Cómo arreglar Fitbit Flex 2 que no se sincroniza

Sus rastreadores de salud Fitbit Flex 2 funcionan de una manera muy sencilla y tienen un sistema muy simple que funcionaría perfectamente con otros dispositivos que se pueden emparejar correctamente. Sin embargo, hay ocasiones en que pueden ocurrir problemas de sincronización; o bien no se sincroniza correctamente o los datos transmitidos entre el rastreador y el teléfono no son precisos.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Fitbit Flex 2 que ya no se sincronizaría. Por lo tanto, si usted es uno de los usuarios de este rastreador y actualmente tiene problemas similares, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo de una forma u otra.

Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas de Fitbit Flex 2 porque ya hemos solucionado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Encuentre problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones. Si aún necesita nuestra ayuda, puede contactarnos llenando nuestro cuestionario y haciendo clic en enviar.

Volviendo a nuestra solución de problemas, estas son las cosas que debe hacer si su Fitbit Flex 2 no se sincroniza correctamente ...

Reinicie su Flex 2 primero ya que el sistema podría necesitar una actualización . Ese es a menudo el caso con la mayoría de los problemas que los usuarios han reportado. De hecho, la mayoría de los casos que se informaron en línea se han corregido con un simple reinicio. Así es como reinicia su Flex 2:

  1. Conecte el cable de carga al puerto USB de su computadora o a un cargador de pared USB certificado por UL.
  2. Retire el guijarro de la pulsera y presiónelo en el compartimiento del cable de carga. Las clavijas en el cable de carga deben alinearse con las clavijas correspondientes en la parte posterior de la piedra para que se bloqueen firmemente en su lugar. Sabrá que la conexión es segura cuando el guijarro vibre y vea que las luces indicadoras parpadean.
  3. Encuentre el botón en el cable de carga debajo del compartimiento del rastreador.
  4. Púlsalo tres veces en cinco segundos. El rastreador vibra cada vez que presiona el botón. Unos segundos después de la tercera pulsación, todas las luces parpadearán simultáneamente. Esto significa que el guijarro se ha reiniciado. Si omite el destello de luz pero observa que el guijarro se ha reanudado la carga, también es una confirmación de que el reinicio se realizó correctamente.
  5. Retire el guijarro del cable de carga e insértelo nuevamente en la pulsera.

Actualizar la conexión entre el teléfono y su rastreador . Para hacer esto, primero reinicia tu teléfono y una vez que se active, desactiva y vuelve a habilitar Bluetooth en tu Flex 2. Ve a Configuración> Bluetooth y apaga y vuelve a encender Bluetooth. Espere uno o dos minutos para que el dispositivo se vuelva a conectar y, después de eso, intente ver si el problema persiste o no.

Forzar el cierre de la aplicación Fitbit y abrirla de nuevo . Después de asegurarse de que la conexión sea estable entre sus dispositivos y el problema continúe, lo siguiente que debe hacer es actualizar la aplicación en su teléfono. Entonces, cierre la aplicación Fitbit en su teléfono inteligente y luego ábrala de nuevo. Si el problema persiste, desinstale la aplicación Fitbit y luego vuelva a instalarla. Eso debería arreglar el problema. Si no es así, llame al servicio de asistencia o lleve su rastreador a la tienda o tienda.