Cómo arreglar Fitbit Ionic que no actualiza su firmware

Las actualizaciones de firmware son importantes porque a menudo vienen con arreglos para la mayoría de los problemas acuciantes que los propietarios informaron, así como con parches para algunas vulnerabilidades que se descubrieron después del lanzamiento del dispositivo. Su Fitbit Ionic debería poder recibir actualizaciones cada vez que se implementan, pero algunos propietarios informaron que sus rastreadores no podían actualizarse a la última versión del sistema operativo Fitbit.

Lo guiaré en la resolución de problemas de su Fitbit Ionic para que actualice su firmware. Entonces, sigue leyendo si eres uno de los propietarios de este rastreador y te molesta un problema similar, ya que esta publicación puede ayudarte de una manera u otra.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas de Fitbit Ionic, ya que hemos resuelto algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Es posible que ya hayamos publicado artículos que podrían ayudarle con su problema. O, si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario, ya que podremos ayudarle con su inquietud.

Esto es lo que debe hacer si su Ionic se niega a actualizar ...

  1. Reinicie el teléfono y su rastreador.
  2. Restablece la conexión entre el rastreador y tu teléfono.
  3. Actualizar Ionic a través de Fitbit.com Dashboard.

En primer lugar, asegúrese de que sus dispositivos estén correctamente emparejados y conectados, luego reinicie ambos dispositivos para actualizar sus memorias. Primero reinicia tu teléfono y luego sigue estos pasos para reiniciar tu Ionic:

  1. En su reloj, abra la aplicación Configuración> Acerca de> Apagar> confirmar el cierre.
  2. Para volver a encender su reloj, presione cualquier botón.

Después de esto, trate de ver si la actualización pasa. Si no es así, es hora de restablecer la conexión entre los dispositivos. Desvincule su rastreador de su teléfono y luego elimine la conexión en su teléfono. Después de lo cual, deja que el teléfono escanee para descubrir tu iónico. Empareja ambos y asegúrate de que estén correctamente conectados. En su teléfono, haga esto para iniciar la actualización a través de la aplicación:

  1. Verifique que la última versión de la aplicación de Fitbit esté instalada en su teléfono o tableta.
  2. Con su reloj cargado o rastreador cerca, abra la aplicación Fitbit.
  3. Toque o haga clic en el ícono Cuenta> la imagen de su dispositivo.
  4. Toque o haga clic en el botón rosa Actualizar. Solo verá una opción para actualizar su dispositivo si hay una actualización disponible.
  5. Siga las instrucciones en pantalla y mantenga el dispositivo cerca de su teléfono, tableta o computadora durante la actualización. Tenga en cuenta que las actualizaciones pueden tardar hasta una hora en completarse. Si la actualización es lenta, no elimine su dispositivo de su cuenta como medida de solución de problemas.

Si esto falla, intente actualizar su Fitbit Ionic a través del panel de Fitbit.com:

  1. Busque y haga clic en "Verificar actualizaciones del dispositivo".
  2. Cuando se le solicite, inicie sesión en su cuenta de Fitbit. Fitbit Connect sincroniza su reloj o rastreador y luego busca una actualización. Si se encuentra una actualización, Fitbit Connect muestra una barra de progreso hasta que finaliza la actualización. Si su dispositivo tiene una pantalla, también verá una barra de progreso allí.
  3. Mantenga su dispositivo cerca de la computadora durante la actualización. Cuando finalice la actualización, verá un mensaje de confirmación y su dispositivo se reiniciará. Tenga en cuenta que las actualizaciones pueden tardar hasta una hora en completarse.
  4. Si la actualización no se completa, inténtalo de nuevo.

Espero que este post de cómo hacerlo te haya ayudado de una manera u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!