Cómo corregir Google Pixel 2 que no se inicia ni se bloquea en la pantalla de carga de Google

Actualmente hay millones de # GooglePixel2 en circulación, por lo que no es una sorpresa que muchos usuarios también nos informen sobre problemas en los que su dispositivo no funciona correctamente. En el artículo de resolución de problemas de Pixel 2 de hoy, abordamos algunos problemas bastante comunes para este dispositivo. Si tiene un Google Pixel 2 que no se enciende o arranca, o no se atasca en la página de carga de Google, este breve artículo puede indicar la dirección correcta.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema n. ° 1: cómo reparar Google Pixel 2 que no se inicia ni se atasca en la pantalla de carga de Google

Así que esta mañana mi teléfono se volvió negro y luego apareció la pantalla como la pantalla de carga de Google. Permaneció en esa pantalla durante horas. Entonces mi teléfono murió. Lo puse en un cargador durante tres horas y lo encendí. Volvió a la pantalla de carga de Google y se quedó así. Luego mantuve presionado el botón de volumen y presioné el botón de encendido y luego elegí la opción de apagado en lugar de la opción de reinicio porque había leído en algún lugar en línea que es una solución para que el teléfono vuelva a funcionar. Bueno, ahora mi teléfono no arranca. Sigue mostrando la carga de la batería en la pantalla negra que aparece cuando la batería está realmente baja y la acabas de enchufar. No puedo superar esto y la ayuda de Google Pixel no me ayudó. ¿Pensamientos?

Solución: Es posible que un dispositivo Google Pixel no se inicie por varios motivos. Desafortunadamente, no podemos decirle exactamente cuál puede ser la razón exacta de su caso particular. Si el reinicio forzado se ha intentado y no hizo ninguna diferencia, la siguiente solución de problemas que puede intentar es restaurar la imagen de fábrica de Pixel o el entorno de software. Esto puede o no funcionar en su caso, pero vale la pena intentarlo. Si no puede restaurar el dispositivo a sus valores predeterminados de fábrica, debe ponerse en contacto con Google para que puedan reparar o reemplazar el teléfono.

Para conocer los pasos oficiales sobre cómo devolver el software de su Pixel a los valores predeterminados de fábrica, siga este enlace a continuación:

Imágenes de fábrica para dispositivos Nexus y Pixel.

Problema nº 2: cómo recuperar datos de un Google Pixel 2 que no se inicia

Hola Droidguy (s). Quiero poder recuperar notas de una aplicación de notas que no sean de Evernote y que no se encuentren en la micro SD. ¿Hay alguna posibilidad de que todavía pueda suceder? Para hacer que sea más un rascador para la cabeza para usted: no puedo acceder a ninguno de los modos de recuperación con el botón de 'subir / bajar el volumen de inicio de inicio'. La pantalla mostrará una advertencia de error durante aproximadamente 1 segundo que dice "no se pudo montar el sistema" y mucho más de lo que no hay tiempo para leer. No pude encontrar una imagen del mismo código de error que no parezca bien. La única otra cosa que mostrará es esta advertencia: tampoco ocurre nada con el 'mantener presionado el botón de inicio durante 5 segundos'. El soporte fue tan útil como un jarrón decorativo. Puedo despedirme de mis notas (y de mi teléfono), ¿no puedo?

Todavía valoraría tu opinión. Alternativamente, ¿puedes juzgar si un laboratorio profesional de recuperación de datos podría hacer algo por mí? ¡Su tiempo, dedicación y retoques digitales son muy apreciados! E: no se pudo montar.

Solución: el acceso a la memoria interna de su dispositivo solo es posible si estas tres cosas básicas son ciertas:

  • La pantalla táctil funciona normalmente (para que pueda ingresar comandos)
  • El sistema operativo no está dañado / funciona normalmente
  • la memoria no funciona mal o está dañada

Dado que su dispositivo ya no se inicia normalmente, es prácticamente imposible recuperar sus datos. El error "no se pudo montar el sistema" puede ser una indicación de que la memoria flash falla o no funciona correctamente. También puede ser una indicación de que la memoria se ha dañado o que sus particiones ya no funcionan como se esperaba. Cualquiera de estas situaciones puede significar problemas y puede significar que sus datos están en buen estado.

No somos expertos en recuperación de datos, por lo que no podemos decir con certeza si se pierde toda la esperanza en este momento. Sin embargo, desde algunas perspectivas básicas, una vez que el teléfono no arranca, la recuperación de datos es casi siempre una tarea imposible. Si el dinero no es un problema y esos datos son muy importantes, le sugerimos que deje que un profesional de recuperación de datos lo analice para poder realizar un examen en profundidad. Solo después de un examen exhaustivo del dispositivo se puede decir con suficiente certeza si existe la posibilidad de que se puedan extraer sus archivos.

Problema nº 3: la pantalla de Google Pixel 2 deja de funcionar después de una caída accidental

El píxel 2 repentinamente se oscureció después de una caída muy corta (aproximadamente 1 pie) mientras estaba en un caso. Estaba sobre una silla ligeramente acolchada, así que no pensé nada de eso. La pantalla ahora no regresará a su brillo total, la resolución es muy mala y la pantalla se arrastra cuando se arrastra. Parece que la pantalla está en 25%, los colores son apagados y el contraste está en 0%. Intenté un reinicio suave, la batería se agotó completamente, recárguela y reinicie la configuración de fábrica. No estoy seguro de si fue una suerte tonta, pero el restablecimiento de fábrica volvió a la normalidad por un día y luego el problema comenzó de nuevo. Este es el segundo pixel que he comprado en 6 meses. ¿Son basura? Cualquier ayuda con la pantalla sería muy apreciada.

Solución: Si los problemas de pantalla que está informando solo comenzaron después de ese incidente de caída, entonces realmente no tiene sentido preguntar si los dispositivos Pixel son basura. Los dispositivos electrónicos, sin embargo los fabricantes los comercializan para que sean lo suficientemente duraderos, pueden romperse fácilmente. Las fundas protectoras solo ofrecen una protección mínima y son inútiles para evitar daños por caídas. Deje de perder el tiempo buscando formas de solucionar los problemas de la pantalla en su nivel (a menos que sepa cómo diagnosticar los problemas de hardware en este teléfono o reemplace el ensamblaje de la pantalla usted mismo. Examinado y reparado.