Cómo arreglar Galaxy Note9 "Red no disponible. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. "Error

Hola y bienvenido a nuestro nuevo artículo de solución de problemas de # GalaxyNote9. Esta publicación responde a algunos de los problemas comunes que hemos encontrado para el último buque insignia de Samsung. Esperamos que encuentre las soluciones útiles.

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema nº 1: Cómo reparar Galaxy Note9 “La red no está disponible. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. "Error

Red no disponible. Por favor, intente de nuevo más tarde error. Estos mensajes de error ocurrieron en mi Galaxy Note 9 (anteriormente también ocurrieron en mi Note 8). Pero me di cuenta de que está sucediendo cuando estoy conectado a una conexión wifi. Sigo comprobando si sucede en la conexión de datos. Tengo un amigo en la Nota 9, también encontré este error la semana pasada. Antes de esto, se encontró con un teléfono colgado / atrasado mientras usaba la cámara. He intentado:

• reinicio suave

• cambiar de red

• activar / desactivar el modo avión

• borrar el caché del teléfono

• reemplazar nueva tarjeta sim

• cambiando 'protocolo APN' a IPv4 y monitoreando ahora.

Intentará restablecer la configuración de red si el problema persiste. ¿Alguna idea de la causa raíz de este mensaje de error?

Solución: “ Red no disponible. Vuelva a intentarlo más tarde "error o" La red no está disponible, pero inténtelo de nuevo más tarde ", lo que aparezca en su dispositivo ocurre principalmente debido a una configuración de red incorrecta o dañada. A veces, puede suceder si hay un problema con la tarjeta SIM o si hay una interrupción del lado del operador. Dado que el error aparece cuando estás solo en wifi, el problema más probable puede estar relacionado con la configuración de red de tu dispositivo.

Reiniciar configuración de la red

Le sugerimos que siga adelante con el plan para restablecer su configuración de red. Para referencia, aquí está cómo se hace:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Toque Administración general> Restablecer configuración.
3. Presiona Restablecer configuración de red.
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Toque Restablecer configuración. Una vez completada aparecerá una ventana de confirmación.

Observar en modo seguro.

También existe la posibilidad de que el problema esté relacionado con la aplicación, por lo que si nada cambia después de borrar la configuración de red del dispositivo, también puede observar el teléfono durante algunas horas cuando se ejecuta en modo seguro. Cuando esté en este modo, intente replicar el problema intentando hacer su rutina que provoca el error. En modo seguro, su Note9 bloqueará la ejecución de todas las aplicaciones de terceros y solo permitirá aplicaciones preinstaladas. Por lo tanto, si su teléfono funciona normalmente en modo seguro y “Red no está disponible. Vuelva a intentarlo más tarde "error o" La red no está disponible, pero inténtelo de nuevo más tarde "no aparecerá en absoluto, puede apostar que hay una aplicación de terceros involucrada. Para notar cualquier diferencia, asegúrese de permitir que el teléfono funcione en modo seguro de manera continua durante al menos 24 horas.

Para arrancar su Note9 a modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Si ha descubierto que el problema no existe en modo seguro, desea identificar la aplicación problemática a continuación. Aquí está cómo hacer eso:

1. Arranque en modo seguro.
2. Compruebe el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono en modo normal y verifique el problema.
5. Si su Note9 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Seleccionar manualmente la red

Algunos usuarios en el pasado pudieron reparar "Red no disponible. Vuelva a intentarlo más tarde "error o" La red no está disponible, pero vuelva a intentarlo más tarde "seleccionando manualmente su red de una lista. Esto puede ayudar incluso si el problema solo ocurre en situaciones de wifi. Es fácil hacerlo, siga los pasos a continuación si aún no lo ha intentado.

1. Abrir la aplicación de configuración.
2. Pulse Conexiones.
3. Presiona Redes móviles.
4. Pulse Operadores de red.
5. Pulse en Buscar redes.
6. Espere a que el dispositivo busque las redes disponibles.
7. Seleccione una red a la que NO esté suscrito.
8. Una vez que el dispositivo muestre el error de que no es un usuario registrado en esa red, regrese al menú Operadores de red.
9. Luego toque la red correcta. Esta vez.

Restablecimiento de fábrica

Limpiar su dispositivo puede o no ayudar en esta situación. Sin embargo, si todas las sugerencias anteriores no cambian nada, le recomendamos que realice un restablecimiento de fábrica. Esta debería ser la última solución de problemas de software que puede probar antes de ponerse en contacto con su operador (si el teléfono proviene de ellos) o Samsung.

Para restablecer su Note9 de fábrica:

1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
2. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
3. Toque Configuración> Nube y cuentas> Copia de seguridad y restauración.
4. Toque los siguientes controles deslizantes para la configuración deseada:
5. Respalda mi información
6. Restauración automática
7. Presiona la tecla Atrás (abajo a la derecha) hasta llegar al menú principal de Configuración.
8. Toque Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica.
9. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla, luego toque RESET> BORRAR TODO.
10. Si tiene activado el bloqueo de pantalla, ingrese sus credenciales.
11. Si se le solicita que verifique su cuenta de Samsung, ingrese la contraseña, luego toque CONFIRMAR.
12. Espere a que el dispositivo se reinicie.

