Cómo reparar la aplicación de Facebook que no se carga o sigue fallando en tu Apple iPhone XS Max [Guía de solución de problemas]

Cuando se trata de aplicaciones de redes sociales, Facebook aparece entre las aplicaciones más populares y ampliamente utilizadas para dispositivos Android e iOS. Dicho esto, muchos propietarios de teléfonos inteligentes tendrían esa aplicación instalada en su dispositivo recientemente adquirido. Dada la reputación de la aplicación, rara vez se escucharía la aplicación de Facebook que está actuando. Pero no importa qué tan estable pueda ser esta aplicación, seguirá cediendo a problemas aleatorios. Uno de los problemas generalizados encontrados por los propietarios de iPhone con la aplicación de Facebook es el error de carga y los bloqueos aleatorios.

Aparentemente, estos son problemas relacionados con el software y eso es bueno porque son rectificables. A continuación, se resaltan las soluciones genéricas y las soluciones alternativas que se utilizan para tratar un problema relevante con Facebook que no se carga o sigue fallando en el nuevo dispositivo iPhone XS Max. Siga leyendo y obtenga información sobre cómo tratar este problema.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar.

¿Cómo solucionar problemas del iPhone XS Max con la aplicación de Facebook que sigue fallando?

Antes de solucionar errores de software en su iPhone, verifique y asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión a Internet sólida y estable. La aplicación no podrá cargarse o puede ser inestable si su teléfono tiene conexión a Internet intermitente o no. Si tu iPhone no tiene internet, entonces eso es lo que necesitas enfrentar primero. De lo contrario, resuelva el problema de la aplicación y el software de su iPhone con estos métodos.

Primera solución: salga de la aplicación de Facebook y ejecute aplicaciones en su iPhone XS Max.

Si ha usado la aplicación anteriormente y no la ha cerrado, la aplicación continuará ejecutándose en segundo plano. Si bien esto puede ayudar cuando se realizan múltiples tareas o se vuelve a cargar la misma aplicación, mantenerlas funcionando en segundo plano también puede aumentar su probabilidad de fallar. Y cuando se estrellan, emergen síntomas adversos. Para asegurarse de que esta no sea la causa subyacente, borre Facebook y otras aplicaciones de fondo en su iPhone XS Max. Aquí están los pasos sobre cómo se hace:

1. Desliza hacia arriba y luego haz una pausa en la pantalla de inicio.
2. Desliza hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la vista previa de la aplicación de Facebook.
3. Luego deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación de Facebook para cerrarla.

También puede cerrar cualquiera de las aplicaciones de fondo para liberar y actualizar la memoria interna del iPhone. Hacerlo también puede ayudar a eliminar conflictos de aplicaciones errantes.

Segunda solución: reinicie su iPhone XS Max (reinicio suave).

Si la eliminación de las aplicaciones en segundo plano no solucionó el problema y Facebook aún no se carga o sigue fallando, la siguiente solución posible sería un reinicio por software o reinicio del dispositivo. Al hacerlo, vuelca los archivos basura o el caché no deseado de la memoria interna, incluidos aquellos que hacen que Facebook sea inestable. Para restablecer el software de tu iPhone XS Max, sigue estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones para subir o bajar el volumen simultáneamente y luego suelte ambos botones cuando aparezca el menú Deslizar para apagar .
2. Luego arrastre el control deslizante de apagado para apagar su iPhone por completo.
3. Después de unos 30 segundos, presione nuevamente el botón de Encendido para volver a encender su teléfono.

Permita que su dispositivo termine de reiniciarse y luego reinicie Facebook para ver si ya es capaz de cargar y trabajar estable.

Tercera solución: instalar actualizaciones pendientes para la aplicación de Facebook.

