Cómo solucionar el problema de agotamiento de la batería del Galaxy A5 (2017) (después de una actualización)

El problema de la descarga de la batería no es un problema para solucionar. En este artículo, tratamos de mostrar a un usuario de Galaxy A5 (2017) qué hacer al respecto.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema: el problema de descarga de la batería del Galaxy A5 (2017) comienza después de instalar la actualización

Hola equipo, también tengo problemas con el consumo de batería en mi modelo Samsung A5 2017 después de la actualización de agosto de 2018. Actualmente estoy en la versión de Oreo. lista de cuestiones:

1) cuando estaba en la batería de turrón, solía durar 1, 5 días con un uso intensivo y OSD amplio.

2) Después de la actualización de Oreo en agosto de 2018, la batería duró de 5 a 6 horas, investigué mucho en YouTube y leí muchos artículos, incluido este sitio. Problema enfrentado después de la actualización: Intenté agotar la batería completamente hasta el 0% y luego la cargué hasta el 100% durante una semana, pero aún enfrenté el problema. También borré la memoria caché, no probé el método de modo seguro. Intenté el modo de ahorro ultra, el modo de ahorro de batería extendido, la opción del modo de ahorro de energía también Nada funcionó La sincronización, el bluetooth y el GPS siguen siendo el mismo problema. Intenté degradar el software pero falló en ODIN. El firmware descargado desde el sitio Sammobile pero no puedo degradar mi software incluso después de 10-12 intentos. Parche de seguridad actualizado hasta diciembre de 2018, pensé que se solucionaría, pero no cambió nada. También encendí la descarga de la batería después de ver a uno de los youtuber recomendándolo para hacerlo también en la opción de desarrollador y reduje la velocidad de la animación. hora. Todavía no hay mejoría. formateó el teléfono 2-3 veces todavía no mejora el rendimiento de la batería. También reemplacé mi batería yendo al centro de servicio autorizado de Samsung. Sigue siendo el mismo problema, incluso después de hacer los pasos mencionados en este sitio web para A5 2017.

Ahora en las últimas noticias se ha dicho que este modelo tendrá Android Pie. Solo estoy imaginando que después de actualizar mi teléfono a Pie, mi batería durará por 1 hora y luego ???? después de experimentar la actualización de Oreo. Déjeme saber si tiene alguna otra solución aparte de los pasos anteriores y también hágame saber cómo degradarlo con éxito porque no puedo hacerlo porque dice el último parche de seguridad en el dispositivo móvil, por lo tanto, no puedo degradarlo y me FALLÓ como estado en ODIN . Por favor, sugiera si hay alguna solución. Gracias por sacar tiempo para leer esta consulta. Saludos.

Solución : cuando se trata del problema de la descarga de la batería, hay muchas variables que deben considerarse que dificultan la identificación exacta de la causa. Si su Galaxy A5 (2017) parece comenzar a mostrar repentinamente un problema de descarga de la batería después de instalar una actualización del sistema y la dosis habitual de solución de problemas no ayudó, puede haber un problema con una o algunas de las aplicaciones instaladas. Esto puede ser debido a incompatibilidad o mala codificación. Nuevamente, no estamos considerando la posibilidad de otros factores, pero generalmente encontramos aplicaciones y otras combinaciones de factores a los que debemos culpar.

Los problemas de administración de energía varían enormemente según el dispositivo. Eso es porque hay muchas cosas diferentes en cada unidad. Incluso los teléfonos en el mismo modelo pueden mostrar grandes diferencias cuando se trata de la descarga de la batería. Como regla general, hay cosas básicas que debes probar en este caso. Estos son algunos de los pasos que debes hacer:

1. Borrar la partición de caché.
2. Instalar actualizaciones de la aplicación.
3. Restablecer las preferencias de la aplicación.
4. Restablecimiento de fábrica.

Instalar actualizaciones de la aplicación

Los elementos anteriores son las soluciones generales para las causas comunes de problemas con la batería. Como ya ha borrado la partición del caché, lo mejor que puede hacer es asegurarse de que todas las aplicaciones estén actualizadas. Actualizar el sistema operativo no significa necesariamente que las aplicaciones también se actualicen. De hecho, dejar las aplicaciones sin actualizar es una de las razones de los errores después de una actualización. Asegúrate de visitar la aplicación Google Play Store y actualizar todas las aplicaciones desde allí. Si tiene aplicaciones tomadas fuera de Play Store, debe asegurarse de que no sean incompatibles con la versión de Android que se ejecuta en el dispositivo. La codificación deficiente suele ser la razón de un rendimiento deficiente de la aplicación, o fallas directas de la aplicación.

Restablecer las preferencias de la aplicación

Este paso de solución de problemas tiene como objetivo garantizar que el sistema tenga todas las aplicaciones básicas o predeterminadas en ejecución. La mayoría de las aplicaciones solo pueden funcionar cuando una aplicación de Android predeterminada funciona. Si una de las aplicaciones predeterminadas se ha desactivado o desactivado por error, puede hacer que algunas aplicaciones o Android no funcionen correctamente. Para restablecer las preferencias de la aplicación y habilitar todas las aplicaciones predeterminadas, siga los pasos a continuación:

1. Abrir la aplicación de configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Pulse en Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
4. Seleccione Restablecer las preferencias de la aplicación.
5. Reinicie su Galaxy A5 (2017) y verifique el problema.

Restablecimiento de fábrica

Por último, pero no menos importante, desea asegurarse de que borra el teléfono y de que todas las configuraciones de software vuelven a sus valores predeterminados si las soluciones anteriores no ayudan. Puede hacerlo limpiando el dispositivo con restablecimiento de fábrica.

1. Crea una copia de seguridad de tus datos.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Otras causas de desgaste de la batería

El drenaje de la batería es un problema complejo y muchas veces es causado por una combinación de factores. No hay una forma directa de saber qué hay detrás del problema, por lo que tendrá que seguir reduciendo los factores en caso de que ninguna de las soluciones anteriores funcione.

Si su dispositivo continúa agotando la energía de la batería rápidamente después de un restablecimiento de fábrica, lo próximo que podría hacer sería disminuir la cantidad de aplicaciones instaladas. Cuantas más aplicaciones haya, mayor será la posibilidad de que una de ellas esté causando problemas. Deshágase de las aplicaciones que no haya usado en las últimas 2 semanas. Es probable que no los necesite y que puedan estar contribuyendo al problema. Eliminarlos y ver qué pasa. Siempre puedes reinstalarlos de todas formas si surge una necesidad.

Además, asegúrese de bajar el brillo de la pantalla. Disminuya el brillo de la pantalla al nivel más bajo posible para evitar agregar presión a la batería.

Cuanto más vieja es una batería, más débil se vuelve. Si planea extender la vida útil de la batería de su dispositivo, debe modificar sus hábitos de uso para evitar cargarla todos los días. Las baterías de litio solo tienen ciclos de carga limitados. Algunas baterías pueden durar lo suficiente después de su primer año, pero otras del mismo tipo pueden comenzar a mostrar un rendimiento reducido meses después de salir de fábrica.

Como dijo que su Galaxy A5 ahora tiene una batería recién instalada, creemos que el problema puede deberse a cambios en el sistema operativo. A medida que Android evoluciona, la demanda de la batería también puede cambiar. Desafortunadamente, Samsung realmente no proporciona declaraciones precisas u oficiales, ya sea que una determinada versión de firmware afecte negativamente a la batería o no. Como usuario, todo lo que puede hacer es continuar aislando los posibles motivos y esperar a que resuelva el problema.