Obtén soporte de Samsung

Aunque solo hay un informe esporádico sobre este problema en la Note9 en todas partes, sería de gran ayuda para todos los usuarios si puede informarle a Samsung sobre los problemas. Mientras más usuarios reporten el mismo problema, mayor será la posibilidad de que los desarrolladores lo noten. En este momento, todavía no hay una palabra oficial de Samsung sobre esta situación en particular, pero eso no debería desanimarte a llamar su atención.

Problema nº 2: cómo solucionar el problema del wifi Galaxy Note9: no hay internet cuando se usa wifi

Mis datos WIFI funcionan pero mi teléfono WIFI no. Me puse en contacto con Sprint, Samsung y Spectrum y todos están señalando los problemas de otra persona. He solicitado que el puerto 4440 TCP y 4500 UPD se reenvíen manualmente y Spectrum dijo que lo hicieron pero que el teléfono WIFI aún no funciona. Por lo tanto, estoy usando mi teléfono desde una torre para recibir la señal mientras pago por un enrutador en mi casa. Y mi teléfono es una NOTA 9.

Solución: El problema probablemente reside en su enrutador y no en su Galaxy Note9. Para comprobarlo, intente conectarse a otro wifi como en su local de Starbucks, la biblioteca o el lugar de un amigo. Recuerde usar wifi y no datos móviles, a los que hace referencia aquí como "wifi de datos". Si su Note9 puede conectarse a una segunda wifi sin problemas, es una clara señal de que debe haber un problema de configuración del enrutador que bloquee la conexión a Internet para su Nota9. Solo para estar seguro, puede restablecer la configuración de red de su Note9 antes de conectarse a un segundo wifi para devolver la configuración wifi predeterminada del dispositivo. Para restablecer la configuración de red de Note9, consulte los pasos proporcionados para el Problema nº 1.

Si su Note9 solo está teniendo problemas para conectarse a Internet cuando usa la wifi de su hogar, debe buscar ayuda de su proveedor de servicios de Internet o ISP (Spectrum) sobre cómo restablecer el enrutador. Si hay alguien que administre el wifi de su casa que no sea usted, dígale que desbloquee su Note9 de la red o simplemente restablezca el enrutador a su estado predeterminado.

Problema nº 3: cómo solucionar Pokemon Go que no funcionará cuando Galaxy Note9 esté en datos móviles

Mi Pokemon Go no se pudo cargar en mi Samsung Note 9. Intenté reinstalarlo, dándole muchos permisos y otras soluciones en la red, pero aún así no pude hacerlo funcionar. Funciona en wifi.

Mi Pokemon GO no funciona con datos móviles, pero solo con WIFI. También está trabajando a través de punto de acceso. Intenté reinstalarlo pero nada cambia. ¡Le está pasando a mi Samsung Galaxy Note 8 y 9! Ambos programas están actualizados también. Por favor ayuda. Gracias.

Solución: hay muchas personas en la web quejándose del mismo problema, por lo que probablemente sea un problema de codificación de la aplicación. Le sugerimos que se ponga en contacto con el desarrollador de la aplicación para que puedan crear un ticket para este problema o actualizar el que tienen actualmente.

Cambiar el protocolo APN a IPv6

Algunos usuarios pudieron solucionar el error al modificar el protocolo APN de su dispositivo. No sugerimos que haga esto, ya que es posible que otras aplicaciones o servicios móviles no funcionen correctamente o no lo hagan después de hacerlo. Sin embargo, si desea intentarlo, siga los pasos a continuación para cambiar el protocolo APN a IPv6:

1. Abrir la aplicación de configuración.
2. Pulse Conexiones.
3. Presiona Redes móviles.
4. Toque en los nombres de los puntos de acceso.
5. Seleccione el APN actual.
6. Busque el protocolo APN y tóquelo.
7. Seleccione IPv6.

Incluso si el cambio del protocolo APN funciona, le recomendamos que se ponga en contacto con el desarrollador para una solución permanente. La aplicación debería funcionar si su dispositivo emplea IPv4 o IPv6. Que no esté sucediendo es un trabajo descuidado para ellos.

Problema # 4: Error de Galaxy Note9 "Error al enviar mensajes"

Hola chicos y señoras ... Desde la última actualización de julio, he estado apareciendo el mensaje emergente transparente en el centro de mi pantalla, "Error al enviar mensajes (Error: Error general)" en momentos aleatorios, ni siquiera enviando un mensaje. He borrado la partición de caché Y también he hecho una restauración de fábrica. Parece que todo funciona como debería, solo que en momentos aleatorios no puedo encontrar nada o qué aplicaciones están causando el problema. Si alguien puede ayudar sería genial.

Solución: puede ser un error en una de tus aplicaciones. Intente reiniciar su Note9 en modo seguro durante 24 horas y observe lo que sucede. Si el problema no se produce en modo seguro, nuestra sospecha de que una aplicación de terceros está retrasada debe ser correcta. Consulte el problema n. ° 1 sobre cómo iniciar el teléfono en modo seguro y cómo usar el proceso de eliminación para identificar al culpable.

Para ahorrar tiempo, intente borrar las aplicaciones que instaló antes de que comenzara el problema. Si está utilizando una aplicación de mensajería de terceros, esa también puede ser la causa. Desinstala y verás que pasa. De lo contrario, siga el curso de acción del modo seguro para encontrar la causa raíz.