone XR en modo de recuperación a través de iTunes. Si eso tampoco ayuda, entonces puede continuar y probar el tipo más profundo de restauración del iPhone llamado DFU o el modo de actualización del firmware del dispositivo a través de iTunes.
• Servicio / reparación de iPhone. Existe una mayor probabilidad de que los síntomas que muestra su iPhone se atribuyan a daños en el hardware si persisten después de agotar todos los procedimientos anteriores, incluida la restauración de iOS. Para descartar esto, lleve su iPhone al centro de servicio autorizado de Apple más cercano en su lugar y haga que un técnico autorizado lo examine detenidamente. Para evitar la anulación de cualquier garantía, llame al operador de su dispositivo para obtener más recomendaciones.