Se recomienda mantener las aplicaciones actualizadas para garantizar un rendimiento óptimo de la aplicación. Esa noción también se aplica a la aplicación de Facebook. Los desarrolladores de aplicaciones generalmente publicaron actualizaciones antes o después de que Apple lanzara una nueva versión de iOS. Es su forma de mantener su aplicación lista y capaz de abrazar los cambios de la nueva plataforma. Si no ha configurado sus aplicaciones para que se actualicen automáticamente, es probable que le falten algunas actualizaciones y eso signifique la necesidad de actualizar manualmente las aplicaciones en su dispositivo. Para verificar e instalar actualizaciones de aplicaciones pendientes, especialmente para la aplicación de Facebook en su iPhone XS Max, siga estos pasos:

1. Toca el ícono de la tienda de aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Desplázate y presiona el ícono Actualizaciones en la parte inferior de la pantalla principal de App Store. Una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes se llenará.
3. Localiza Facebook y luego toca el botón Actualizar junto a él para instalar la actualización de la aplicación.
4. Si hay varias actualizaciones de aplicaciones pendientes disponibles, toque el botón Actualizar todo para actualizar todas las aplicaciones simultáneamente.

Después de instalar todas las actualizaciones pendientes, reinicia tu iPhone para aplicar los cambios recientes de la aplicación y borra la memoria caché de su memoria.

Vuelva a cargar la aplicación de Facebook y vea si el problema se solucionó o no.

Cuarta solución: reinstalar la aplicación de Facebook en tu iPhone XS Max.

Es posible que deba volver a instalar Facebook en su dispositivo si continúa fallando o no se carga después de agotar las soluciones anteriores. Esto también denota para desinstalar la aplicación de antemano. Reinstalar aplicaciones también es otra forma de borrar el caché y los datos de la aplicación. Dicho esto, valdría la pena un tiro. Siga estos pasos para eliminar / desinstalar la aplicación de Facebook de su iPhone XS Max:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Desplázate hacia abajo y presiona General .
3. Seleccione iPhone de almacenamiento.
4. Toque para seleccionar la aplicación de Facebook en la lista.
5. Seleccione la opción para eliminar la aplicación.
6. Lea el aviso de advertencia, luego toque Eliminar aplicación para confirmar.
7. La aplicación se desinstalará del sistema telefónico.

Después de desinstalar la aplicación, reinicie su iPhone y luego inicie App Store para buscar, descargar e instalar la última versión de la aplicación de Facebook en su iPhone XS Max. Solo refiérase a estos pasos:

1. Toque para abrir la App Store desde la pantalla de inicio.
2. Navega por la App Store y toca Aplicaciones en la parte inferior.
3. Desplázate y luego toca para seleccionar una categoría o toca Buscar y luego ingresa a Facebook en el campo provisto.
4. Toque para seleccionar la aplicación de Facebook de los resultados de búsqueda.
5. Toque GET y luego INSTALAR para continuar.
6. Si se te solicita, ingresa tu ID de Apple y contraseña para iniciar sesión en iTunes Store para completar la instalación de la aplicación.

Permita que la aplicación termine de instalarse, reinicie su iPhone y luego intente cargar la aplicación de Facebook recientemente instalada.

Quinta solución: restablecer la configuración de red en tu iPhone XS Max.

Realizar un restablecimiento de la configuración de la red también puede considerarse una de las últimas soluciones posibles si ninguno de los procedimientos anteriores puede corregir el error y Facebook sigue siendo inestable en su iPhone. Al hacerlo, se borrarán todas las configuraciones de red actuales del teléfono y luego se revertirán las configuraciones de red predeterminadas u originales. Así es como se hace:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Toque en General .
3. Desplázate y presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción Restablecer configuración de red .
5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo.
6. Luego toque la opción para confirmar la configuración de la red.

Cuando finalice el reinicio, su iPhone se reiniciará solo y luego cargará la configuración de red predeterminada. Esto significa que necesita volver a conectarse a su red Wi-Fi para volver a conectarse a Internet y utilizar aplicaciones y servicios en línea, incluido Facebook en su dispositivo. Si aún así no se pudo arreglar la aplicación, entonces necesita encontrar otras opciones, ya sea para solucionar los problemas de la aplicación o utilizar otras aplicaciones de redes sociales para iOS 12.

Como su última opción, puede pasar el problema al equipo de soporte de Facebook y solicitar asistencia adicional para llevar a cabo soluciones más avanzadas que pueden ser necesarias para que la aplicación funcione correctamente en los nuevos iPhone XS Max y iOS 12. También puede visitar el centro de ayuda de Facebook para informar el problema y solicitar entradas adicionales u otras soluciones.